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1、管理系统软件实习报告学院经济与管理学院专业班级信息管理与信息系统101学号姓名成绩2013年9月20日第1章管理系统软件概述1.1管理系统软件简介管理系统软件是以企业管理需求为基础,以IT技术为支撑,为企业提供数据信息的综合管理办法。管理系统软件系统工程是目前IT技术的一人类,包描ERP、BPM、CRM、HR、PM、KM、0A等众多的内容。在这次实习过程中我们主要学习了ERP。管理系统软件是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理
2、人员进行管理和决策。在企业运作过程中主要发挥着以下作用:(一)辅助分析企业等对生产经营等活动进行决策的时候,需要以各种数据作为依据。在人工的数据处理方式下,只能提供定期的报表,难以根据需要提供各种综合分析的数据,使得企业的决策活动只能是依靠经验,往往带有盲目性。这种经营方式是一种低水平的运作,会造成大量的浪费,而通过计算机系统将数据纽织起来,可以随时提供各种所需的数据,能保证决策的准确、及时。(二)规范化管理企业等组织中的许多数据管理并不像财务管理那样有严格的制度,常常带有较人的随意性,数据采集的时间、格式和计算方式等往往是根据经验和公式完成的,而且又不便于审核
3、,容易引起混乱和错误。管理软件则能为数据处理提供叨确的尺度使之标准化、规范化。(三)节省人力不仅人量的重复计算能由计算机处理,可以减轻劳动强度,更重要的是在输入数据以后,所有的处理都由计算机系统来完成,可以免去人工方式下许多中问的处理环节,达到减员的效果。(四)信息管理系统可促进组织管理职能、结构优化管理系统软件本身是一项复杂的系统工程,加之我国一般组织的管理基础比较薄弱,因此在研究这一问题时,必然会涉及到企业或各种组织原有管理职能分配、工程程序等是否科学、合理,组织机构的设置是否恰当等问题,因而需要进行管理职能、工程程序,乃至组织结构的调整、优化。(五)管理系
4、统软件能大大的减轻管理人员的工作强度企业等各种组织的管理的工作量很人每天都会产生大量的信息,但以往由于缺乏有效的手段,造成管理人员的时间与精力都只能放在人量的分类、登记和计算机等工作中,因而在很多场合只能简化管理。但是通过系统管理软件,可以调用计算机的强大功能,使工作人员有更多的精力去研究、细化管理内容,扩人管理的深度和广度。这有利于各层次管理者全面、深入地把握各种信息,进行科学的决策,进一步提管理水平。(六)管理系统软件可促进管理制度的完善在建立管理系统软件的过程屮,随着职能、组织结构的调整、优化和管理深度的提高,各机构Z间的联系也随Z越来越复杂,要使各机构有
5、机的联系起来,依靠的是以责任制为基础建立起来的一整套完整的管理制度。完善的管理制度为信息的采集、加工整理、传递等提供了可靠的保证,可使信息这一重耍的资源在管理中充分发挥作用。(七)管理系统软件能提高工作效率计算机进行数据的处理•其速度是人的儿百倍、儿千倍,将使管理信息的提供更加及时。管理内部网络的建立,使部门Z间的T作衔接更加紧密,大大加快了业务办理的程度,从而为提高工作效率奠定了良好的基础。系统管理软件的特点有以下几点:易理解性易理解性是指用户认识软件的结构、功能、逻辑、概念、应用范I韦I、接口等难易程度的软件展性。该特征要求软件研制过程屮形成的所有文档其语言
6、简练、前后一致、易于理解以及语句无歧义。包括宣传资料应实事求是,言简意赅,而不是过度包装;功能名称、图标、提示信息等应该直接、明了,没有歧义,容易理解,让用户一看就知道是干什么的,而不是猜测其作用;使用手册应该站在读者的角度,充分考虑普通用户的接受水平,语言直白、描述细致、逻辑清晰,尽量避免专业术语。易学习性易学习性是指用户学习软件应用(运行控制、输入、输出)难易程度的软件属性。该特征要求提供的用户文档的内容详细、结构清晰以及语言准确;要求用户进入操作界面厉-nr然,能够很直观、很容易找到自己要使用的功能菜单,方便的完成操作,藏得很深的功能就不容易被发现,无法使
7、用;在业务功能屏幕中不宜提供过多的操作功能使操作者眼花缭乱,摒弃无关信息的堆砌,简单的界面更能突出功能的强大;操作或处理错误的提示信息明确,不耍说了等于白说,这使用户非常的苦恼;使用手册也需耍站在用户的角度,每一操作步骤细致、清楚,让用户轻松获得帮助。易操作性易操作性是指用户操作和运行控制软件的难易程度的软件属性。该特征要求软件的人机界面友好、界面设计科学合理以及操作简单等。易操作的软件让用户可以直接根据窗口提示上手使用,无需过多的参考使用说明书和参加培训;各项功能流程设计的很直接,争取在一个窗口完成一套操作;在一个业务功能屮可以关联了解其相关的业务数据,具有层
8、次感;合理的默认值和可选
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