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1、管理系统软件实习报告管理系统软件实习报告学院经济与管理学院专业班级信息管理与信息系统122学号2012094011姓名李德海成 绩 2015年9月25日otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,Secreta
2、ryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand31管理系统软件实习报告第1章 管理系统软件概述1
3、.1管理系统软件简介1.1.1什么是管理系统软件企业管理软件是面向企业的,能够帮助企业管理者优化工作流程,提高工作效率的信息化系统。企业管理软件重视系统功能的全面性,流程的可控性,技术的先进性,系统的易用性。最常见的企业管理软件系统包括ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、HR(人力资源)、OA(办公自动化),财务管理软件系统,进销存,合同管理软件等。EC营客通——EC通过连接QQ、手机、电话、邮件等沟通工具,帮助员工统一管理客户资料,自动收集销售线索、挖掘销售机会、执行销售计划,让员工轻松做好销售工作!同时,EC让企业的销售过程
4、变得可视化,帮助企业管好销售团队。ERP——EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。CRM——客户关系管理系统通过集合最新的信息技术,包括Internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心等,为企业提供了一个业务自动化的解决方案。该方案要求企业从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移,通过深入的客户分析来满足客户需求,并通过完善的客户服务,保证实现客户的终生价值。HR——
5、人力资源管理系统通过人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大模块,让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划,更加充分的利用员工的价值。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。OA——OFFICEAUTOMATION的缩写,即利用技术的手段采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据,提高企业办公的效率,进而实现办公的自动化处理。财务
6、管理软件——以会计业务为基础,在此基础上扩充其他的一些财务操作。凭证管理、账簿管理、报表管理、现金流量表管理、日记账管理、银行对账、往来账管理、部门核算管理、辅助核算项目管理、成本核算、自动转账、超级转账、外币核算、期末调汇、合并报表、汇总报表、财务分析、票据管理、工资核算、固定资产、会计制度管理。如总账管理,生产财务报表等。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,Jiang
7、xiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecreta
8、ryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand31管理系统软件实习报告进销存——进销存系统采用先进的计算