做销售要克服思维上的懒惰

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1、一天朋友问我：你接触过许许多多的销售精英与成功人士，你觉得他们成功最重要的因素是什么?我说：勤奋。他继续问：还有呢?我说：没有了，只有勤奋。他笑了，似乎觉得我的答案太过简单。我所见过的所有的销售精英，没有一个是不勤奋的。我所说的勤奋分两种，一种是肢体勤奋，这个很明显，从他的工作时间、效率就可以看得出(我不细说并不是因为不重要，而是它的重要性太明显了)；另一种勤奋是思维上的勤奋。销售路艰辛，四体不勤的人根本不可能成为一个成功的“销售”，但凡真正开始销售业绩很好，最后却死掉的人，都是因为思维上的懒惰。但很多人往往会忽略思维上的勤奋，并拼命靠肢体上的

2、勤奋来弥补。举个例子，凡是在同一件事情上犯两次以上错误的人，以及有拖延症的人，都是典型的思维懒惰。1.思维懒惰，就是不愿意把客户说的每一句话都想透彻。销售员在谈单时，必须反复思考客户所说的每一句话，仔细掂量肢体语言和面部表情。只有掌握足够的基础信息，梳理出清晰的脉络，抓住问题的中心点，做充分的报价准备，才能一举将客户谈下。2.思维懒惰，就是谈不下单也不愿意思考问题。明明客户很喜欢公司的产品，价格也很有优势，但还是犹豫不决。是客户还在对比其他厂家的产品，还是对品牌、服务的考量？对遇到的问题认真思考，直至弄清楚原因所在，如果还是不能成交，至少在下次

3、同样的情况发生时，你心中会有更多的参考答案。3.思维懒惰，就是思维惯性。当别人提出反对意见或挑战时，是否不假思索就反驳?或者你已经学会了谦卑的姿态，习惯性地接受/忽略?对反对意见或挑战的分析，不仅需要套用在自己的逻辑框架下分析，还应尝试打破自己的逻辑框架，尝试用对方的逻辑框架来思考，即站在客户的立场去思考问题。4.思维懒惰，就是放弃独立思考。对“权威信息”不加甄别地采纳，放任自己的思维被引导，这是最危险的情况。独立思考可以最大限度地减少迷茫。5.思维懒惰，就是固守旧习。如果你觉得自己在销售的过程中，不管是销售技巧还是销售思维方式都不够创新，或者

4、别人觉得你不够创新，那么你就是在固守旧习。6.思维懒惰，就是对知识漏洞的容忍。遇到自己不懂的事情，自欺欺人地蒙混过去，这种状态有另一个说法叫丧失好奇心，或者不好学。解决以上所有问题的方法就涉及勤奋的第三层概念，它的界限比较模糊，既属于体力，又属于思维，叫专注。我认为能够专注的人不存在能力上的不足。甚至可以讲，一个人能够取得的成就取决于他的专注程度，因为专注所产生的能量简直太强大了，举个极端的例子，N个一分钟累加的效应可能永远都达不到一个专注的10分钟创造的效应。专注是思维勤奋的一种状态，同时也非常耗费体力。