招聘、面试管理方法

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1、+*74.1.2笔试题目编制程序人员甄选中笔试题目的编制，针对不同的招聘岗位有不同的侧重点。一般来说,笔试题目的内容主要包括理论素养、知识积累、智力测试、分析能力测试和语言表达5个方面，其编制的程序如下所示：①确定笔试题目编制人员笔试题目编制通常要由人力资源部和用人部门共同完成，用人部门侧重考查应聘者的专业知识和技能水平，人力资源部侧重考查应聘者的思维能力，语言表达能力和综合分析能力等②收集资料主要收集与实施笔试有关的岗位信息、胜任素质以及有关笔试题目的其他内容。题目编制人员在收集资料时应注意对已收集的资料进

2、行及时整理。③确定相关编制事项根据笔试应考查的要素、企业招聘岗位的特点及企业需求，确定笔试题目的类型、内容、难易度、题量、答案等事项④编制笔试题目编制时应遵循的原则有：考查范围全面；难易度适中，由简入难：用词严谨，避免歧义；试题题目类型分布合理⑤试题测试试题编制完成后，在企业条件允许的情况下，选择一部人相关人员（如用人部门的办公人员、专家等）进行测试⑥完善并确定笔试题目笔试题目编制人员根据测试反馈结果对试题做出进一步的完善，并将完善后的试题交人力资源部经理审批，审批通过后确定笔试题目4.13笔试组织实施程序笔

3、试是由企业人力资源部门组织，各用人部门协调参与，从而对应聘者进行考察、测试的过程。具体经历如下所示的四个步骤：①成立笔试实施小组笔试实施小组负责应聘者的笔试、阅卷、费用预算等工作笔试实施小组成员可由人力资源部招聘专员、用人部门负责人等相关专业人员组成②实施笔试在前期准备工作均已完备的情况下，人力资源部组织应聘者进行笔试人力资源部的组织工作包括人员的组织、考场管理、试卷的保管、紧急情况的处理等内容③进行评卷考试结束后，根据事先安排，评卷人员应按照评分标准，客观、公正地开展评卷工作评卷人员评估笔试试卷阶段，应填写

4、笔试评估表，以方便笔试的统计工作④发布笔试成绩评卷工作结束后，人力资源部应通知通过考试的应聘者进入下一轮的考核，而对未通过考核的应聘者，人力资源部也应委婉地告知人力资源部应确保以上通知工作的及吋性4.1.4笔试测试管理方案正式的笔试测试实施之前，人力资源部应制定详细的实施方案，规定笔试准备工作、笔试考查工作等内容，以保证笔试测试的顺利进行和良好的管理效果。以下是某企业笔试测试的管理方案，供读者参考。范本名称XX企业笔试测试管理方案编号受控状态一、目的为填补企业岗位编制空缺和满足企业发展的需要，现面向社会招聘适

5、合企业的优秀人才。为规范企业此次人才选拔、录用工作，特制定本方案。二、原则笔试测试应遵循公开、平等、竞争、择优原则和双向选择原则。三、确定测试的方式作为人才选拔的第一轮测试，此次考核应以笔试为主，笔试测试成绩合格者进入下一轮的考核。四、测试前的准备工作笔试测试前的准备工作主要有一下5个方面。1、测试试题的准备。人力资源部及其他相关人员收集材料，根据招聘岗位的特征和考核需要，编制笔试试题。其中综合素质类测试题由人力资源部负责设计,专业技术类试题由用人部门负责设计。2、招聘考试负责人员的确定。3、笔试测试时间、地

6、点的确定。人力资源部负责打卬试卷和准备其他和关考试用具4、笔试测试试卷和相关测试用具的准备。5、通知应聘者前来面试。通过筛选简历，挑出基本符合条件的应聘人员来企业参加笔试。五、笔试测试内容、题型的确定1、此次笔试测试的内容为：一般智力测验、专业知识水平测验、能力素质测验。目的在于考察应聘者的判断能力、逻辑思维能力、解决问题能力和其他工作所需的能力。2、此次笔试测试的题型为：单项、多项选择题、简答题、推理判断题、写作题。六、考场纪律的安排1、监考人员提前XX分钟到达考场。做好考试的相关准备工作。2、应试人员迟到

7、XX分钟后，不得进入考场参加考试。3、应试人员进入考场，除了携带必要的文具，如钢笔、圆珠笔之外，不能携带任何书籍、纸张等。4、监考人员负责在考前将相关的考试纪律告知应试人员。5、应试人员领到试卷后，应首先查看试卷是否齐全，试卷有无残缺页、破损等问题，如有问题应及时向监考老师说明情况。6、应试人员不得像监考人员询问涉及试题内容的问题，若有试卷存在字迹模糊或者试题错误等问题，可以举手询问。7、除卷面要求使用2B铅笔外，答题一律用蓝、黑色钢笔、中性笔、或圆珠笔,字迹要求工整、清晰。8、除在规定的地方填写应试人员姓名

8、外，不得在卷面其他任何地方做标记。9、应试人员进入考场后需保持安静，并关闭所有通信工具。10、应试人员必须遵守考场纪律，服从考试工作人员和监考人员的安排，不准有交头接耳等不良行为。11、到达笔试结束时间，应试人员不得继续答题，将试卷背面朝上，等待监考人员收取试卷后统一离开考场。七、考试评判标准考试结束后，阅卷人员应秉持公正、公平、客观的态度，根据下表所示的评判标准进行试卷评判的工作。应试人员结果评定