王忠林市长来我局考察指导工作

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1、王忠林市长来我局考察指导工作日期：2014-8-6來源：局办公室7月17日上午，市委副卩记、市长王忠林来我局考察指导工作，市委常委、常务副市长耿涛，市政府秘卩长马骏，市政府办公室副主任王福祥、工会主任宋冰、督查专员潘玉峰等陪同活动。市人社局局长任Z燕陪同考察，局全体县级领导干部参加座谈。王忠林市长一行视察了人力资源社会保障服务大厅，在维权服务中心（信访接待室）窗口、鲁西人力资源开发中心窗口、职业介绍中心窗口、社会保险征缴窗口和人力资源社会保障信息中心，王市长与工作人员和前来办事的群众亲切交谈，详细了解相关业务和为民服

2、务情况，并提出了“加强人力资源信息采集”、“保障失业人员基本生活”、“规范社会保险业务办理”、“提高市长热线办结效率”等明确要求。在座谈会上，王市长听取了全市人力资源社会保障工作汇报，并对医疗保险工作进行了专题调研。王市长充分肯定了我局近年来取得的工作成绩，对我局干部队伍建设、民生工作成绩和为民服务情况给予高度评价。他指出，近年来，市人社局在练好内功、加强队伍建设上做了大量工作，整个人社队伍精气神充足，班子团结和谐，全局上下呈现出干事创业、风清气正的良好局而。全市人社工作扎实有效，形成了很多经验和亮点，在惠民牛、促发

3、展、保和谐等方而发挥了显苦作用，社会各界对人社工作反响良好，群众满意度不断捉高，打造了富冇人社特色的服务品牌。王市长强调，全市人社部门要进一步解放思想，创新创优，推动各项工作再上新台阶,着力在五个方血狠下功夫：一要认清肩负职责，在用心工作上狠下功夫。人社部门是党委政府服务群众的重要窗口。人社工作是惠民政策落实的一个重要途径，是促进社会和谐的重要保障，是加快我市“转调创”步伐的重耍支撐。就业、社会保障等惠民政策能不能落地、能不能落实、好事办得好不好，群众幸福不幸福，人社系统是关键。人社系统干部职丄的一言一行、一举一动都

4、关乎党委政府的形彖，都关乎到聊城人民的切身利益，要用心做好各项工作。二要牢记服务宗旨，在热悄服务上狠下功夫。人社工作关系到聊城604力父老乡亲的切身利益，必须在为民服务上狠下功夫，真正把人社系统变成党委政府联系群众、服务群众的窗口。要有热心，牢固树立“微笑服务”理念，通过提升服务水平，让服务对象有一种到家的感觉。要有真心，把群众当亲人，真心对待群众。要有耐心，人社部门时刻与城乡群众打交道。在服务上耍有耐心，不能简单了事、敷衍塞责、一推了Z。要有恒心，优质服务要常年坚持，天天坚持，让广大群众满意。要有公心，要做到“公”

5、字当头，立公为民，在为群众服务和执行政策上，时时刻刻一碗水端平，一视同仁。三要全力为民谋利，在改革创新上狠下功夫。要善于借鉴外地的经验，推动我市工作健康快速发展。要善于从工作实践中大胆摸索创新，在惠民利民方面尝试突破。比如围绕看病难、看病贵问题，在大病救助标准、医疗保险报销比例、简化报销手续等方而进行有益探索。围绕失地农民社会保障问题，在吃透政策、落实补贴资金、加快工作进度上狠下功夫。四要努力把好事办实，在高效落实上狠下功夫。人社工作都是给群众办好事，关键是要把好事落到实处。要提高效率，党员干部要率先垂范、以身作则，

6、尽可能地提高工作效率，不能让群众来I叫跑。要告知清楚，要印制明白纸，让群众对政策规定、业务流程、办理要求一目了然，提高工作透明度。要把握重点,城镇登记火业率必须要控制在3%左右，创业大厦10刀1口要投入使用。要努力实现社会保障全覆盖，不留死角。要努力提高补助标准，及吋落实到位。要加大人才工作探索力度，不断壮大人才队伍。要加强和谐劳动关系建设，真正把各项惠民利民政策落到实处。五要捉升为民服务效能，在队伍能力建设上狠下功夫。要加强职业道德教育，让干部职工愿意在人社岗位上工作，做到终生尽责。要严格遵守廉政规定，人社部门职能

7、较多，人家手屮都有一定的权力，要切实做到权为民所用，树立正确的权力观，加强廉政建设。要抓好能力提升，加强执行力建设、服务能力建设、口律能力建设、创新能力建设、指导能力建设，提升为民服务水平。最后，王市长强调，在新一轮机构改革进程中，一定要把县（市区）人事和劳动分设的问题解决好，一并整改到位。人社部门的内设机构，也要根据工作筋耍逐步完善。