潍坊玄武丰田汽车4S店服务营销战略研究(本科优秀毕业论文)

《潍坊玄武丰田汽车4S店服务营销战略研究(本科优秀毕业论文)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、本科毕业学士学位论文潍坊玄武丰田汽车4S店服务营销战略研究题目：潍坊玄武丰田汽车4S店服务营销战略研究姓名：专业：汽车品牌专卖店实施服务营销战略，发展自身品牌是企业长远发展的需要，也是市场竞争发展到一定阶段的必然结果。木文基于战略管理和市场营销相关理论，通过人量的数据收集，对潍坊玄武丰出汽车4S店的经营现状和发展等进行了研究，进而提出了潍坊玄武丰山汽车4S店服务营销战略规划和对策建议。本文从当前我国的家用轿车市场环境出发，结合轿车销售的齐种影响耍素，包括国家法律法规、产品销售所在地经济状况、主要竞争对手情况、潍坊玄武半HI汽车4S店自我条件分析等等，为潍坊玄武丰田汽车4

2、S店在潍坊做一份粗略的营俏策略。实现企业的服务营销战略是一个系统工程，它需要企业各层面、各部门之间进行长期的协调运作。本文希望能给汽车专卖店实施服务营销战略提供参考和借鉴。关键词：汽车；4S店；服务营销战略；建议StrategyResearchonServiceMarketingInToyotaBrandAutomobileWeifangXuanwu4SStoresAbstractItistheneedfortheautomobilefranchisedstoreslong-termdevelopmenttoimplementservice-marketingstrat

3、egyanddeveloptheirownbrand・Alsoitisaninevitableresultofthedevelopmentofthemarketcompetition.Basedontherelevanttheoriesofstrategicmanagementandmarketing,andthroughenormousdatacollection,thispaperdoessomeresearchonthepresentoperationanddevelopmentofToyotabrandautomobileWeifangxuanwu4Sstore

4、s,consequentlyproposessomeservicemarketingstrategicplanninganddetailedsuggestionforToyotabrandautomobileWeifangxuanwu4Sstores.ThisarticlefromthecurrentChina'sdomesticcarmarketenvironmentdeparture,withcarsalesimpactofthevariouselements,includingnationallawsandregulations,productsalesseats

5、tateoftheeconomy,majorcompetitors,Weifangxuanwu4Sstoresconditionsforself-analysis,andsoon,intotheWeifangdoaroughmarketingstrategy.Therealizationofservicemarketingstrategyisasystemicproject-Itrequireseachlevelandeachdepartmentoperatingcoordinatelyinlongterm.Ihopethispapercangiveautomobile

6、franchisedstoressomereferencestoimplementservice-marketingstrategy.Keywords:Automobile;4SStores;Service-marketingStrategy;Suggestion1绪论11.1论文的研究背景11.2论文的研究意义11.3论文的研究思路22营销管理理论概述32」营销组合理论32.2服务营销理论63潍坊玄武丰田汽车4S店概况113.1潍坊玄武丰IB汽车4S店简介113.2组织结构及人员113.3经营管理124潍坊玄武丰田汽车4S店营销环境分析134」宏观环境分析134.2冃

7、标市场分析1720234.3主要竞争对手分析潍坊玄武丰田汽车4S店营销策略研究5.1一汽丰田产品定位选择235.2丰田系列车产品策略245.3丰田系列车价格策略255.4丰皿系列车促销策略265.5玄武丰出服务营销策略执行方案28结束语31参考文献32致谢331绪论1.1本文的研究背景我国汽车市场正在经历着井喷式的爆发性需求，激烈的竞争被暂时的旺盛需求所削弱。汽车营销与服务本应该是沟通汽车生产和消费的桥梁，但此时它却正在失去其应该发挥的功能。汽车经销商的竞争优势和利润来源更多地取决丁•是否拥有某种品牌汽车的特许经销权。于是，晶牌汽车的经销