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时间:2019-11-15
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1、旅游电子商务平台旅游电子商务(VB2.0理念)~、总论3二、运作理念8三、平台特点9四、系统结构10五、技术解决方案12六、会员服务13七、景区门票智能预订服务15八、酒店客房、查询,智能预订服务19九、停车位、包车智能预订服务23十、班车、火车、航班查询,智能预订服务26十一、导游、翻译咨询,智能预订服务28十二、旅游购物服务31十三、诚信商家推广服务32十四、各种旅游咨询、资料查询服务33一、总论旅游业是一个综合性很强的产业,吃、住、行、游、购、娱是旅游的六大要索。要有吃、有住、进得来,岀得去,有物可购,有处去乐。因此,旅游的发展,必然不断带动与这
2、六要素直接相关的饮食、建筑、交通、邮电通讯、园林、商业、轻纺、保险等行业的发展。据官方统计,旅游业涉及29个经济部门中的108个行业。如何整合旅游业资源,有效促进旅游业发展,解决旅游中吃、住、行、游、购、娱等一系列实际问题。基于此问题的提岀,根据国内外的经验应用先进的互联网信息技术,开展旅游电子商务,是解决这一实际问题最有效的方法。应用电子商务平台发展旅游业有着无以伦比的信息流优势,但电子商务平台在我国这样一个人口大国中如何解决资金流、物流的问题;如何解决信息流、资金流、物流相对统-与结合的问题;如何突破安全与诚信的瓶颈。正是基于解决旅游电子商务的实际
3、问题的基础上,我们提出旅游电子商务VB2.0理念(游徒中国.电子商务平台应运而生)。1.1国内旅游业前景我国随着全面建设小康社会,在供需双向互动作用下,屮国旅游业前景辉煌。1.1.1旅游市场潜力巨大随着人民富裕程度的提高,闲暇时间和可支配收入的増多,将推动国内旅游需求以较高的速度增长。我国是世界上第一位人口大国,有着世界上其他任何国家无与伦比的最大的国内旅游客源市场。2002年,相当于13个屮国人里面就有8人进行了一次旅游。我国从1995年5月1日起实施每周40小时工作双休制,1999年开始实施“五一”、“十一”、春节的七天假期,目前中国公民每年所能享
4、受的法定休息□的总量是114天,居民闲暇时间越来越充足。同吋,消费结构正从温饱型转向小康型,消费由生存型消费向享受型和发展型的方向发展,恩格尔系数逐年下降,城乡居民消费的恩格尔系数分别由1995年的49.9%和58.6%降至2002年的37.7%和46.2%的水平。住房、购车、通讯等消费将逐渐得到满足,而作为精神和物质结合的旅游需求,则会反复产生。根据国际经验,当人均GDP达到3000-10000美元时,旅游消费将呈现大众化、普遍化的态势,成为生活耍索之一。到2020年,我国将全面建成小康社会,如按每人每年出游两次计算,届时的国内旅游人数可高达30亿人
5、次左右。1.1.2旅游资源得天独厚中国国土广袤、山川秀美、历史悠久、文化堆璨、民族众多,漫长的历史和辽阔的国土形成了无比丰厚的旅游资源。据研究表明,我国口然类和人文类的旅游资源类型届世界第一位的数目超过美国、西班牙、法国等旅游强国。目前,全国已拥有16000多处旅游景区(点),涵盖了自然景观、历史文化、改革成就和社会生活等各方面,其中被列入《世界遗产名录》的40处,国家重点风景名胜区208处,国家地质公园182处,国家自然保护区300多个,国家森林公园660个,国家历史文化名城112个,国家4A级旅游区(点)430个,中国优秀旅游城市339个,还有近3
6、000处国家级重点文物保护单位,各类博物馆3000余座。各具特色的风土人情、多姿多彩的城市风光,雄伟壮观的建设工程等等,为旅游业的发展提供了得天独厚的条件和基矗。1.1.3从旅游大国到世界旅游强按国家旅游局制定的旅游业发展“十一五”规划基木思路,到2020年,中国海外旅游人数将超过21000万人次,旅游外汇收入580亿美元以上。国内旅游将达到29亿人次以上,旅游收入将达20400亿元人民币以上。旅游业总产出将达到2.5万亿元人民币以上,相当于国内生产总值的比重将提高到8%左右。国内外学者一致看好中国旅游业的发展前景,中国将成为世界旅游强国。包括世界旅游
7、组织(WorldTourismOrganization)在内的权威性组织均认定2020年中国将成为全球旅游首位旅游目的地国。世界旅游理事会则预测,到2020年,屮国旅游业总产出将占国内生产总值的8.64%,旅游消费将占总消费的6.79%,旅游投资将占投资总额的&61%,接近世界平均水平。1.2国内旅游业电子商务平台的特点1.2.1营运特点(-)适应目标市场需求,因而拥有强大的生命力:国内旅游网站大部分市场定位在年轻人或年轻家庭;且由“多天数全包旅游”模式转变“短天数定点度假”,进而推向个人旅游。适应了目标群体和其个性化的旅游需求;(二)资源充分与有效利
8、用:网站与旅游岀版品相辅相成;(三)突破传统的实体经营理念,节约成本:通过虚拟经营的方式降低了
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