管理决策与模型概述

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1、Ch1管理决策与模型概述§1管理决策概述§2模型、模型案例理解管理决策的计算机方法山东财经大学公共管理学院李国锋liqf2001@vahoo.com・cn13864073831§1管理决策的含义淞DecisionMaking：从思维做出决定的过程。均为达到某一预定的目标，在学握充分必要的数据信息的前提下，按照一定的价值评判标准，运用逻辑和数学(模型)推理的方法，从诸多可行方案中选择满意(最优)方案，并付诸实施的管理过程。Simon：决策过程=管理过程管理决策：冃标、数据模型、决策准则Intelligence依据n标•搜集数据信息.发现问趣，认识

2、埋实与EI林的羞他？面对问题设计可行方案.嬰注意理Design解对实现目标有形吊:的关键冈索及其与目标间的关系建立决策模型。Choice评价和选择方案，评价要依据解决问题的效果与费用來进行。孔实施所选择的方案，及时反馈.反Implementation思所做的选择。淤H标(问题)是方向•数据信息是基础.模型方法是支持。涎决策旌则是分析评估标准。w滿总性准则(GoodEnough)—依据经验与判断力•有-•悠到满趣的硕低标准.•方寒数有限、决策者能力有限.•相对应的模型为案例模型(SatisfyingModels)。3最优化准则(Optimizat

3、ion)——依据逻辑思维推理•决熒若确切知道所存方案及其后果。•决簽者对毎一方案梅有明确的评价方法.•决策者理性.•相对应的模型为优化模型(OptimizationModels).决策问题的分类类型特征传统技术现代技术StructuredProblem常规的、反复的、完全信息习惯方法日常事务OR（运筹学）计算机数据处理UnstructuredProblem非常規的、一次性的、不完全信息判断、宜觉经脸规则启发式问題解决方法Semi_structuredProblem常规性差缺乏信息涉及主观判断DSS（决策支持系统）半结构化如:空调厂对去年的克詛夏

4、沢的1SB.今年是否皿堆加库存结构化如:配料何赳非结构化如：在哪里建比一个新厂决策分析方法的发展參目标茯梟、H皿（Beroouti）决策分忻理论体系（60<代开姑）贝叶斷檢计決彙（Raxffe.Scl^feW>I960年代MH/X、M■业萼应用«®i^R与決茉支持系统?U机科学EAIJR技术、决策系统构成要素淞决策系统的三大要索S不可控要索一自经状态（不依人慰志转移的客观要素.状态变1ft.完备、互斥）一状态空间；3可控要素一决策方案（可选择的主观耍素.决策变钛）一决第空间:g决後目初—在外界环境據种状态发生时.决策方案足宰后的损益（?（.比决

5、策系统：状态空间：©=£,，8，,8D=D（0,A,V）决策空间:A#?损益矩阵:V二'（2••如｝…"佝心）v（0.a）v（8,a）本课程关于决策分析的定位耗筲理决策相关领域案例决策分析W库存管理"投资评价"优化决策涎定量决策分析3从描述与决徐问题有关联的聊物和现欽状态、规模、变化趋势的数值出2:,"拔照一定的思维方式和思维方法找出上可行方案的评价俏.并进行方案选择的分H模型理解（三）：数学模型的要素淞ResultVariables（冃标变量）壮DecisionVariables（自变量）Parameters（不町控变量，参数）^Interm

6、ediateVariables（中介变吊「）rHwm公豪侔麻（FPRamsey）1926=2按决策问题的大小分y宏观决策"微观决策按决策间题的性质分类按问题描述的性质分9程序化决笫y定性决策g非程序化决笫g定就决策按影响的范围分类按决策LI标数址分S战貉决笫"单目标决策匕管理决策w名目标决策匕业务决策领域决策雄目标娅参数投资投资额通胀率投资周期回报率犯罪率投资时间的选择收益

7、.流畅性竞争销售广吿支岀市场份额消费者收入生产线消费者满意度竞争者行为区域性销書信誉生产产畳总成本技术存货量质量原材料价格废品率模型尋素之例子分析模型理解（三）：数学模型的结构UncontrollableVarablcsDecisionMathematical>ResultVariablesT■RelationshipVariables模型理解（四）：建模五步法克案例：一头猪重200磅，每天增重5磅，饲养每天需花费45美分，猪的市场价格为每磅65美分，每天下降1美分，求出售猪的最佳时机？并具体见:MM5-Step.DOC模型理解（五）：计算机

8、决策模型梵管理决策问题数学模型的计算机实现。迺方法一:用某特定语有编超体现为一段程序；一并非良铢.乞方法二:应用电子表格软件作为开发工具。•在解决（半