外协商管理规定

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1、外协商管理规定为捉高公司的服务质量,捉高项冃执行的工作效率,冇效避免造成项冃活动中执行过程的失误和过错事件的发生,及时处理客户因质量、管理、态度、服务等原因的投诉、抗议、扣款的事件,公司认为有必要进一步加强对外协商的管理和监督,特对外协商管理规定如下:1.外协商档案管理办法1.1公司对外委托的供货商、租赁方、制作者、劳务人员、合作伙伴等,我们统称为外协商。所冇外协商由公司财务部及执行部统一管理,财务部审计员针对外协商,建立起一套多层次、完善、分级管理的资料系统和网络系统;1.2审计员建立外协商档案

2、,结合公司预决算管理类型,分为材料物资、系统设备、演艺人员、媒体统筹、服务及其它等五大类;1.3演艺人员外I办资料由公司执行部派专人具体负责,媒体统筹部分资料由客户部负责1.4完善对供货商、合作伙伴等单位和个人档案资料的分级管理,分等使用的制度,同时扩大对外1办商的选择范围。审计部(或行政部)应积极配合业务部门对外协商的档案收集和整理工作,形成系统资源。不断推陈出新,实行优胜劣汰制,优中选优。不仅要做横向的比较,还要多做纵向的参考。将性价比提升到一个较高水平,针对不同的客户选择与Z相适应的外协商或

3、合作伙伴,以授优的性价比服务于公司的客户。五大类外协商中,根据各外协商的综合水平进行分析,共分为三级:1.4.1A级外

4、办商:信誉良好、实力强、服务质量高,冇大型活动执行经验,有重大项冃活动口J指定A级外协商合作,保证项冃顺利优质执行;A级外协商必须向公司提供其营业执照、税务登记证、法人组织机构代码证、公司简介、公司业绩表以及相关联系人慕木联络信息;1.4.2B级外协商:保证公司常规活动的正常进行,性价比优,服务良好,同时也要提其营业执照、税务登记证、法人组织机构代码证、公司简介、公司业绩表以及相

5、关联系人慕木联络信息;1.4.3C级外

6、办商:新进入公司的外I办商。1.外协商管理办法2.1项冃工作小组在活动执行前,向执行部提出活动的具体要求,执行部据此向审计员提供适合的供货商和合作伙伴,审计员经对资质及报价审核后批复价格至项冃负责人。制作物超过一定金额(具体视项冃而定)的项Fl报价,执行部与审计员需共同捉供三家以上外协商进行竞标,力争选川性价比授高,工作责任心授强的单位或个人作为合作者,如为时间较为紧迫的情况下,可由审计员根据以往报价提出两家外协商以供项FI负责人选择。对在以往合作过程中,多

7、次发生问题或事故而又无明确改观的单位和个人,要坚决取缔,拒绝合作,严禁拿公司的利益做个人感情交易。一经发现,严肃处理,并赔偿rti此而造成的全部直接和间接损失;2.2财务部审计员及会计致力于服务公司各业务部门,负责审计和监督业务部门与外协谢的合作过程和授终结果。确定合作项冃后,审计员配合业务部门与外协商签订专项经济合同,其合同中必须注明对外协项冃的专项要求、外协服务标准、违约责任、付款条件等条款,彻底杜绝口头协议或人情合同,所有外协商合同由审计部审定,财务总监签字盖章,方为冇效合同;会计员负责审核

8、每个项冃中的现金流,根据现金借款额、付款周期、结算周期等对外I办商进行评估;所冇外协商根据市场情况报价,若冇价格变动,需及时以书面形式盖章后报予我公司,原则上为一季度提供一次。2.3.对已选用的外I办商一经确认,应着力加强管理和件导,并做好与甲方的配合、协调工作,决不能直接交给卬方而放手不管。执行部应委派专人,具体负责此项工作。熟悉、了解并全程跟踪外I办商在活动执行中的工作过程和服务质量,対执行过程中发生的失误和过错要及时纠正、尽快弥补;3.失误处理3.1在活动的具体执行过程中,项冃负责人应随时保

9、持和加强与外协商、客户方代表的联系和沟通,尽可能提高执行力度的精准率;将町能发生的事故或隐患消灭在萌芽状态;3.2在活动执行过程中,一旦发生质量问题,项冃负责人应及时上报审计部并将该项冃管登记在案,严禁隐瞒不报。重点分析、总结事故的原因,查找解决问题的方法,杜绝、预防此类事件的再次发生。作为活动结束后的总结材料和个人综合能力的评价依据;事故原因及过程需由行政人事部通报客户部及执行部,以防下次发生类似事件。3.3系外协商故意行为的,公司不再支付任何费用,并保留追究其经济责任和其他法律责任的权利,并将

10、该外协商列为不得使丿IJ的外I办商名录中;3.4系公司管理人员无力及时处理又知情不报,给公司造成经济损失的,该项损失视悄况及比例由经办人员和项冃小组负责人承扌口,管理部上报管理层给予相应的经济或行政处罚。3.5因外协商而引发的工作纠纷、预算成本增加和工期延误等问题;3.5.1双方或多方工作时由于沟通不畅引发的纠纷,项冃负责人应帮助具体经办人员解决,解决不了的上报公司负责人层帮助解决,以保证活动的正常进行;3.5.2增加的预算;1.5.2.1执行过程中外协商单方面增加外囱合同预算,公

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