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时间:2019-11-14
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1、一、目标流程:执行流程的枢纽确立可行的目标目标是企业前进的指示器,没有目标的企业必然会迷失方向,执行缺少了目标,就谈不上什么执行,但目标体系的确定和选择本身就是最关键的一个流程。前期情况资源条件人员素质管理水平政治因素社会因素经济因素技术因素自然因素提出方针目标建立指标体系制定对策措施确定图6-1:企业目标的制订企业目标现实挑战性目标的分解长期目标中期目标短期目标月/周/日/即时目标5~10年3~5年1~3年妥善利用每一天组织总目标分公司目标部门目标个体目标剥洋葱法终极目标图6-2:目标的金字塔SMART原则目标必须是具体的(Sp
2、ecific)目标必须是可以衡量的(Measurable)目标必须是可以达到的(Attainable)目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)目标必须具有明确的截止期限(Time-based)确立关键目标总目标分解成很多个相互关联的分目标以后,接下来做的一件事情就是确定那些重点的目标,以便于按照目标的轻重缓紧分配资源来实现。研究表明:一般来说这些目标中的80%目标都是辅助性目标,这些辅助性目标对总目标的实现只有20%的影响;剩下那20%的目标对总目标的实现却有80%的影响。1、选择重点目标为关键目标。2、选取重点对策为关键
3、目标。3、选取重点单位为关键控制点。方法:一是选先进单位;二是选后进单位;选试点单位选择事务的优先顺序设定优先秩序,可将事情区分为五类A=必须做的事情B=应该做的事情C=量力而为的事情D=可以委托别人去做的事情E=应该删除的工作最好大部分的时间都在做A类及B类的事工作性质区分不外乎下述四类,并依其特性列出优先秩序紧急性低/重要性低(D)紧急性低/重要性高(B)紧急性高/重要性低(C)紧急性高/重要性高(A)(3)假如有闲余的时间,你就亲自执行/追踪,否则授权给属下主要的人员(4)你亲自执行/追踪(1)延缓、忽视、避免,或交给另一个
4、人执行(2)你亲自执行/追踪,或委派经主要属下代办紧急性高低重要性高低图6-3:工作性质的区分进行核心规划心理学家研究表明:不论您估算多少时间,计划的完成都会超出期限,一般人完成工作所需要的时间通常会超出您所预定时间的30%以上。聪明的管理者总是在计划的时间之外,预先保留一定时间备用。最好要有备选方案,若失败的话是否有其他方案可以替代,也就是给自己留一条退路。识别主要因素影响执行计划顺利进行的因素:积极、反面;确定、不确定;对于那些确定性因素,按照影响程度的大小排序。对于那些非确定性因素,按照影响程度的大小和发生可能性的大小,可以
5、把影响因素分为四类:影响大/发生的可能性大;影响大/发生的可能性小;影响小/发生的可能性大;影响小/发生的可能性小。传递简要信息一旦上述步骤完成,接下来要做的事情就是分配任务给你的下属。信息下达要简易、明了、准确;从下属的反馈信息来确认。草拟执行路线只是未来制定具体方案的指导方针,并非是一个具体的解决方案。和下属开会讨论是否可行,经过修正后才是最后的执行路线。强调现实措施准备工作做好以后,就要求制定一系列合理而具体的措施来实现目标,作为管理者可以参与措施的制订,但是大多数情况都是下属制订一个详细的实施方案提供给管理者。无论哪种情况
6、,下属花费心血写的计划书并非只是拿来做摆设的,作为管理者必须对下属的方案做到心中有数。尤其要注意和强调的是方案的现实性。青钢实施的“五个日”管理,即“日目标、日分析、日考核、日反馈、日工资”。95年和96年,连续亏损1.2亿元,外债高达18.6亿元;97年推行“五个日”管理,当年赢利1175万元。案例:青岛钢铁“五个日”全控管理一、角色误区:把别人当成自己把别人的位置当成自己的位置第一,角色下错;第二,角色上错;第三,角色横向错位;第四,其他角色错位主要表现:一是不该执行的任务,越俎代庖;二是不该管的事,插手管理;三是不该决定的问
7、题,擅自决定危害:一是有害于工作的正常秩序,导致执行力下降;二是打击员工积极性,导致执行力下降;三是影响团结,危害执行力;四是在害于本职工作,导致执行力匮乏。把别人的理解力等同于自己的理解力自己做了就以为别人明白你做的案例:李汉生新政的结局图5-1:执行者的角色扮演執行是一種紀律執行乃是策略的根本,也必須是形成策略的依據。因為未事先衡量組織的執行能力,就不可能規畫出像樣的策略。執行是一套系統化流程,嚴謹地探討「如何」與「是什麼」、提出質疑、不厭其煩地追蹤進度、確保權責分明。流程中包含對企業環境提出假設、評估組織能力、把策略、營運以
8、及預定執行策略的人員連結起來,讓這些人員能和各項執行紀律同步運作,並將報酬與成效連結在一起。執行力051正大光明公正無私幫助別人成就自己透過他人完成任務透過他人之力完成任務,是一種基本的領導能力。做不到這一點,就不算是個領導人。然而放眼所及,有多少
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