【精品】网上商务系统介绍

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1、一、商务平台搭建模式2二、功能介绍22.1.客户档案管理22.2.网上收订32.3•网上退货624单据查询72.5•库存上报72.6.网上对账72.7.统计分析82.8.推荐书目92.9.最新公告9广智电子商务平台介绍图书流通行业存在甜种多、库存动态、交易频繁的特点。导致沟通的时间成本居高不下,产生人量单据的同时，信息的不对称加人交易的成木。目前，国内人多数行业已经广泛应用电子商务來降低人力成本、加快流通效率、降低库存资金等。广智电子商务平台帮图书企业向客户提供一个集采购、退货、物流查询、差错反馈、账单查询于i体的网上服务平台，对于降低沟通成木、减少出错几率、提升客户服务品质有

2、显著效果。广智电子商务平台通过近两年的市场实践，率先在教辅图书发行、二渠道领域取得-•定经验，并受到客户及相关使用用户的广泛好评。为配合推广，我们采取对客户前期概念引导;后期根据客户经营特点个性二次开发的方式，配合跟踪咨询服务，确保应用企业能够取得实效。一、商务平台搭建模式广智电了商务平台采川独立数据库，与广智BBM180系统实时数据交换，其订单处理系统、发货系统、退货系统、客户档案管理系统实现数据完整对接。二、功能介绍功能应用价值客户档案管理1.有效解决丢单网上收订2.降低沟通成本（省掉了交易中的电话、邮件、传真等工网上退货作），提高时间效率单据杏询3.无时空限制，为客户的查

3、询、下单提供无阻碍通道，进库存上报而捉高客户服务质量网上対账4.简化工作程序，企业省掉了了订单录入环节，客户收货统计分析时也可以从网站导出电了表导入系统推荐书目5.引导规范客户，对促进下游客户向有序发展有积极作最新公告用2.1.客户档案管理包扌舌：客户全称，客户类型、客户欠款、禁止信用额度、可用额度、提示收货确认、回款回执、对账单及确认。基本信息客尸輪号001客尸欠款9,240.00客尸名称河源广智书店禁止信用鶴度50,000.00客户类型合约客户可用簇度40,760.00爭务提醒批销收货单等待确认收货【1】张查看批销单差错反悄差错批销单【2】张查看批销退货单等待确认退货单【0

4、】张查看批销退货单差错反悄差错批销退货单【0】张查看对戟单等待确认对帐单【0】张查看对戟单差错反愎等待确认对妹单【0】张查看星新il告业势公告国11年春节放假通知[2010・12・13]Net□10年对账工作截止12月20B.[2010-12-13]!国Test[2009-06-12]M国教育图书缺货通知[2009-0642]回六月退货通知[2009-06-090MEl国五一放假通告[2009-054刃MAA更多…A更多…2.2.网上收订现货目录，客户筛选品种退出广智通吿>产&（S&►订货处理>退贷处住》库存上报>草！8管理>结算回裁►扬计分析►个人信念►在圾客JB1版別色含J

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9、zjl若仝放入购物车我的购功车加钱长期购物车导岀订单品种导入订单品种17030037863紹当代世界经济与政治R网络纳体敎学课件中国人民大字出版社2010-12-13¥298.001<100200P27030065409•科学社合主义的理论与实戏尸硏究述评中国人民大学出版社2010-12-13¥32.001<100200P37030060172•三个代衰-重要思想槪论中国人民大学出版社2010-12-13¥10.001<100200P47030059999•三个代表-重要思憑硏充（资科汇鑽光S）

10、中国人民大学岀版If2010-12-13¥150.001<100200P57030068963•自怎弭证法開多媒体数学课件中国人民大学出版社2010-12-13¥298.001<100200P67030083466大学文科数学中国人民大孚岀版社2010-12-13V28.001<1002000可订书目就是广智软件中的书目信息,其中包括：书资料,作者,出版社,以及当时网站所显示的库存量。（此库存量可以是一个区间值）同吋公司可以根据口己经营的巧口类別进行分类，然后设置某客户仅可以查看某类图书。客户在“订购”处填写数量后，点击“放入购物车”。订货品种确认（放入购物车）客户在购物午核对

11、需报订的信息无误后，即町生效订单。该订单口动转入广智80数据库,做为新增收订单。竺我的皆物车--冋页对话框序号ISBN书名定价包册数■EB17030037863“当代世界经济与政治”网络多媒体教学课件¥298.0(1200删除27030065409“科学社会主义的理论与实裁”硏究述评¥32.001200制除37030060172“三个代表”重要思想樓论¥10.001200删除47030059999“三个代表"重要思想研究（资料汇编光盘）¥150.0(1200删除57030068963“自然辩