【精品】项目范围管理

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1、项目范围管理7.1学习提要在项忖经过可行性论证开始启动时,项tl的相关利益人还必须确定项忖应该包括什么和不应该包括什么,项目团队应该做什么和不应该做什么,以及确定项日的目标和项日可交付成果,也就是确定该项日的范围。项目范围的明确化,能保证项目的有效进展和止常的收尾。通过本章的学习应认识项H范围管理的过程,了解项忖范围规划的依据,掌握项n范围定义和范围规划的基础知识、项目范田变更的原因及其对整个项li所带来的影响,准确掌握并运用项忖范围变更控制的步骤、有效技术和方法。7.2知识要点1.项目范围(1)范围包括两方面的含义

2、:一是产品范围,即产品或服务所包含的特征或功能;二是项目范围,即为交付具有规定特征功能的产品或服务所必须完成的工作。(2)项H范围是指为了成功达到项H的廿标,所必须完成的工作。2.项目范围管理项丨I范阳管理就是对项II应该包括什么和不应该包括什么进行定义和控制。其主要过程是:范围规划——范围定义——制作工作分解结构——范围核实——范围控制。3.项目范围规划项目范围规划就是确定项目范围并编写项目说明书的过程。在进行范围规划时,依据项目初步范围说明书、项目许可证、事业环境因素、纽•织过程资产、制约因索及假设询提等,采用一

3、定的工具和技术,从而形成包括项目范围说明书在内的项目范围管理计划。*駅、项目管理曇摩习摘耳斗需4.项目范围说明书项1=1范围说明卩是较初步项H范围书更为详细的说明15,它可以帮助项H的有关利益集团就项目范围达成共识,为项S实施提供基础。1.范围管理计划范围管理计划是描述项目范围如何进行管理,项目范围怎样变化才能与项H要求相一致等问题。2.项目范围定义项「I范围定义就是把项目的主要可交付成果划分为较小的、更易管理的单元。这是一•个山一般到具体、层层深入的过程。项目范圉的定义主要从项H需求的识别和项H需求的表达两个方面来

4、阐述。3.工作分解结构工作分解结构是一个以产品或服务为中心的项R组成部分的“家族树”,规定了项口的全部范围。项口的工作分解以项目的范围说明书为直接前提、依据,在明确的项目范围基础上进行项目分解,确定实现项目目标所必须做的各项工作、确定各项工作的内在结构或实施过程的顺序并以一定的形式将其表达出來——这就是工作分解结构图。4.项目范围核实范鬧核实是通过参与者(倡议者、委托人和顾客等)的行为正式确定项H范围的过程。它要求回顾牛产工作和牛产成果,以保证所有项H祁能准确地、满意地完成。核实的依据包括项n范围说明书、工作分解结构

5、词汇表、项目范围管理计划以及可交付成果。5.项目变更项目变更主耍是指项目的目标、范围、要求、内部环境以及项目的技术质量指标等偏离原来确定的项目计划。6.项目范围变更项1=1范围变更是指项1=1的范围偏离原来确定的项1=1计划。项H范围的变更主要受项目的生命周期、项目的组织、项目经理的索质等的彫响,同吋项目范围的变更也会影响项口的目标和生产要索等因素。7.项目范围变更的控制项忖范围变更的控制是指为使项目向着有利于项目忖标实现的方向发展而变动利调幣某些方而因素引起项目范围发生变化的过程。8.范围变更控制系统范围变更控制系

6、统是用于明确项目范围变更的处理程序,包括计划范围文件、跟踪系统和偏差控制与决策控制。13.变更控制委员会(CCB)CCB是变更控制委员会(ChangeConfrolBoard)的简称。项目范围变更很可能需要额外的项目资金、额外的资源与时间,因此,应建立包括來自不同领域的项目利益相关者在内的变更控制委员会,以评估范围变更对项目或组织带来的影响。7.3重、难点解析1、项目范围定义项H范围定义指的是把项廿产出物进一步分解为更小的,更便于管理的许多组成部分。项目范围定义的目的在于:提高对项目成本估算,项目工期和项目资源需求估

7、算的准确性;为项目的绩效度量和控制确定一个基准;便于明确和分配项H任务与责任。合理恰当的范围定义对于项bl的成功至关重要。当项kl范围定义不清或项目范围管理的很糟糕吋,项目的最终成木会比预期的总成本高。因为会有许多难以想彖的项目变更,这些变更会干扰项1=1运行的节奏,导致实施工作的返工,增加项口实施时间,降低劳动生产率和项目团队的士气。项目范围定义是一项非常严密的分析和推导工作,因此需要采用一系列的逻辑推理和分析识别的方法和技术。2、工作分解结构样板历史项目的工作分解结构(WBS)常被用做一个新项目工作结构分解的模板

8、,使用这种模板,根据新项廿的各种情况和条件,通过增删项H的工作就可以对新项目的范围做岀定义了。虽然每个项目是独一无二的,但是绝大多数同一专业应用领域中的项目都在一定程度上有相似的地方,所以许多项目的工作分解结构经常被作为新项目的工作分解结构模板使用。例如,同一个组织的人多数项目都有相同或类似的项「【生命周期,而H在每个项目阶段上会有相同或类似的

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