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1、商务谈判题目:三十六计的应用专业:国际经济与贸易成员:XXXXXXXXXX目录第一套胜战计3第一计瞒天过海3第二计围魏救赵4第三计借丿J杀人4第四计以逸待劳5第五计趁火打劫6第六计声东击西6第二套敌战计7第七计无中生有7第八计暗渡陈仓8第九计隔岸观火8第十计笑里藏刀10第十一计李代桃僵10第十二计顺手牵羊11第三套攻战计11第十三计打草惊蛇11第十四计借尸还魂12第十五计调虎离山12第十六计欲擒故纵13第十七计抛砖引玉13第十八计擒贼擒王14第四套混战计14第十九计釜底抽薪14第二十计混水摸鱼15第二十一计金蝉脱壳15第二十二计关门捉贼16第二十三计远交近攻16第二十四计假道伐虢17
2、第五套并战计17第二十五计偷梁换柱17第二十六计指桑骂槐19第二十七计假痴不癫19第二十八计上屋抽梯20第二十九计树上开花21第三十计反客为主22第六套败战计22第三十一计美人计22第三十二计空城计23第三十三计反间计23第三十四计苦肉计23第三十五计连环计24第三十六计走为上24第一套胜战计第一计瞒天过海瞒天过海是三十六计胜战计第一计,处于绝对优势地位之计谋,君御臣、大国御小国之术也。瞒天过海指把秘计隐藏在暴露的事物中,巧妙利用人们司空见惯的错觉,来达到自己想要达到的目的。当防御得自以为“天衣无缝”时,就容易麻痹大意;平时以为习以为常的事情,常常失去警戒。正所谓:“备周则意怠,常见
3、则不疑。阴在阳之内,不在阳之对。太阳,太阴。”(——《孙子・计篇》)。在商务谈判中,以下情况可以使用瞒天过海的策略。1、以貌収人,以车取人,以排场取人,以出手取人;2、口以为了解行情,口以为经验丰富,口以为稳操胜券,口以为顺风顺水,结果在“阴沟里回翻船”;3、在对方讣步超过预期时,在口己得到的超过预期时。案例:麦当劳的故爭麦当劳的创始人一克罗克原先是美国的一个穷光蛋,没读完中学就出来做工,以养家糊U,维持牛存。他不满足于给别人当雇员,一心想创办口己的公司。他通过市场调查发现,随着人们工作牛活节奏的加快,当时美国的餐饮业已远远不能满足时代要求,亟需改革,以适应亿万美国人的快餐需求。耍实
4、现这个想法,克罗克血临的首耍问题就是资金问题。对于一贫如洗的克罗克来说,口己开办餐馆又谈何容易呢?思来想去,他终于想出了一个好办法。曾认识了开餐馆的麦克唐纳兄弟,口己凭交情先打入其内部学习,以坟终实现自己的伟大抱负。克罗克深知麦氏兄弟两位老板的心理特点。为尽早实现自己的远人口标,他主动提岀在当店员期间兼做原来的推销工作,并把推销收入的5%让利给老板,麦氏兄弟见有利可图,口又考虑到眼下店里确实人手不足,便十分爽快地答应了。克罗克进入快餐店后,很快就掌握了其实力与条件。为取得老板的信任,他工作异常勤奋;他曾多次建议麦克兄弟改善营业环境,以吸引更多的顾客;并提出配制份饭、轻便包装、送饭上门
5、等一系列经营方法,以扩大业务范围,增加服务种类,获取更多的营业收入;还建议在店堂里安装音响设备,使顾客更加舒适地用餐;他还大力改善食品卫牛,狠抓饮食质量,以维护服务信誉。由丁他经营有道,为店里招待了不少顾客,牛意越做越好,老板对他更是言听计从,百依百顺了。餐馆名义上仍是麦氏兄弟的,但实际上餐馆的经营管理、决策权完全掌握在克罗克的手中。这一切正是通向其最终目的的铺路石。不知不觉,克罗克已在店里干了6个年头。他的羽毛渐渐丰满,并通过各种途径筹集到了一大笔贷款。他谙熟两位老板索来喜欢贪图眼前利益,为一时的需要常常会忘记原来最基木的要求。为此,克罗克充分做好了谈判前的思想准备。1961年的一
6、个晚上,克罗克与麦氏兄弟进行了一次很艰难的谈判。起初,克罗克先提出较为苛刻的条件,对方坚决不答应。克罗克稍作让步后,双方又经过激烈的讨价还价,故终克罗克以270万美元的现金,买下麦氏餐馆,巾他独自经营。麦氏兄弟尽管有种种忧虑与不安,但面对如此诱人的价格,他们终于动心了。双方就此达成协议,并很快进行了产权交割,办理了有关移交手续。第二天,该餐馆里发生了引人注目的主仆易位事件,店员居然炒了老板的觥鱼。这在当时可以说是当地一特人爆炸新闻,引起了巨大的轰动,而快餐馆也借众人之口,深入人心,大大提高了其在美国的知名度。到此为止,克罗克的“瞒天过海”Z计也基本达到了预期目的。克罗克入主快餐馆后,
7、经营、管理更加出色,很快就以崭新的而貌享誉全美。在不长的时间内,270万美元就全部捞了冋來。乂经过20多年的苦心经营,总资产已达42亿美元,成为国际十大知名餐馆Z—麦当劳。克罗克实施“瞒天过海”计的成功,就在丁•他了解麦氏兄弟的脾气性格,仅以让利5%就轻易打入了麦氏快餐馆;随后通过长时间的潜移默化,对老板的刻意奉迎,换取了兄弟俩的信赖,使兄弟俩认为他处处替自己着想,感到双方利益一致,便口动消除了对他的猜忌,愉快地接受了他的多种建议。经过逐步渗透、架空,老板
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