《管理学原理》试卷

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1、武汉工程大学管理学原理试卷（一）一、单项选择题（每小题1分，共10分）1•利克特认为领导四种管理方法中最有效是（）A.群体参与式B.开明一权威式C.专制一权威式D.协商式2.科学管理思想的研究的重点问题是（）A.提高管理水平B.提高人的枳极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.某企业多年來生产任务完成一直都不太好，经理与员工的关系却很好，该领导方式很可能是管理方格图中所说的（）0A、贫乏型B、乡村俱乐部型C、任务型D、中间型4.霍桑实验的结论中对职工的定性是（A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人5

2、.使计划数字化的工作是（A.规划B.战略C.政策D.预算6•川丁•正在进行的计划执行过程的控制类型是A.现场控制B.反馈控制C・前馈控制D.直接控制7•赫兹伯格的双因索理论认为不满意的对立面是哪一项（）A.满意C.不满意B.没有满意D.没冇不满意&下列哪一项不属丁•权利的范畴（）A.合法权B.感情权C.背景权D.行政权9.管理方格图理论中9.9型是哪一项（）A.任务型B.屮间型C.贫乏型D•战斗集体型10•领导牛命周期理论认为,适川丁•低成熟度的下属的管理方式是（A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型二、问

3、答题（2X10=20分）1、事业部制组织结构的主要优缺点是什么？2、简述霍桑试验得出的主要观点三、论述题（20分）解释美国学者迈克尔•波特提出的三种基木竞争战略，你认为哪种竞争战略比较好。四、计算题（30分）1、某企业为投产某种新产品，拟定了两个方案：一是建设规模较大的工厂，另一•是建设规模比较小的工厂。假设两者的使用期限一样，但建大厂需投资30万元，建小厂只需投资20万元。这种新产殆未來的销路有好坏两种情况，它们出现的概率分别为0.7和0.3,相应的损益值预测的结果是：建人厂方案下，如果销路好，生产这种新产

4、殆能带来100万元的收益，但如杲销路差，则要损失20万元；建小厂方案下，如果销路好，能收益40万元,而如果销路差，则只有20万元的收益，用决策树法选择瑕佳方案。2、某金业生产某产品，每件产品售价400元，该企业的固定成本为240万元，产品的单位变动成本250元，求盈亏平衡时的总产量为多少台？若计划利润为60万元，年销售额应为多少？五、案例分析题（20分）你对下面这个案例有何想法？运用管理学的原理进行解释。—位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一

5、个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“耒完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一•个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要甜个缺口，让我的下属去填满它。”答案：一、选择题ACBBD,ADDDA二、简答题1、优点：权力下放，有利于最高管理层摆脱口常行政爭务，集中精力制定长远的发展战略;各爭业部主管能自主处理各种口常工作，有助于加强责任感，发挥主动性和创造性，提高企业经营适应能力；各事业部

6、可集屮力量从事菜一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业；各事业部物质利益与经营状况紧密挂钩。缺点是：容易造成组织机构重叠，筲理人员膨胀现象；各事业部独立性强，容易忽视企业整体利益。2、工人并不是“经济人”，而是“社会人”；企业生产效率高低，很大程度上取决于职工的工作情绪；企业中除了“止式组织”之外，还存在“非止式组织”:工人大部分的需要是感情上的慰籍、安全感和归属感；企业要重视人际关系，采用新型的领导方式。三、论述题成木领先战略：管理者尽力使其成本低

7、于竟争对手的成木，从而获得竟争优势。差异化战略:尽力使其产品至少在某个重耍方面（比如产品设计、功能、质量或售后服务），与竞争者的产品区别开来，从而获得竞争优势。集中化战略（成本集中和差异化集中）：主攻某个特定的消费群体、某产品的一个细分市场管理无定式，合适的才是最好的.四、计算题1、第一方案期槊值=64万2、第二方案期槊值=37万64-30=3437-20=17所以选择第一方案2、Q=240/400-250=1.6万S=240+60/150/400=800万五、案例分析题1.管理者应当对下属进行授权，采用例外

8、管理原则.2.利用工作的挑战性激励员工，调动员工的积极性。也培训了员工的工作能力.3.首先要明确直线与参谋的关系，分淸双方的职权关系；其次直线经理要为参谋人员提供必要的信息条件；最后，要求参谋人员经常提醒白己不要越权。也要求直线经理尊重参谋人员所拥有的专业知识，白觉利用他们的工作，取长补短。武汉工程大学管理学原理试卷（二）一、单项选择题（每小题1分，共10分）1.下列哪一项不是管理的基本职能（）A领