事件旅游策划及其影响

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1、事件旅游策划及影响加拿大卡尔加利大学商学院的DonaldGetz教授南方网讯 谢谢主持人,这是我第一次来到广州,跟大家谈一谈事件旅游。  事件旅游在全球来说竞争都非常激烈,要求大家全身心的投入、大量的投资,而且有一定的经验。我知道中国也致力于事件旅游,比如说08年的北京奥运会、上海2010年世界博览会,中国势必成为事件旅游的领先者。我今天想给大家解释一下什么是事件旅游,以及如何打造我们的竞争力。我还会介绍各种各样的事件旅游以及它们的影响力,如何制定和实施事件旅游的策略,如何申办大型事件,如何追求效益的最大化。  到底什么是事件旅游呢?它实际上是一种策略,是一种开发策略也

2、是一种营销策略,专门针对游客的。我们看一下事件旅游扮演的角色,事件旅游其中的一个角色就是我们叫做对一个地方的营销,我们去宣传一个城市、宣传一个地方。第二提升一个城市的形象,第二个功能被我们称之为催化剂,通过事件旅游来拉动我们的旅游业,最好的例子就是刚才巴塞罗那,通过一个大型的活动带动了市政建设,带动了基建设施的更新换代,对整个城市都起到更新换代的作用。第三个作用,照字面的意思就是鼓励者的作用,那就是我们通过事件旅游吸引了很多头一次的观光者以及重游客,比如在加尔格里我们就通过大型活动吸引游客多次到访,也就是重游客,而且事件旅游也克服旅游淡季,可以吸引有消费能力的游客来,希

3、望他们住的时间长一些、玩的项目多一些。  首先就是文化娱乐类的。中国的文化遗产非常丰富,我们有非常多的节庆以及一些庆典活动,所有这些我们都可以通过对现有活动的改造,提升对游客的吸引力。还有文化艺术类的,比如说音乐会。第二大类是商务类,这是事件旅游的主要内容,比如说展览会、交易会,也有人叫博览会,这些大型的活动。还有我们会兴建一些专门的会展中心,以及专门用途的设施来服务于这些大型商务活动,这些吸引大量的投资。第三类是体育娱乐类的,也就是体育赛事,一些体育团队参与型的活动,比如说马拉松比赛,这就需要一些专门用途的设施。还有比如说前天的开幕式,那就是一个非常好的设施,它就是用

4、于体育活动的设施,现在被用于开幕式了。说到参与性的活动,比如说马拉松,另外一类是观赏性的活动,我们要将参与性的活动和观赏性的活动加以区别,我们要吸引更多的参与性的活动,从而吸引更多的游客。  我们一起来看一下大型活动,也就是我们说的事件有那些好的影响。我们先看一下这一类,讲的是参加会议的人员。他们主要的动机是来开会,既然他们旅游的主要目的是为了开会,所以他们的消费能力比较强,因为那些公司、企业会来负责他们的费用开支,所以往往是住在酒店里。他们会带来很大的经济效益,另外他们的家庭成员也会结伴而行,他们的消费能力强一些,住的时间长一些、花的钱也多一些。还有就是会展类的游客,

5、对我们旅游业也有好处。另外就是参加体育活动的游客,无论是业余的还是小型的体育活动,对当地的社区来说都是非常好的活动。我们活动分为不同的类型,有一类专门针对媒体,目的是为了提升城市形象。  回到参与性的体育活动,比如说马拉松,它可以吸引大量国际国内游客,我们现在看到的画面(图)是黄金海岸飞机场的一个马拉松比赛,整个活动是由事件旅游公司操办的,这是昆士兰州拥有的一家事件旅游公司。还有影响力位列世界第三的世界橄榄球赛,99年橄榄球世界杯我们电视覆盖率多达209个国家,观众高达30亿,这的确是一个大型的体育赛事。还有节庆活动,也可以打造为游览项目或者是旅游项目,我们要花很多的力

6、气将它包装成一个旅游项目。这些节庆旅游项目都有自己独特的吸引力,要精心包装。在北美大部分的节庆都是由一些非盈利性的机构举办的,节庆的失败率是非常高的,因为他们往往没有比较稳定的财源,或者说他们的门票销售不理想,于是失败率就会比较高。我们知道对于消费者娱乐消费的竞争一贯以来都非常的激烈,节庆娱乐它的一些利益相关者大概有画面上的这些,我将这些利益相关者都列了出来。我们说成功的节庆必须所有这些利益相关者都能够全身心投入,还需要有忠实的观众群,下面这些就是我们所说的利益相关者。首先是主办、承办和协办这些活动的机构,另外我们还有协办者,他们跟这个活动本身利益没有直接相关。还有第三

7、类是促成者,他们主要是指一些企业赞助商。还有协作者、监管者,最后当然有观众群,或者说我们叫受影响的人群,观众和社区必须对我们的活动质量表示满意才会支持我们的活动。  下面我们看卡尔加里Stampede的一个标志性活动,它长期有一个赞助协议,虽然它是有一定历史的节庆活动,但是每年都有创新,至于说怎样搞创新,我们必须要做深入的调查研究,了解观众的需求。另外还有一个音乐节,也是我们非常成功的案例,该节庆每年由非盈利机构主办,使用城市公园,拥有一批忠诚听众。另外还可以看到节庆的一些赞助商,这些大型活动的赞助商,他们通过赞助可以触及他们封定的观众群

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