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1、一家饭店刚招来一个服务员，第一天上班，饭店来了一拨食客。服务员招呼他们落座后，为首的客人道：“服务员，茶！” 服务员开始数人：“1,2,3,4,5,6,7,8,9,10。”然后回答：“十个。”说完侍立一旁。 等了一会，客人见茶还不上来，又喊：“服务员，倒茶！” 服务员倒着数了一遍人数：“10,9,8,6,5,4,3,2,1。”答道：“还是十个！” 客人感觉很纳闷，问：“我让你倒茶，你数啥？” 服务员以为客人问她的属相，便脱口而出：“我属（数）猪！”上述事例说明了什么道理？交往与沟通并不容易。说明在与人交往过
2、程中，很难处理一些特殊情况下的沟通问题，这时语言能力显得非常重要，交往和沟通呢，也就是一门艺术。我们需要学会沟通和交往。第4课第2站学会沟通和交往学会沟通与交往1：学会与父母沟通。2：学会与老师沟通。3：学会与同学和伙伴沟通。学习目标（1）掌握与人沟通的态度和技巧。（2）学会与父母、老师、同学和伙伴沟通。【学习重点】学会与老师沟通一、交往和沟通并不容易首先要有诚实和积极的态度其次还要学会沟通和交往的基本技能问题：与人沟通和交往容易吗？畅所欲言君生走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的账单上
3、多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。他继续纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱!”店主告诉他，这事无论如何也不会做。君生气急败坏地嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要君生马上离开，到别处谈这种生意去。这时君生露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手：“我就是运输公司的老板，我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢?”读了这个故事，你受到什么启发?①、有诚实和积极的态度；②、学会交往和沟通的基本技能。归纳：1、
4、与人交往和沟通的基本要求是什么？①、有诚实和积极的态度；②、学会交往和沟通的基本技能。小明认为自己已经长大，很多事情自己能做，不需要与父母沟通。这种看法正确吗？小丽的妈妈对男女生交往很敏感，经常偷听小丽的电话，偷看小丽的日记，小丽很烦恼，对妈妈不理睬，冷眼相对。小丽的做法对吗？理由呢？小华放学回家，刚巧妈妈也下班回家。于是，小华就坐在沙发上看电视，同时催妈妈快点做饭。错误，父母关心我们的成长，渴望了解我们的情况，我们有责任、有义务让父母及时知道我们的情况。她应该向妈妈袒露心扉，心平气和地和妈妈沟通。我们应该
5、关注与关心父母。多帮助父母做一些力所能及的事情，承担一些自己应该做的事情，这也是培养责任心的重要途径。二、我们要学会与父母沟通1、与父母沟通的原因：父母关心我们的成长，渴望了解我们的情况。我们有责任、有义务让父母及时知道我们的情况。2、与父母沟通的方法：（1）要经常向父母袒露心扉。（2）要关注和关心父母的生活和工作，孝敬父母，经常问候父母的身体、工作和生活情况，并提一些具有建设性的想法。（3）应多帮父母做一些力所能及的家务，承担一些自己应该做的事情。归纳：2、如何与父母沟通？①、让父母及时知道我们的情况。②
6、、经常向父母袒露心扉。③、关注和关心父母的生活和工作。④、多帮助父母做一些力所能及的家务。小红吃早点时，服务员不小心把汤泼到了她的身上，小红无奈只好回家换了件衣服。等她到校时已经开始上课了，老师当众批评了小红。小红该如何做？你赞同哪一种做法，说出理由。第一种：小红马上哭了起来，一句话也不说就回到了自己的座位上。第二种：小红马上大声争辩道：我不是故意的，你不该责备我，要不你去问我妈。第三种：小红马上轻声说：老师，吃早点时服务员弄脏了我的衣服。我回家换衣服才迟到了。我赞成第三种，因为这种做法能够向老师说明迟到的
7、原因，同时又注意了说话的分寸和角度，并且语气诚恳，态度谦虚，有利于师生的交往。而第一、二种都不利于消除与老师的误会，也会影响师生关系。三、要学会与老师沟通。（1）与老师沟通的原因：①老师在我们的成长过程中起着非常重要的作用。②师生关系也是我们面临的重要的社会关系。③学校的教育活动是师生双方共同的活动，学会与老师沟通和交往才能保证学习正常进行。（2）与老师沟通的方法①我们应尊敬老师，虚心向老师学习，接受老师的指导。。与老师沟通的方法：②我们应该理解老师，在可能的情况下，帮助老师解决困难。与老师沟通的方法：③正
8、确面对老师的批评，多反思自己的行为，学会换位思考，对于有些老师违反职业道德的情况，我们应及时寻求法律援助。④我们不应该骄傲，应该虚心地请教于老师，促进教学相长与老师沟通的方法：归纳：3、如何与老师沟通？①、尊敬老师，虚心向老师学习，接受老师指导。②、理解老师，尽可能帮助老师解决困难。③、正确对待老师的批评，多反思自己的行为。④、虚心请教于老师，促进教学相长。⑤、学会换位思考，站在老师的立场考虑问题。1.作为学生总
