《绩效考核方法》主齐连生讲

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1、聚成华企在线商学院《绩效考核方法》主讲：齐连生第四章：绩效考核方法一、作业标准法（1）预先确定各项作业的标准，作为绩效评价的客观基础；（2）建立衡量作业标准的方法，并让被考核者理解这些标准与衡量方法；（3）根据被考核者的工作情况和结果对照标准进行评价。二、评级量表法姓名职位部门考核日期总分标准编号考核因素得分标准ABCDEN自评得分测评得分人事评分1决策能力151209060202组织能力151209060203人员开发能力151209060204计划能力100806040205控制能力10080604020

2、6沟通能力100806040207指导能力100806040208创新能力050403020109协作能力0504030201010敬业精神05040302010合计人事行政部意见和建议：签字：年月日总经理意见和建议：签字：年月日三、目标管理法目标管理是根据公司的战略规划和组织目标、运用系统化的管理方式、把各项管理事务展开为：有主次的和高效的管理活动、激励员工共同参予、以实现组织和个人目标努力工作的过程。具体化：（1）根据下属能力情况设定工作业绩目标；（2）将目标定量化，确定衡量方法和绩效标准；（3）考核时按

3、照预定标准与下属共同检讨每一个目标的完成程度。目标VS标准（1）目标：是对要达成的结果进行了的一种表述更适于经理们和专业员工等涉及个人项目的工作目标VS标准（2）标准：是一种延续的，参照物式的准则更适用于从事日常需要及重复性作业的工作设立目标的7个步骤—以公司中层为例确定目标完成的日期　　第七步列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源　　　　　第六步列出实现目标所需要的技能和授权　　第五步列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法第四步检验目标是否与上司的目标一致　　　　　　　第三步制订符合原则的目标第二步

4、正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达第一步四、关键事件法规定最有利或最不利的记录标准（限度事例）作为考核的主要着眼点，适合以奖惩为目的的考核（操作类）；（1）在日常工作中记录并保存限度事例；（2）根据保存的记录，对员工进行评价。五、配对比较法姓名ABCD合计A－1012B0－011C11－13D000－0六、强制分布法七、叙述法在进行考核时，以文字叙述的方式说明突出事实，包括：（1）用事实说明，以往工作取得了那些明显的成果；（2）工作上存在的不足和缺陷是什么？八、主基二元考核法财务角度我们以何种形象展现给

5、股东/投资者？客户角度我们以何种形象展现给客户？内部流程角度我们的经营效率如何？学习与发展角度我们的员工感觉如何？远景与战略九、平衡记分卡方法财务角度绩效考评案例某公司业务员A年终考核制度得了“差”，应作辞退处理。人事部主管向高层多次传递了想法和要求，但高层一直没给回答，人事部主管从侧面了解到他们认为A员工的业务网大，辞退可能造成损失。请问怎么处理为好？“教育是为美好生活作准备！”——斯宾塞Thanks！