人员测评与选拔

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1、人员测评与选拔主讲教师：马金焕参考书目萧鸣政人员测评与选拔复旦大学出版社刘远我人才测评：方法与应用（第二版）电子工业出版社张志红人才测评实务（第二版）机械工业出版社凌文辁人员测评：理论、技术与应用内容提要第一章人员测评概论第二章人员测评的理论基础第三章人员测评指标体系的构建第四章人员测评的流程第五章人员测评系统的构建与信效度检验第六章履历分析第七章面试第八章评价中心第九章心理测验第十章纸笔测验第十一章计算机化测评第一章人员测评与选拔导论基本概念素质测评主要类型素质测评主要功用Clicktoaddt

2、itleinhere123第一节基本概念一素质素质—指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理素质与心理素质两个方面。素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。素质对个体的行为与发展具有基础性的作用，为个人日后的发展提供了可能性。素质的特性基础作用性稳定性与可塑性内在性与表出性差异性综合性与可分解性层次性素质的构成素质身体素质心理素质体质体力精力遗传获得文化素质品德素质智能素质心理健康其他个性品质学校教育程度自我学习程度社会化程度政治品质思想品质与创新

3、意识道德品质知识智力技能才能二素质测评素质测评—是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评指标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。心理测评—包括对心理过程中任何心理现象的测评。教育测评—对教育过程中的现象进行测评。人员素质测评—是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。人才素质测评—是指对具有一定才能个体素质的测评。人员选拔--挑选合适的人到某个特定岗位上发挥作用的过程。第二节素质测评的主要类型依据

4、测评目的与用途进行划分：选拔性测评配置性测评开发性测评诊断性测评考核性测评第三节素质测评的主要功用评定诊断反馈预测第二章人员测评与选拔的理论基础人员测评的原理人员测评操作中的原理与问题人员测评与选拔的工作基础主要内容第一节人员测评的原理人员测评的客观基础两个基本前提：人的差异工作的差异性测评的必要性：提高工作效率提高选拔准确性提高对个人心理特质的认知人员测评的可能性a.凡客观存在的事物都有其数量；（1918，桑代克）b.凡有其数量的事物都可以测量。（1939，麦柯尔）人的素质是可以通过外化指标表征

5、的。人员测评的理论基石—学科基础哲学心理学组织行为学统计学人力资源管理社会学第二节人员测评操作中的原理与问题原理一：个人的每一个行为表现，都是其相应心理素质在特定环境中的特定表征。B=f（Q,E）原理二：素质是一种相对稳定的组织系统，各个体不尽相同，它可以综合不同环境中的刺激，使个体对这些不同的刺激作出一致的反应行为。人员测评的基本原则静态测评与动态测评相结合的原则客观测评与主观测评相结合的原则分项素质测评与综合素质测评相结合的原则第三节人员测评与选拔的工作基础工作分析素质模型构建第三章人员测评指

6、标体系的构建测评内容的确定测评指标设计测评指标的量化第一节测评内容的确定一测评内容的含义测评内容就测评的具体对象，即“测什么”。人员测评集中考查的是影响绩效的许多变量中与被测评者个人有关的因素。用公式表示如下：P=f（χ1,χ2,χ3,……χn）可从人的三个不同属性（自然属性、社会属性、心理属性）出发对与个人有关的影响绩效的因素即测评内容进行分类测评内容自然属性社会属性心理属性年龄健康状况力量与体力运动的强度速度耐力灵活性感觉器官灵敏度性别技能特征--种类、精度、效果文化特征--结构、水平、品行观

7、察能力记忆能力理解能力创造性语言表达能力数学计算能力性格气质兴趣爱好领导能力测评内容举例企业管理人员的测评内容举例能力方面的测评内容通常包括：计划能力，组织协调能力，控制能力，决策能力，创新能力，沟通能力，技术能力，解决问题能力，执行能力，理解能力，发现问题能力，人际交往能力，等等个性特点的测评内容通常包括：诚实，忠诚．责任感，热情，主动性，认真，虚心，坚忍，果断，进取，自信，等等。招聘应届毕业生的测评内容甄选应届毕业生时可供选择的测评内容通常包括：学习成绩，教师评价，社会经验，口头和书面表达能力

8、．对公司的了解程度．个性特点，家庭背景等。二测评内容的设计方法1.工作分析重点了解该岗位对任职人员的资格要求2.素质特征分析胜任特征是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个人特征的集合，是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性、态度与内驱力等的综合反映。胜任特征模型就是把能区分高绩效和低绩效者的个人特征按照一定的标准组合起来，用某种结构来表示的一种思想或理念。素质特征分析即借助胜任特征模型，对动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并