Performance Management Training

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1、绩效管理体系培训12/19/2006培训日程–10月12日如何下放目标1:00pm小组工作–制定总监的KPI2:00pm5.绩效合同3:00pm休息–10分钟午餐工作研讨会的介绍9:00am什么是绩效体系9:15am如何制定目标企业的长期和短期目标10:00am-10:10平衡计分卡10:10am小组工作-制定企业平衡计分卡11:30–12:002培训日程–10月12日如何进行绩效评估4:15pm绩效支持–经理的重要技能4:30绩效结果管理5:00pm绩效流程及不同层面的绩效管理5:30pm3工作研讨会的目的了解绩效管理

2、体系这一重要的管理流程学习目前国际上正被更多公司采用的“平衡计分卡”了解作为一个领导者必备的管理技能模拟操练如何制定KPI设计出的公司平衡计分卡4培训日程–10月12日如何下放目标1:00pm小组工作–制定总监的KPI2:00pm5.绩效合同3:00pm休息–15分钟午餐工作研讨会的介绍9:00am什么是绩效体系9:15am如何制定目标企业的长期和短期目标10:00am-10:15平衡计分卡10:30am小组工作-制定企业平衡计分卡11:00–11:305许多企业关心和思索的问题怎样的组织结构最能有效地支持企业的营运目的

3、？如何考量每个员工或每个团队的绩效？如何用薪资来鼓励员工的表现？如何培养和发展员工的能力？如何吸引和留住出色的员工？本企业的竞争能力在市场上地位如何？6许多企业忽略的问题怎样有机地将企业营运目标与个人的绩效评估和HR的三大武器(招聘，发展，回报)联系起来以免头痛医头脚痛医脚？怎样培植企业文化和领导力来推动变革？企业目标企业绩效部门绩效个人绩效7措施―绩效管理体系下一步?(不断激励和提升才有发展)我们要达成什么目标？(绩效指标制定)我们做得怎样了？(绩效评估)我们需要什么样的技能?(技能审计)我们如何去提高技能?(个

4、人与集体的发展计划)投资于人支持评估目标结果8为什么绩效管理体系是重要的？绩效管理体系是有机整合的一套流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它能增强企业的决策能力，并通过一系列综合平衡的测量指标来帮助实现企业的策略目标和经营计划绩效管理体系的定义绩效管理体系怎样帮助企业实现其目标？能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准能提供一条纽带，把员工的工作职责和公司的目标相连接能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化能为有根据的决策提供支持信息能帮助及时发现问题，鼓励持续的改进对达不到预期目标的实际绩效表现，

5、分析原因对公司的关键能力和需要改进的地方做到一目了然能评估流程改进的有效性能鼓励团队和协作精神能代表一个企业怎样评价它的员工能为制定新的以绩效为出发点的激励机制提供工具高效的绩效管理体系是公司实现运营目标的重要的工具。9培训日程–10月12日如何下放绩效目标1:00pm小组工作–制定总监的KPI2:00pm5.绩效合同3:00pm休息–15分钟午餐工作研讨会的介绍9:00am什么是绩效体系9:15am如何制定绩效目标企业的长期和短期目标10:00am-10:15平衡计分卡10:30am小组工作-制定企业平衡计分卡11:0

6、0–11:3010企业的目标长期目标市场占有率组织价值定位公司品牌研发策略企业发展策略组织策略短期目标销量利润年预算指标推广计划资金周转目标财务性指标第一年KPI第二年KPI第五年KPI第四年KPI第三年KPI总经理和高层负责人的KPI应保证长期与短期的衔接11从宏观看---成功的企业必须充分利用组织绩效的五个驱动力企业文化组织和管理能力管理领导力绩效管理和薪酬组织绩效组织绩效达到最优，如果公司的组织结构是根据业务特征设计的，各部门直至各员工都有明确的职责并了解与之相关的运作和管理流程公司的文化能支持以市场为导向的和以客

7、户为中心的业务发展原则管理层清楚地了解业务发展目标，并且有绩效管理体系和相应的薪酬和奖励制度直接保证目标的实现公司有良好的能力管理体制，能汲取和保存来自于公司内部和外部的有关知识，经验和信息，并有组织地在各业务层面上给予分享及通过培训来提高员工的业务能力公司能有效地在管理层培养领导力和吸引具有领导力的人才12从微观看---人员绩效受自身和环境因素的影响环境策略组织运作技术流程运作环境个人业务策略公司远景目标和策略组织结构人力资源绩效管理领导力交流文化培训/学习/知识支持绩效支持能力技巧知识创造力智力/个性积极性价值观相容

8、性信心满意信服舒适经济法规自然社会科技发展组织策略13企业发展的理论和市场经验证明当一个企业的组织以及人力资源达到优化组合时，它的业务才能得到改进或取得长期发展组织：其设计鼓励职责分明，授予适当的决定权和运作的自由度组织和流程定义清晰，最少的层次和环节组织及个人的贡献与公司整体业绩相结合以及个人：掌握所需的技能和能力