第十章采购绩效考核评价

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1、主编教师谢翠梅《连锁企业采购管理》课件PPT第篇采购管理控制篇四第十章连锁企业采购绩效考核评价【任务驱动】商品采购工作在一系列的作业程序完成之后，是否达到预期目标，企业对采购的商品是否满意，是需要经过考核评估才能下结论的。通过本章的学习，明确连锁企业采购绩效考核评价内容、标准，熟悉采购评价指标体系的设计，学会根据考核评价指标和标准对连锁企业采购绩效全面考核，能够为提高企业采购绩效提出建议。【先行案例】宜家低价采购的优势除中国大陆宜家的价格表现略为偏高外，在全球其他市场，宜家一直以优质低价的形象出现，这得宜于宜家经济的采购策略。　　一、以规

2、模采购获得低成本宜家在为产品选择供货商时，从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商，同时参考质量、生产能力等其他因素。由于宜家绝大部分的销售额来自欧洲和美国，所以一般只参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。宜家在全球拥有近2000家供货商(其中包括宜家自有的工厂)，供应商将各种材料由世界各地运抵宜家全球的中央仓库，然后从中央仓库运往各个商场进行销售。这种全球大批量集体采购方式可以取得较低的价格，挤压竞争者的生存空间。同宜家的大批量相比，拷贝者无法以相同的低价获得原材料，产品

3、要定位低于宜家的价格，只有偷工减料或者是降低生产费用，然而降低生产费用的空间不会太大，因为宜家供货厂家由于定单的数量大，其单位生产费用、管理费用已经相当低了，且宜家在价格上所加的销售费用、管理费用也不会太高。如果没有足够的利润空间，拷贝也就没有了原动力，偷工减料的产品也无法长期同宜家竞争。二、因地制宜改变采购通路保持竞争优势。宜家的亚太地区的中央仓库设在马来西亚，所有前往中国商场的产品必须先运往马来西亚。这种采购方式使宜家总体的成本降低。但是对于中国来说，成本较高。特别是对于家具这类体积较大的商品来说，运费在整个成本中会达到30%，直接影响

4、到最终的定价。随着亚洲市场特别是中国市场所占的比重不断扩大，宜家正在把越来越多的产品或者是产品的部分量放在亚洲地区生产，这将大大降低运费对成本的影响。目前，宜家正在实施零售选择计划，即由中国商场选择几个品种，然后由中国的供货商进行生产，然后直接运往商店的计划。例如，尼克折叠椅原先由泰国生产，运往马来西亚后再转运中国。采购价相当于人民币34元一把，但运抵中国后成本已达到66元一把。再加上商场的运营成本，最后定价为99元一把。年销售额仅为每年1万多把。实施这项计划后，中国的采购价为人民币30元一把，运抵商店的成本增至34元一把，商场的零售价定为

5、59元一把，比以前低了40元，年销售量猛增至12万把。随着中国房地产热潮的高温不退，家居用品市场的竞争也日趋激烈，宜家在产品设计、营销方法以及品牌上已经和其他竞争对手形成了足够的差异，但是这种壁垒能否足以抵挡其他家居用品商的猛烈进攻，价格仍然是主要因素。降低采购成本后，宜家显然正在针对目标消费群体，加大本土采购力度，继续降低成本价格，把宜家在全球的降格优势发挥出来，再加上其特有的体验营销、服务营销等多种营销手法的综合运用，有助其与众多竞争对手区别开来，从而取得竞争优势。（来源：亚博物流）思考与讨论：1.经济采购策略对宜家整体经营状况的影响何

6、在？2.对于家具定制行业，影响采购效率的关键因素有哪些？3.连锁企业采购是一个系统工程，采购效率评价应对哪些指标考核？第一节采购绩效考核评价概述一、采购绩效考核评价的意义确保采购目标的实现提供改进绩效的依据促进各部门间的沟通与合作作为个人或部门奖惩的参考为甄选和培训采购人员提供依据二、采购绩效考核评价的基本原则采购绩效考核评价的关键，一是选择适用的衡量指标；二是绩效指标的目标值要设置合理；三是确定绩效指标要符合有关原则。一套完整的绩效考核评估体系是做好该项工作的必要保证。采购绩效考核评价的基本原则：（一）科学性。指标体系的设置是否科学合理直

7、接关系到评价的质量。（三）可比性。评价模型指标体系各项指标要量化，指标值采用相对值，以利于不同时期企业间的对比，促进企业采购工作的进展。（四）可行性和操作性。评价模型指标体系建立的目的主要是在企业中得到应用。（五）客观公正性明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”，考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较，而不是在人与人之间进行比较。（六）差别性考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，激

8、励员工的上（七）反馈性考评结果（评语）一定要反馈给被考评者本人。三、采购绩效考核评价的内容（一）业务绩效考核1.采购成本是否降低?卖方市场的条件下是事维持了原有的成本水平?2.