宁波市社区信息化建设问题研究【开题报告+文献综述+毕业论文】

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1、本科毕业论文开题报告信息管理与信息系统宁波市社区信息化建设问题研究一、立论依据1.研究意义、预期目标随着我国信息技术的发展，社会信息化建设不断深化。作为社会信息化重要组成部分的社区信息化，正逐渐受到党中央和各地政府的重视，相关政策的出台是对此最好的例证。推进社区信息化建设的意义具体体现在以下几个方面：首先，社区信息化是社区提高自我管理水平的重要手段。社区是城市的基层单元，因而社区工作是政府工作的基石，开展社区信息化有助于社区管理效率的提高。其次，社区信息化是城市信息化的重要组成部分，是城市经济发展的重要推动力，是城市化进程中的加

2、速剂。最后，社区信息化是国家信息化的重要基础，是继电子商务、电子政务后，国家的另一战略重点[1]。目前，宁波市在全国社区信息化建设领域处于较为领先的水平，其在社区信息化基础、信息化应用、信息化环境方面都走在全国前列，尤其是独“81890”模式的提出，更是成为很多城市学习的典范。在充分肯定宁波市社区信息化建设取得成绩的同时，也要清醒的认识到其在发展进程中仍面临一些不容忽视的困难和问题。解决这些问题，对宁波市社区信息化建设，乃至全国社区信息化建设都将产生深远的影响。为了更加深入地研究本课题，本文在文献研究和问卷调研的基础上，将以宁波

3、市鄞州区的社区为主要调查对象，根据回收问卷的数据进行统计分析，挖掘社区信息化建设中存在的问题，并根据研究结果提出相应的对策，为相关部门做出参考。2.国内外研究现状国外研究现状：16信息社会的关键是社会基层的信息化,包括社会基层单元信息化基础设施的建立、推广应用实效性的增强、公众参与能力和学习意识的提高。中国存在街道办事处、居委会、村委会等层级的行政组织结构,特别能够体现“社区”这一概念的人口群体性、地域有界性、条件均质性、组织健全性、文化认知性和心理归属性的六项特征。因此,国内外在“社区信息化”这一术语的使用上存在较大差距。对于

4、美国、英国等信息化高度发达的国家，“社区信息化建设”总是与“电子政务”密不可分的[2]。由于国内的社区信息化建设起步较晚，对国外社区信息化建设发面的研究相对较少，因此相关的文献也屈指可数。其中具有代表性的是马胜男、孙诩、田桂勇、李凌（2008）在《国外电子政务与社区信息化标准化综述》中提到美国、英国等国家在统一的顶层设计、参考模型和标准规范的基础上,通过电子政务的深化与转型，实现面向社会基层单元和居民的信息化服务。国外电子政务、地方电子政务、电子社区等方面的进展表明，国家层面电子政务的发展侧重于实现全社会平等参与，地方层面电子政

5、府与电子社区的建设以提供电子服务为主要方式，电子政务与社区信息化是处于信息化建设不同阶段的有机整体[2]。联合国2005年发布的电子政务调研报告指出，美国是电子政务最为发达的国家。其社区信息化建设是从CAC、CSPP、FEAF计划开始的。随着信息化建设的不断推进，电子政务实施过程中出现的重复建设、信息孤岛、资源分散、效率低下等问题，促使美国的电子政务开始转型。其中，virginia电子社区最具典型。其对外建设社区电子商务,推动经济发展，对内为社区居民提供信息和服务，扩大民主参与，由地区相关组织进行管理与维护，展示地区文化风采，以

6、尽可能低的成本使尽可能多的居民步人信息时代，在政府、社区机构和企业间起着中间平台的作用。这对国内社区信息化建设具有重要的借鉴意义[3]。闫慧、杨志维、黄鹏（2008）的《芬兰社区信息化建设的经验》一文通过对通信网络相关数据、硬件设备相关数据、信息内容和服务相关数据等方面入手，分析并总结了芬兰社区信息化建设的经验，并对我国的社区信息化建设提出了相应意见，如法规和标准方面的治理手段先行；重视图书馆在社区信息化建设中的作用；在发展信息化之初，最好能够完善官方有关社区信息化的统计系统[4]。国内研究现状：目前，随着社区信息化逐渐受到党中

7、央和各级地方政府的重视，越来越多的学者们开始涉足该领域的理论研究并随之深入。例如，区晶莹、俞守华、李玉儿（2010）区信息化服务现状实证分析[5]；张祺（2009）对哈尔滨城市社区信息化现设现状与对策研究等，都具有典型的代表性[6]。顾继光、张帆（2010）在《社区信息化建设的问题与对策——16以常州为例》中提出常州社区信息化建设虽然取得了一些成绩，发挥了积极的作用，但在社区信息化发展进程中仍面临一些不容忽视的困难和问题。比如说思想观念有待进一步转变，社区服务信息不能满足居民需求，社区信息化资金投入不足，社区信息化人才资源缺乏等

8、[1]。在居民不断增长的信息服务需求的背景下，张楚文、余秋萌（2009）在《长株潭社区服务信息化可持续发展研究》中通过对长株潭社区信息服务需求分析，发现了社区信息化建设中存在信息服务满意度不高的现象，为了真正实现社区服务信息化可持续发展这一目标，笔者提出了长株潭