ISO八大原则学习心得分享之“全员参与”

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1、众人拾柴火焰高——关于ISO9001“全员参与”原则的思考培训部：张三2010-9-25目录为何全员参与？何为全员参与？如何全员参与？为何全员参与？ISO9001的宗旨：通过质量管理体系，不断提升产品质量，提高顾客和客户的满意度和信任度。面试入职培训薪酬绩效员工关系……一名员工从入司前开始，需要人资部提供哪些服务？——提供给顾客的“产品”，会涉及到部门每一位成员的工作内容。顾客？产品？为何全员参与？专家伙伴共享人资部输出产品每位员工对输出产品的质量都有影响；主动达标效果胜于被动考核；员工皆有自我实现的需求。何为全员参与？发动全体员工参与质量管理体系的各项活动。

2、使员工通过参与组织内部沟通，发表自己对质量管理的看法，实现每个员工参与组织管理的愿望。组织应提供适当的培训机会和进行质量意识灌输，使员工具备实施质量管理体系的能力，并最大限度地发挥自己的主观能动性，将聪明才智贡献给组织，为组织创造更多的财富。目标为组织创造更多财富主体全体员工活动参与质量管理途径执行ISO要求，内部沟通，发表看法如何全员参与？组织内不同角色人员如何促进“全员参与”？1、创造企业文化；2、建立激励机制；3、提供学习资源；4、疏通反馈渠道。领导者1、清楚职责权限；2、实施质量原则；3、主动学习创新；4、反馈意见建议。执行者如何全员参与？1、做好岗前

3、培训，确保员工清楚公司各项规章制度；2、配合各部门做好外训内训，提升员工的工作技能；3、优化书报管理，为员工参与质量管理提供精神食粮；4、做好培训档案整理，为工作质量检验提供参考信息；5、达到上页中对执行者通用的要求。培训部如何促进全员参与？谢谢！Thankyou!培训部：张三2010-9-25