第9章 物流信息技术new

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1、LogisticsInformationTechnology第7章物流信息技术1ContentPoints/内容要点EDI/电子数据交换RF、GIS、GPS/射频技术、地理信息系统、卫星定位系统IntegratingofLogisticInformationTechnology（物流信息技术集成）21.ElectronicDataInterchange（电子数据交换）1.1物流电子商务与EDI导入：中外物流快讯2003年3月25日报道，“联邦快递”的“用网”与“造网”。联邦快递从1994年开始提供Internet上

2、的自助式服务。货件从托运开始，信息就通过条码扫描进入了计算机中心，此后每一运输环节都要进行这一操作，所以客户和公司能够同时掌握货件的动向。结合客户的规模、生产线地点、办公室地点、科技化程度，联邦快递与客户一起制定出了特定的配送方案。它甚至为10余万家客户安装了电脑终端，向65万家客户提供了专利软件。3联邦快递已成立了一家电子商务方面的新公司，有一个实施小组，“这个小组的主要业务是帮助客户去建网站，实现网站对接，推广有关技术体系。这个专门小组在亚洲有100多人。”联邦快递的客户服务信息系统：自动运送软件，如Power

3、 Ship2、FedExShippingAssistant和FedExinterNetShip；客户服务线上作业系统(COSMOS)。软件的共享让它们结成了一张利益网。物流企业不断扩张商业进程，在资本层面上是收购、兼并，在物理层面上是全球化前提下的地方化，在运作方式上则是向企业客户的内部延伸，直至在逻辑上成为企业客户的运输部门甚至是合作伙伴。4联合包裹在此之前的投入是以数以百亿美元来计的：在过去的10年中，联合包裹在技术方面投入了多达110亿美元来配置主机、PC、调制解调器、无线通讯系统等，同时它还引入了约4000

4、名技术人员。物流电子商务是什么？——基于Internet所进行的与物流有关的所有商务活动。5电子商务质变的关键：EDIEDI（Electronic DataInterchange,电子数据交换）是信息技术向商贸领域渗透并与国际商贸实务相结合的产物。相对于目前通用的电子商务，EDI是一种大企业专有的“特权电子商务”，是由初期电子商务到现代电子商务的承前启后的重要阶段，是由“商务电子化”向“电子化商务”演变过程中产生质变的关键一环。61.2EDI的概念、组成和特点EDI的发展至少经历了20多年，人们将EDI称为“无纸贸

5、易”，将电子转账称为“无纸付款”。EDI最初是来自于EBDI（ElectronicBusinessDocumentExchange，即电子商业单证交换）。其最基本的商业意义在于由计算机自动生成商业单据，如订单、发票等，然后通过电信网络传输给商业伙伴。真正推进EDI发展的是那些独立的EDI网络增值服务商。EDI实现了贸易“无纸化”，因而，能节省时间、节省费用、减少错误、减少库存、改善现金流动。7美国国家标准局EDI标准委员会对EDI的解释是：“EDI指的是在相互独立的组织机构之间所进行的标准格式、非模糊的具有商业或战

6、略意义的信息的传输。”联合国EDIFACT培训指南认为，“EDI指的是在最少的人工干预下，在贸易伙伴的计算机应用系统之间标准格式数据的交换。”8可以将EDI的概念定义为：EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。EDI的电子传输的核心内容是商业信息和商业单证，如订单、发票、付款通知、付款凭证、交货凭证等。EDI使商业伙伴之间的关系更加密切，从而使企业销售人员的角色发生微妙变化。如，网上在线订单系统和网上在线客户信息系统将会对拥有庞

7、大对外销售的行业产生重要影响。9EDI的组成1、数据标准EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交换统一标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标准获得彼此之间文件交换的目的。2、EDI软件及硬件EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。软件：转换软件、翻译软件、通信软件硬件：计算机、调制解调器、电话线10转换软件翻译软件计算机文件平面文件用户通信软件EDI格式信封EDI交换中心邮箱厂商通信软件信封BtoC（onetoone）11EDI的特点EDI传输的是

8、格式化的标准文件，并具有格式校验功能；EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处理，无人工处理。EDI以传输的文件具有跟踪，确认，防篡改，防冒领，电子签名等一系列安全保密功能；EDI文本具有法律效力。EDI具有存储转发功能。121.3中国EDI专用网：CHINAEDI中国公用电子数据交换业务网（CHINAEDI）是面向社会各行业的公用EDI网络。由13个E