第1章 物流信息技术

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1、第1章电子商务物流概述1、了解物流基本概念及其发展过程2、了解电子商务基本概念，掌握电子商务物流的内涵3、解物流在电子商务中的地位和作用4、了解电子商务对物流产生的影响5、掌握电子商务物流特点6、了解我国电子商务物流发展状况本章要点：第1节　物流概述一、物流的概念（一）物流的概念来源及发展1、二战期间，美国从军事需要出发，在对军火进行的战时供应中，首先引用了“后勤管理”（LogisticsManagement）这一名词，并对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理。2、从五六十年代开始，西方国家的经济研究和市场竞争的重心、开始放到非生产领域特别是商品流通

2、领域。在此期间，运筹学理论在生产实践中得到广泛的应用和发展，并取得很好的实际效果。3、七八十年代，由于市场竞争进一步白热化，企业的竞争力主要取决于物资供应系统和成品流通系统的有效性和低成本。4、进入九十年代，现代物流是在传统物流的基础上，运用先进的计算机电子技术和先进的网络信息技术，以及诸如供应链管理等先进的管理方法，综合组织物流中的各环节，把制造、运输、销售等环节统一起来管理，使物流资源得到最有效的利用，以平衡物流的服务优势和服务成本，以期使用户得到最大的满足。（二）物流的概念美国物流管理权威机构——物流管理委员会认为：“物流作为供应环节的一部分，

3、它的实施与控制提供了有效的、经济的货物流动和存储服务，提供了从存货原始地到消费地的相关信息，以期满足客户的需求。”日本通商产业省运输综合研究所对物流的定义:物流是“商品从卖方到买方的全部转移过程。”联合国物流委员会对物流的界定，指出：“物流”是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。这个定义强调了从起点到终点的过程，提高了物流的标准和要求，确定了未来物流的发展，较传统的物流概念更为明确。综上，可将物流定义为：物流是指为满足用户需求而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关

4、信息从起点到终点间的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。（三）物流的价值1、时间价值（1）缩短流通时间（2）弥补时间差（3）延长时间差2、空间价值（1）从集中生产地流入分散需求地，如常用工业品。（2）从分散生产地流入集中需求地，如粮食种植。（3）从甲地流向乙地3、加工附加价值主要是指物流过程中简单加工。二、物流的内涵1、物流是指有关“物”的流通的经济活动，包括物质流通和信息运动。2、物流是创造时间价值和空间价值的经济活动。3、物流是关于物流信息活动过程。4、物流是集成性活动，是多种活动的统一。三、物流的要素现代物流系统是为实现一

5、定目标而设计的由各相互作用、相互依赖的物流要素所构成的一个有机整体，它包括输送（包括运输和配送）、保管、流通加工、包装、装卸、和信息等六大构成要素。（一）运输1、运输概念运输是指物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。具体地讲，它是在不同的地域范围内（如两个城市、两个工厂或两个物流结点之间），以改变“物”的空间位置为目的，实现物流的空间效应。它具有扩大市场，稳定价格，促进社会分工，扩大流通范围等社会经济功能。2、运输在物流中的作用（1）运输构成物流的动脉系统；（2）运输能创造物流的空间效用；（3）运输能创造物流的空间效用；（4）合理的运输能加快资金周

6、转速度，降低资金占用时间，提高物流的经济效益和社会效益。3、运输的方式（1）铁路运输铁路运输指在铁路上以车辆编组成列车载运货物的一种方式，是现代物流中最重要的货物运输方式之一。（2）公路运输公路运输一般指汽车运输，在所有运输方式中它是影响面最为广泛的一种运输方式。（3）水路运输水路运输又称为船舶运输，是指使用船舶及其它航运工具，在江河湖海上载运货物的一种运输方式。水路运输按船舶航行的路线划分，可分为海上运输和水域内河运输。（4）航空运输航空运输又称为飞机运输，是指在有航空线路和航空港（飞机场）的条件下，利用飞机运载工具进行货物运输的一种运输方式。（5

7、）管道运输管道运输是指指利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式。它是近几十年发展起来的一种新型运输方式，主要用于运送油品、天然气、煤浆以及其它矿浆等。4、不合理运输的形式（1）返程或起程空驶（2）对流运输（3）迂回运输（4）重复运输（5）倒流运输（6）过远运输（7）运力选择不当指未根据各种运输工具的优势来进行合理选择运力而造成所选择的运输工具不正确的不合理现象。常见的形式有：①弃水走陆；②铁路、大型船舶的过近运输；③运输工具承载能力选择不当。⑻托运方式选择不当。5、合理运输的有效途径（1）组织双程运输，杜绝空车行驶（2）减少动力投入，增加运输

8、能力（3）发展社会化的运输体系（4）开展中短距离铁路公路分流、“以公代铁”的运输（5）开展直线直达运输（二）