智商与情商的培养

《智商与情商的培养》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、智商与情商培养教学目的理解智商和情商智力的分类和培养认识情商的作用把握情商培养的路径智商培养智力及其分类智力是抽象的思维能力;智力是学习的能力;智力是适应环境的能力。智力是理解和推理的一般能力；智力是相关的各种特殊能力的总称；智力是以抽象思维能力为中心的多种认识能力的综合。我国学者认为，智力是认识事物、解决问题和创造性活动的能力。它的构成因素包括十个能力：自学能力、记忆能力、消化能力、研究能力、想象能力、抽象能力、组织能力、表达能力、解决能力、创造能力。中国古人对智慧的分类明朝时期著名的文学家、历史学家和谋略家冯梦龙，用去毕生精力，潜心研究中国古人的思想，特别是对

2、中国传统影响深远的诸子百家思绪，写出了《智囊》一书。他把智慧分为上智、明智、察智等十大类。上智，即上等的智慧。明智，是指思维的智慧。察智，即调查的智慧。胆智，即胆量与智慧。捷智，即敏捷的智慧。术智，即策略的智慧。语智，即语言的智慧。兵智：用兵的智慧。女智：妇女的智慧。歪智：不正的智慧。大智睿智巧智机智急智足智多谋狡智明智集智借智奇智智力放大资料来源：孙奎贞《领导者的智商与情商》我国现代学者系统归纳了领导者智商的类型，包括12种智慧情商的内涵101种情绪的定义主观和客观因素以神经和荷尔蒙系统为媒介，相互作用的复杂结构，使得情感经验，例如冲动或是高兴、不愉快的感觉发生

3、作用，将认知的过程，例如情绪有关的直觉作用、排列或是评估呼吁而出，使得心理可以适应情绪释出的条件，并导向表达强烈及目的取向的行为牛津词典定义情绪心灵、感觉、或感情的激动或骚动，泛指任何激越或兴奋的心理状态人类的情绪数百种，其间差异细微，可以分成族：愤怒：生气、愤恨、发怒、不平、烦躁、敌意、暴力恐惧：焦虑、惊恐、紧张、关切、慌乱、忧心、警觉、疑虑、恐惧症快乐：如释重负、满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋、狂喜、爱：认可、友善、信赖、和善、亲密、挚爱、宠爱、痴恋惊讶：震惊、惊讶、惊喜、叹为观止厌恶：轻视、轻蔑、讥讽、排斥羞耻：愧疚、尴尬、懊悔、耻辱情商（管理情绪的能力），又

4、叫情绪智力,属于社会智力的一部分。个体智力：管理自己的能力，是在各种复杂甚至有可能冲突的感受中调控自己的外在表现的能力。人际智力：是一个人能够识别和区辨他人，特别是他们的情绪、气质、动机以及行为倾向的思辩能力。美丹尼尔.戈尔曼1995.10《情感智商》指出情商不同于智商，它不是先天决定的，而是由下列五种学习能力构成：认识自身情绪的能力妥善管理情绪的能力自我激励的能力认知他人情绪的能力维系融洽人际关系的能力2002.9《卓有成效的领导艺术》情商分类具体内容自我意识知道自己的感情：觉察与理解自己的情感，并认识到他们对自己的绩效、人际关系等的影响正确的自我评价：客观准确

5、地评价自己的优势和不足自信：对自身能力有极强的正面认识，相信自己自我管理自我控制：能够控制破坏性情感与冲动可信赖性：一贯表现出正直与诚实敬业：恪尽职守，尽职尽责适应能力：适应环境的变化，能克服困难成就导向：具有追求卓越的内在动力主动性：时刻准备抓住机遇社会意识同理心：能觉察他人的情感，理解他人的观点并关心他人的利益组织意识：能洞察组织状态，建立决策网络并驾驭内部权力斗争服务意识：了解与满足客户需求社交技能远见：能用愿景、目标激励他人影响力：熟练使用说服技巧培养他人：不断给他人提供反馈与指导，支持他们进步沟通：聆听他人，传递明确、可信、恰当的信息变革催化剂：擅长实施

6、新思想，领导他人朝着新方向迈进冲突管理：能够减少争执及协调不同的方案建立纽带：娴熟地建立与维护关系网络团队协作：能够促进合作并建立团队素质商数可以概括为三个商数：智商、情商、逆境商；三个商数对成功的贡献率分别是：15%、80%、5%；其功能分别是：智商使人抓住机会，情商使人利用好机会，逆境商使人不轻易放弃机会。美国人的分析：神童中的平庸与卓越者的区别：在智商上没有区别区别在：坚毅精神、自信而有进取心、谨慎、好胜培养情商情商的内容：知道别人的情绪知道自己的情绪尊重别人的情绪控制自己的情绪提升情商知觉自己的情绪心理学家迈耶指出，人们的情绪管理有以下几种类型：自我觉知型

7、、难以自拔型、逆来顺受型。觉知自己的途径——内省认识他人情绪——移情换位换位要到位：到位到当事人：自己，对方，旁人换位不错位：——揣摩在人有“喜”或“恶”之情时，挑动并加重这种情绪。人在情绪化之时，容易露出真相。当人不为你的挑动而动时，离开他，去问和他亲近的人，以曲为直。自己位置站在自己的角度感知情景，通过你的视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉、去体验情景对方位置站在对方的角度感知情景。假定你就是别人。站在别人的角度去思考，用“我”表示别人。旁观位置站在局外人的角度感知情景。把自己设想成第三者，或者是行路人，或者是一个崇物。中国古人的智慧诸葛亮了解将军通常采用以下方法：

8、问之以是非