管理学发展历史课件2

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1、第二章国内外管理思想的发展内容提要国外管理发展过程国外主要的管理思想简介国内管理现状21世纪管理发展趋势一、管理思想的形成和发展管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的，并随着社会经济的发展而发展。管理思想的产生与人类的历史一样悠久。系统化的管理思想，一直到十九世纪末二十世纪初，才随着生产力的高度发展和科学技术的进步，在西方形成并蓬勃发展起来。工业革命之前天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产；军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵；政府机构可依据法规和军队

2、力量来实施其统治；家庭则可通过亲情和家法实施管理。工业革命之后（一）、西方早期管理思想的研究1、亚当.斯密的劳动分工和经济人观点英国经济学家亚当.斯密是最早对经济思想进行系统论述的学者,他在1776年发表的论文“国民财富的性质和原因研究”中系统阐述了劳动价值和劳动分工理论。指出：劳动是国民财富的来源。制造别针为例分析了劳动分工生产别针的作坊把生产工艺分解为18种由不同的个人分别进行的专门操作，实行个人之间的劳动分工，劳动生产率提高几百倍甚至几千倍，可以达到人均日产4800个。如果一个人从事所有的工序，那么

3、他一天也生产不出一个。他指出劳动分工可以提高劳动效率。分工的益处主要是：1）劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高劳动熟练程度，提高劳动效率。2）劳动分工可以减少由于变换工作而损失的时间。3）劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。经济人观点斯密在研究经济现象时，提出了一个重要的论点：经济现象是基于具有利己主义目的的人们的活动所产生的。这种认为人都要追求自己的经济利益的“经济人”观点，是资本主义生产关系的反映。2、查理.巴贝奇的报酬制度思想英国人查

4、理.巴贝奇的作业研究和报酬制度他认为分工还有减少支付工资的好处。提出按工序的复杂程度和劳动强度雇佣不同的工人，支付不同的工资。他认为工人的收入应由三个部分构成：按照工作性质所确定的固定工资+按照生产率及所做贡献分得的利润+为提高工作效率而提出建议所应给予的奖励。3、欧文的人事管理思想英国空想社会主义者罗伯特.欧文最早提出在工厂生产中要重视人的因素。要缩短工人的工作时间、提高工资和改善工人住宅。他的改革试验证明，重视人的作用和尊重人的地位，也可以使工厂获得更多的利润。有人认为欧文是人事管理的创始人。(二)、

5、主要的管理思想流派1、经验管理思想基本观点：管理的有效性取决于管理者个人的素质。要学会管理必须基于管理实践。代表人物：彼得.德鲁克（PeterDrucker)和明兹伯格（HenryMintzberg)2、科学管理思想基本观点：管理的有效性不仅仅取决于管理者个人的经验，更重要地是要依据科学的方法来管理活动和组织。包括：泰罗——科学管理理论法约尔——一般管理理论韦伯——官僚组织理论。科学管理之父——泰勒1911年，弗雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowTaylor）的《科学管理原理》一书出

6、版了。这本书阐述了怎样用科学管理（Scientificmanagement）理论—应用科学方法，来确定从事一项工作的“最佳方法”，它的内容很快被世界范围的管理者们普遍接受。泰勒的理论和研究活动，确立了他作为科学管理之父的地位。小资料：Taylor（1856—1915）个人简介：出生在宾西法尼亚一个富裕的律师家庭。考入哈佛大学法学院不久，因常开夜车导致眼疾而被迫辍学。放弃了子承父业的理想。1875—1878年，当学徒工；1878年谋职于米德维尔钢铁公司；1884年升为总工程师。1890年任伯利恒钢铁公司的管

7、理顾问；续：1893——1998年从事工厂的管理咨询工作；1898年发明了高速工具钢并获专利；1901年开始无偿做咨询工作，宣传他的管理主张；1906年担任声誉很高的美国机械工程师协会主席；1915年病逝，终年59岁。墓碑上刻着“科学管理之父”续:弗雷德里克·泰勒的大部分工作生涯，是在美国宾夕法尼亚州的米德韦尔伯利恒钢铁公司度过的。作为一位有着清教徒背景的机械工程师，他对工作低效率感到震惊。泰勒确信工人的生产率只达到应有水平的1/3，于是，他开始在车间里用科学方法来纠正这种状况。他花了20年时间以极大的热

8、情寻求从事每一项工作的“最佳方法”。续:最典型的采用科学管理的实例是泰勒的生铁装运试验。他分析整个搬运过程，改进操作方法，结果使每个工人的工作效率提高了近3倍。泰罗的试验目的是减少不必要的动作，并使其所用的时间最少，最终提高劳动生产率。泰勒进行的另一个试验是确定铁锹的大小。采用类似的方法，泰国勒便能确定做每一件工作的最佳方法，然后，选择适当的工人并培训他们严格按最佳方法从事工作。泰勒所创立的管理理论的主要观点：科学管理的根本目