12--促销决策

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1、市场分析和预测MarketingAnalysis&Forecasting教师:黎文时间:2010.09电子邮件:wli@scut.edu.cn联系电话:13826288208Promotions促销ChangesinAdvertising andPromotionSpending广告和促销开支的变化19811986199119941998AdvertisingConsumerPromotionTradePromotion43%233434%264025%254026%254922%2058SimplifiedChannelandPromoti

2、onStructure简化的渠道和促销结构图Manufacturer1ChannelA(RetailerA)TradepromotionRetailpromotionCustomerManufacturer2ChannelB(RetailerB)CustomerpromotionCustomerPromotionObjectives顾客促销的目标ObjectiveTypicalProgrammingI.Long-run(relationshipbuilding)A.Awarenessenhancement(提升知名度)B.Imageenhan

3、cement(提升形象)II.Short-run(transactional)A.Currentcustomers(现有顾客)1.Buymore2.Bemoreloyal3.BuynowB.Occasionalcustomer(dealprone;brandswitchers)(偶尔购买的顾客)CapturenextpurchaseC.Noncustomers(非顾客)TrialSweepstakes,contests,tie-ins(抽奖、竞赛、搭售)Sponsorships(赞助)Volumediscounts/special“value

4、”packages(数量折扣/特惠装)“Inpak”coupons,premiums,frequentbuyerprograms(捆绑优惠券、赠品以及长期顾客优惠计划)Rebates,coupons(折扣、优惠券)Coupons,displays,rebates(优惠券、陈列、折扣)Trialsizes,sampling(试用装、样品)TradePromotionObjectives交易性促销ObjectiveTypicalProgrammingTransactional:increase stockinglevels(交易型:提高存货水平)

5、Transactional:increase salesefforts(交易型:增加销售投入)Relationshipbuilding(建立关系)Volumeallowances(数量补贴)Financingterms(融资优惠)Discount/pricecuts(折扣/降价)Slottingallowances(货架补贴)Advertisingallowances(广告补贴)Displayallowances(阵列补贴)Premiums(赠品)Contests(竞赛)Salesforceincentives(notalldealersal

6、lowthis)(销售人员激励,不是所有经销商都允许)Freegoods(免费产品)FactorsAffectingtheAdvertisingandPromotionBudget影响广告和促销预算的因素Theproductisrelativelystandardized(asopposedtowhentheproductisproducedorsuppliedtoorder).(相对标准化产品,与面向订单生产和供应产品的比较)Therearemanyendusers.(很多最终用户)Thetypicalpurchaseamountissma

7、ll.(典型的购买量很小)Salesaremadethroughchannelintermediariesratherthandirectlytoendusers.(销售是通过渠道中间商来完成而不是面向最终用户)Theproductispremiumpriced.(产品是高溢质定价)Theproducthasahighcontributionmargin.(产品有很好的边际利润)Theproductorservicehasasmallmarketshare.(产品或服务拥有一个很小的市场份额)FinalCustomerPromotions最终

8、顾客促销Product-BasedPromotionsAdditionalvolume/bonuspackSamplesCentrallocationDirect(

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