大学生信息检索能力调研分析报告-赖茂生

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1、实用文档大学生信息检索能力调查分析摘要以大学本科生为研究对象,通过对他们在信息检索过程中使用工具和检索结果判断依据的调查探寻现今本科生信息素养的状态及其改善手段。通过实地问卷调查的方法,最终在北京大学回收了259份有效问卷。经过严格的数据清洗,使用描述统计和拟合优度分析的结果显示:本科生检索方法手段单一;使用搜索引擎查找生活、娱乐类信息,对搜索引擎的易用性的判断高于OPAC和数据库;无论是检索字段的使用还是对检索结果的判定,其所凭借和依据的字段或内容均很少。针对信息检索教育培训的力度不足的现状,提出从搜索引擎

2、的使用入手,在日常的教学中引导学生养成良好的信息获取习惯并辅以一定的教育和训练是改善这种现状的可能手段。为了解大学生信息素养的现状提供了一手分析结果,同时为改善大学生信息素养现状提出了建设性的意见。关键词用户信息行为信息素养问卷调查实用文档1概述信息素养是一个得到持续和广泛研究的课题,在社会信息化不断提升的今天,其重要性更为凸显。我们在进行用户信息行为的研究中发现两个重要的结果:①与受过专业训练的信息管理专业的大学生(含研究生)相比,其他专业的大学生在对检索结果的甄别能力上存在显著差异[1];②大学生对特定的

3、信息检索系统(如搜索引擎)有着较强的偏好,但是对信息检索系统所提供的辅助手段(如句法工具)的使用却不尽人意[2]。基于上述原因,我们选择普通大学生为研究对象,对其信息检索工具的使用及其对检索结果的判断进行调查研究。本文选取北京大学的本科生为研究对象,采用问卷调查的方法,围绕其获取知识、常识或者学习过程中的信息检索工具的使用情况进行调查研究。具体而言,本文的研究目的有如下四点:①对受访者基本信息素养状况进行调查,分析并揭示受访者信息素养的现状;②对受访者进行信息检索时所使用的工具进行研究,同时比照我们的前期研究

4、成果,分析用户群体和搜索情境对用户信息行为的影响;③对受访者使用辅助检索工具及其结果判断依据进行研究;④对受访群体做信实用文档息素养水平的初步评估并对其信息素养的提高提出针对性的建议。2相关研究信息素养是很多领域的研究重点,这与信息素养教育能够直接促进个人乃至社会的发展有关。图书情报领域是信息素养研究的一支主要力量。例如,美国图书馆协会提出《高等教育信息素养能力标准》(InformationLiteracyCompetencyStandardsforHigherEducation),该标准包括五个方面:①确

5、定信息需求的本质和范围,②优质高效地获取所需信息,③客观地评价信息和信息源,并将所选取信息纳入其知识库和价值系统,④使用信息完成给定的任务,以及⑤理解与信息使用和获取相关的经济、法律和社会议题,并合理合法地使用信息[3]。另一框架是由Eisenberg和Berkowitz提出的信息素养Big6能力,包括任务定义、信息查寻策略、定位与获取信息、信息使用、综合和评估六个方面[4]。图书情报界的研究侧重于问题解决和信息服务提供。例如,雷敏霞对浙江丽水学院大学生的电子阅览室利用、期刊阅览室利用和图书借阅三种信息获取途

6、径进行调研,发现只有高年级学生有可能利用网络查找信息,借阅印本书籍仍是他们获取信息的主要途径[5]。吴丹对哈尔滨工程大学的本科生进行问卷调查,描述他们的信息素养现状,并提出馆藏突出个性化、集成化,提升馆员服务水平和建立大学生信息素实用文档实用文档养教学评价体系等三点建议[6]。吴钢等人对武汉市7所部属高校的大学生信息素养状况,包括信息意识、信息检索能力、信息评价能力、吸收和利用能力等方面进行了调查,并从信息服务的角度提出了改善建议[7]。魏杏典则参考中小学生和大学生的信息素养标准,拟定了一份普通市民的信息素养

7、标准并以其为调研依据,对石家庄市15岁以上市民进行调研,总结了“信息素养与知识水平有很大关系”等四点现状,并从信息素养标准制定和图书情报机构的作用等方面对提高普通市民信息素养提出建议[8]。这些研究均为从信息素养的调研结果之中寻求信息服务的改善途径,但缺乏对信息用户群体的针对性。教育技术领域则关注信息科学知识、信息能力、信息情感意识和信息伦理道德四个方面。例如,叶燕等人对湖北省民族地区的城镇中学生进行了上述四个方面的信息素养调研,提出开展信息技术教育和将信息技术与信息文化整合的对策建议[9]。王海燕和付丽萍对

8、西北地区56所学校的学生、教师和管理人员的调查表明陕西省与西北其他省份的信息素养存在显著差异,学校级别和性别对信息意识和信息能力存在显著影响,管理导向、教师的信息素养是影响中小学生信息意识和信息知识的主要因素[10]。筱萌等人对北京市中小学教师的信息素养调查还包括教师实施信息素养教育的情况,提出了提升中小学教师信息素养,整合本地与网络资源和增强学科教师对学生信息素养培养的意识和能力三点建议[11]。