19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生产与作业（1） 参考资料

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1、生产与作业管理1单选题1项目管理的内容包括()大知识领域DA6B7C8D92项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求BA资金B时间C人员D服务能力3不属于科学管理内涵的是()CA组织要科学B要有科学的精神C产品设计要科学D方法和工具要科学45S起源于()CA美国B中国C日本D法国5根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好BA50%B70%C90%D100%6供应链的组成包括DA供应商B顾客C内部供应链D以上都是7下列哪个不是基本的作业测定()DA时间研究B标准资料C工作抽样D动作研究8运作战略属于公司的（）战略B

2、A发展战略B职能战略C竞争战略D多元化战略9项目管理有（）大生命周期BA3B4C5D610人-机工程研究的工作环境不包括（）DA气候环境B照明与色彩C噪音与振动D人际关系11工作扩展主要包括()AA工作扩大化B工作自动化C工作外包D工作分解12某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()BA5000B3000C1875D150013是谁提出了科学管理的概念()AA泰勒B亚当·斯密C霍桑D甘特14是()首次提出全面质量管理的概念BA贝尔B费根鲍姆C戴明D克劳斯比15在服务能力生命周期的()时期竞争更多地

3、表现为某一方面的(价格/质量)竞争DA创业期B合理化C成长D成熟16顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()BA设计B运作C交付D检查17下列哪项不属于大量生产运作（）AA飞机制造B汽车制造C快餐D中小学教育18项目管理的内容包括几大知识领域()DA6B7C8D92多选题1下面属于库存成本的有（）ABCA订货成本B缺货成本C采购成本D运输成本2新产品是一个相对的概念，可以分成以下几种类型（）ABCA全新产品B更新换代产品C仿制新产品D改良产品3服务的特性ACDA无形性/不可感知性B可储存性C不可分离性D异质性4下列哪些思想是JIT倡导的()BCA增加劳动力B节约C正视问题D增加库存5运作战略

4、主要决策点有（）ABCDA产品设计B质量C选址D过程6质量成本的内部运行成本包括()ABCDA预防成本B鉴定成本C内部故障成本D外部故障成本7网络计划的优化包括（）、（）和（）ABCA时间优化B时间-费用优化C资源优化D技术优化8选址的分析工具有（）ABCDA最小成本法B因素评分法C线性规划法D重心法9供应链管理涵盖的内容包括()ABCA战略层面B战术层面C作业层面D人力资源层面10泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究ABDA时间B动作C工资D工具11下列属于质量管理的统计控制方法的有（）ABCDA直方图B控制图C排列图D鱼骨图12MTM基本动作包括()ABCDA抓取B搬运C

5、定位D释放13生产运作管理的基本问题包括如下要素的管理（）、（）和（）ABCA产出要素B环境要素C资源要素D技术要素14设施布局原则有（）ABA产品原则B工艺原则C物流原则D成本原则15PDCA循环包括ABCDA计划B执行C检查D处理16批量生产方式的缺点包括()ABA缺乏柔性B缺乏品种变换能力C产量少D易出次品3判断题1每个网络图必须而且只能有一个开始结点和终止结点BA错误B正确2质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类AA错误B正确3服务型组织的选址，主要考虑的是与市场相关的因素BA错误B正确4空闲时间为零，说明已达到完美的装配线平衡BA错误B正确5工作设计是在企业组织设计中为个

6、人或群体指明活动内容的生产管理方法BA错误B正确6JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。BA错误B正确7动作研究之父是泰勒AA错误B正确8铲掘试验是泰勒的一项著名实验BA错误B正确9“U”型生产单元的优点之一就是工人行走路线短BA错误B正确10ABC分类法是按照库存重要性来对库存物资进行控制的BA错误B正确11企业在选址时要考虑公众的态度BA错误B正确12当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。BA错误B正确13关键路径与时间、难度和重要性都相关AA错误B正确14CPM法用箭线表示活动AA错误B正确15ABC分类法是按照物品的单价高低进

7、行分类的AA错误B正确16宽放时间属于产品的基本工作时间BA错误B正确