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时间:2019-11-07
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1、确定经营规划何为规划?规划是指为完成某一任务而作出的比较全面的长远打算,是计划的一个种类。规划具有长远性、全面性、战略性、方向性、概括性和鼓动性实训内容确定经营规划市场营销计划确定业务外包体验商业环境和商业行为演练公司经营规划和业务实施准则研究外包项目实训目标180分钟实训时长重点与难点重点难点确定经营规划确定经营规划确定外包项目确定经营规划资金需求分析资金使用计划预测销售收入实训时长:90分钟授课流程:理论支持1资金需求分析:投资(固定资产)企业用地和建筑设备流动资金购买并储存原材料和成品促销工资租金保险和其他费用理论
2、支持2资金使用计划:支付直接材料成本的现金支付直接人工成本的现金支付间接成本的现金购买计划投资的设备的现金其他现金使用理论支持3年度销售预测:列出公司推出的所有产品或产品系列,或所有服务项目预测第一年里每个月期望销售的每项产品数量(它来自于你的市场调查)为计划销售的每项产品制定价格销售价格X月销售量=每项产品的月销售额详细讲解经营规划核心要点,并点评各模拟公司年度经营规划的客观性和实现的可能性,指出存在的问题和改进方法形成《模拟公司年度经营规划》初稿质量要求:实训结果:工作任务:完成《模拟公司年度经营规划》市场营销计划讲
3、解“4P”理论初定市场营销计划实训时长:45分钟授课流程:理论支持1市场营销计划:在研究目前市场营销状况,分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制市场营销:市场营销是指尽一切努力去了解谁是你的顾客,以及他们想要什么,需要什么理论支持2“4P”理论:详细讲解4P的核心要点,并点评各模拟公司市场营销计划的客观性和实现的可能性,指出存在的问题和改进方法初步确定模拟公司市场营销计划质量要求:实训结果:工作任务:完善修订市场营
4、销计划确定外包项目实训时长:45分钟授课流程:业务外包知识业务外包概念业务外包必要性分析要点业务外包可行性分析原则分析外包业务学员讨论确定实训师分析点评何谓核心竞争力?核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。索尼公司的核心能力是“迷你化”,它给顾客的核心利益是好携带;联邦快递的核心能力是极高水准的后勤管理,它给顾客的核心利益是即时运送。如苹果电脑的产品设计创新能力,它首开使用鼠标操作电脑的先河,它的麦金托电脑可看可感的设计,极大地促进了个人和家庭电脑市场的发展;宝洁、百事可乐优秀的品牌管理及促销能力;
5、丰田的精益名人名言在10至15年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。任何不提供向高级发展的机会、活动和业务也都应该采用外包形式。——彼得.德鲁克外包(outsourcing):让财富连动可口可乐:长盛不衰的饮料品牌,公司却从不从事饮料生产,只掌握可口可乐原液配方以及品牌的营销工作;耐克:世界著名的运动产品品牌,没有自己的工厂,只专攻附加值最高的设计和营销;波音:顶尖飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖;格兰仕:以承接微波炉生产外包而扬名天下。—企业外包战略何谓外包(outsourcing)?指企业
6、致力于开发具有核心竞争力的业务,其余非核心业务采取由外部企业按照规定要求提供优质服务的一种经营方式。1990年,美国学者普拉哈拉德与哈默在《企业的核心竞争力》中首次提出“Outsourcing”这一概念。具体而言,业务外包是指企业整合利用其外部相对优秀的企业资源,将这一非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给外部的专业服务机构,利用它们的专长和优势来提高企业整体的效率和竞争力,而自身仅专注于那些核心的、主要的功能或业务。所以从本质上讲,外包是企业的一种经营战略,是企业经营管理的一种新理念。外包的种类研发外包生产外包物流
7、外包营销外包软件外包脑力资源外包(Consulting)应用服务外包(SaaS)外包市场预测人力资源管理外包包括工资、员工福利、人员调配等。培训外包则包括技术培训(工程技巧培训等)与非技术培训(如领导力培养)。财务会计外包包括应收、应付帐款、会计科目、现金流管理、审计税务及财务管理。客户关怀外包包括呼叫中心、客户分析、呼叫中心运营及技术支持等职能的外包。外包的风险外包会失去对一些产品或服务的控制,增加公司的不确定性外包所产生的收益的不确定性,会使公司承担很大的赢利风险外包所产生的一个比较大的潜在问题是有关员工的问题最重要
8、的潜在风险是公司学习机会和核心能力培养机会可能丧失的问题外包什么?公司不应外包那些利用了自己核心能力的业务,如核心部件的生产或营销的管理。公司不能把那些对整个业务的顺利开展有决定性影响的业务或生产外包出去。公司战略的决策者不应该把那些有可能使公司形成新的竞争能力和竞争优势的学习机会的生产活动外包出去。外包需要注意什么
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