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时间:2019-11-07
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1、公关软文操作策略2003.4-12月2003年,我们的核心工作目标是什么?在2003年里,我们要做——完成一套定位准确并得到规范执行的CIS系统建立起属于和平药房的公共关系管理数据库2003年和平健康年计划的实施执行做这些工作的目的是……2003健康年计划新CIS系统公共关系管理和平理念、核心,行为系统、形象系统的确立,突显差异化经营,保持行业领先地位。建立和政府、媒体的良好关系,取得政府及相关部门支持,借助媒体力量塑造专业化、规范化、国际化的品牌形象。扩大影响,控制负面报道。突显服务水平提高服务质量,与对手拉开差距,保持与消费者沟通的热情。今天以前,我们缺乏系统、完整
2、的公共关系管理操作,在2003年里,我们要做哪些工作呢?行业公关简报药房连锁经营情报资料收集药房连锁经营发展态势趋势分析国内同类型连锁经营药房资料收集分析总结,并集结文本提交每月公关文章发布(报纸)定期深度访谈文章发布网络传播电视新闻舆论炒作媒体关系管理每月主题活动策划及组织实施大型公关活动策划临时性社会热点公关追踪大型活动新闻发布会组织实施公关软文的形式进行宣传在2003年里,公关软文的主要服务任务就是:使和平药房的改变众所周知宣传和平药房的服务举措“2003和平健康年”计划系列活动的报道和平药房参与的社会热点、时事的宣传怎样操作公关软文?公关软文操作原则:1)每月都
3、要有文章发布;2)定期深度访谈文章发布;3)配合每月主题活动宣传;4)临时性社会热点追踪报道;5)媒体选择多样化。2003年4-6月操作规划第二季度:宣传主题:和平药房的专业化。第三季度:宣传主题:和平药房的规模化。第四季度:宣传主题:和平药房的人性化服务、国际化形象。主要发布载体的选择:地方媒体+行业专业性媒体组合使用《中国医药报》、《中国经营报》《重庆晨报》、《重庆晚报》、《重庆日报》深度访谈文章的发布每月常规报道宣传2003健康年计划的每月主题活动规划时间暂定主题活动主要形式地点重点4月新生活、新女性、新和平1) 女性用药宣传推介,以妇科用药为主;2) 健
4、康咨询调查;3) 常见妇科病症预防、咨询;龙湖花园促进销量社区行延续5月新和平,令你我的生活焕然一新1) 新形象系统展示;2) 员工文艺节目表演;3) 减肥、美容产品宣传推介,咨询,调查;4) 厂家节目表演、美女彩绘show;5)新药品推介宣传;解放碑新形象展示,企业精神风貌展示6月好好学习,天天健康(健康、学习,都得100分)1) 针对儿童为主的药品宣传推介;2) 漫画展示、现场表演;3) 游园活动(厂家宣传活动)4) 儿童礼品发放杨家坪厂家赞助的儿童游园活动7月和平药房,为您撑起一把伞-和平药房夏季送清凉1) 消暑饮料免费饮;2) 防暑、降火药品店内促销,宣传3
5、) 医师坐诊,咨询;4) 向市民提供纳凉场所;店内厂家的宣传位;店内活动信息传达8月9月10月和平药房,让这个金秋难忘1) 胃肠道、心脑血管等针对老年人的药品推介宣传;2) 免费益诊3) 推出老年人特别服务项目;4) 会员卡申请、发放社区突出活动的公益性质-关怀弱势人群11.12月“冻在我身,暖在你心”-和平药房冬季献温暖1) 滋补产品宣传推介;2) 健康宝典的发放3) 会员卡申请、发放社区广场健康宝典、会员卡的推行时间暂定主题活动主要形式地点重点每月活动相应的公关软文的操作计划时间活动安排宣传方向宣传点媒体选择4月以妇科药品为主的女性药品宣传推介会和平药房心系广大女性
6、消费者的健康1)和平药房走进社区活动的延续;2)社区居民足不出户,就可以得到方便的健康咨询。晨、晚、日报;时间活动安排宣传方向宣传点媒体选择5月深度报道新形象展示、减肥美容品宣传、新药推荐和平药房品牌发展战略方向1)和平药房“变脸”;2)和平药房核心竞争力及定位;3)新药推荐服务中国医药报、中国经营报;晨、晚、日报;时间活动安排宣传方向宣传点媒体选择6月针对儿童健康为主的宣传、咨询和平药房不但关心你的健康,更关心你的子女的健康成长1)儿童漫画展;2)免费赠药;晨、晚、青年报;7.8.9月防暑、降火药品店内促销,宣传和平药房显真情1)消暑饮料、纳凉场所服务的提供;2)医师
7、益诊;晨、晚、日报;10月深度报道针对老年人的药品推介、宣传和平药房差异化品牌营销1)关怀社会弱势人群的健康所提供的特别服务项目;2)会员卡2)和平药房所有的服务举措中国医药报、中国经营报;晨、晚、日报;11.12月滋补产品宣传推介和平药房的高质量、全方位服务1)健康宝典;2)会员卡;晨、晚、日报;时间活动安排宣传方向宣传点媒体选择我们卖的是服务和品牌,公关软文的任务是把它们宣传报道出去。服务和品牌本身是所有亮点的基石,唯有做好最基础的工作,才是最重要的!和平药房的专业化、规模化、国际化形象才能突显,品牌精髓才能外延,消费者才能认同……
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