质量改进案例分析

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1、改进产品包装质量提高产品质量信誉品质部冷轧厂二、选题理由包装质量是产品质量的重要组成部分，其质量与产品质量同样重要，包装质量一方面象征着产品质量，另一方面显示出保护产品质量的能力，同时也代表一个企业的形象。我们根据市场需求和用户提出的意见，分析不锈钢卷包装方面存在的问题，针对性得采取措施，不断改进和完善不锈钢卷包装，从而提高了不锈钢产品的市场竟争力。现状分析（一）改善钢卷内外包装选择课题公司要求用户对包装质量的要求建设全球最具竞争力的企业要从小事做起内包装质量差易进水现状调查（二）产品包装质量主要体现在两个方面1、内包装质量的细致程度2、外包装质量，材质质量的好坏上半年用

2、户反映较为强烈的问题是钢卷内包装，有3起异议参看照片。而内包装质量主要表现在塑料布是否密封，上半年通过开卷检查，发现用塑料布为内包装材料100%不密封。三、目标。钢卷内包装整齐美观进水锈蚀异议为0钢卷内包装破损率0四、原因分析材料标准人塑料布太薄、局部有破损。操作不规范吊运指挥不当包装规程不完善钢卷卷不齐，钳口折角大边部毛刺大割坏包装材料包装质量差原料材料不平展，折叠不整齐，接口不粘结，不密封上图中，红色字体为主要原因五、主要原因的确认项目现状及问题包装材料内包装塑料布厚度不均、凸凹不平，包装操作时易被内护角圈割破、密封不严易进水，污染钢板表面。1.外护板材料色泽不一致，

3、厚度不均，板面不平，易破损。2..内护角加工尺寸不规范，影响钢卷外观质量。包装操作包装操作不规范，主要表现在：包装带位置不统一；包装带松紧不等；外护板不平展；内护角加工尺寸不规范并易变形；包装卡子不整齐等。产品标识1.标签内容不全不规范，有手写现象。无其它标识，不能很明确地提醒各部门注意事项。2.现用标签易掉色、易破损。3.标签色彩较多，不美观。用户意见1.个别钢卷遇到下雨，卷内易渗水，污染钢板。2.卷头尾因磕碰损失较大。3.外保护板质量差，破损严重。项目改进措施责任单位时间进度钢卷包装操作改进按不同钢种制定包卷操作的具体规定并组织各项工作的实施。冷轧厂2004年6月以前

4、包装材料的改进给相关部门提出包装材料的技术要求制定包装材料验收使用管理办法对薄规格卷增加内套筒品质部冷轧厂原材料处2004年4月以前产品标识按质量体系和用户的要求，设计产品标识（按全厂产品分两类色彩的标签）品质部冷轧厂2004年4月以前包装质量检查把产品包装质量纳入经济责任制考核制定包装质量抽查制度冷轧厂2004年3—10月征求用户意见每项改进后钢卷投放市场，都要主动征求用户的意见。冷轧厂经常六、改进措施七、包装质量改进实施情况1、包装材料方面的改进，我厂多次与品质部讨论，于2004年5月15日编写完主要包装材料的技术条件,即Q/TB5001.2-2004不锈钢内包装用防

5、护材料技术条件；Q/TB5001.3-2004不锈钢外包装用塑性防护材料技术条件。同时与有关部门协商用新材料进行试验包装20卷，发往各地，征求用户意见。后附无锡大明不锈钢经销公司的反馈意见。2、针对中集料出现的问题（钢卷内包装有渗水），研究制定出口料和中集料防进水的措施，具体如下：根据“中集料”用户提出的要求，对出口料、中集料的包装作如下特殊规定：（1）切机组下卷时包装带卡子下面要垫上塑料垫片。对0.7mm以下的钢卷取消打包带，改用胶带粘结。粘结时把胶带部位的工艺纸撕开将胶带粘到钢板上，粘到原打包处（胶带长300mm），然后再按规定卷取工艺纸。（2）加丝加膜防锈纸同卷芯纸

6、板全密封包装，钢卷端部必须折叠整齐，注意吊运C型与钢卷接触部位多折叠几层。（第一步防进水措施）（3）一层瓦楞纸板，纸板接头要对接，用胶带粘平。防止硌伤钢卷表面。（4）根据特殊季节，包装再加1层塑料布，防止进水。（第二步防进水措施）（5）包完外护板和堵片后，沿外护角圈把护板和端护板边部粘严。（第三步防进水措施）（6）外保护板的接口用胶带粘紧，防止进水；外护角圈增加出水孔。（第四步防进水措施）3、针对不锈钢用户提出的薄规格钢卷表面易产生硌伤、硌印等问题，从包装操作方面做如下改进：即防止钢卷表面硌伤，需在钢卷（≤1.5mm）包装时增加一层瓦楞纸板。具体操作是，钢卷内包装与外包装

7、之间，加包一层瓦楞纸板，纸板接头要对接或搭接，用胶带粘平。4、包装操作方面的改进从吊进钢卷到包完吊走卷规范包卷操作的全过程，主要是针对操作中的一些不规范操作加以改进。具体如表一。按上述规定在现场指导工人进行规范操作，并且层层检查把关，确保包一卷达标一卷。5、产品标识方面的改进（1）根据GB/T247—1997规定及用户要求，在标签上增加了执行标准、质量等级、边部质量等内容.同时取消一些不可操作的内容。（2）针对造币钢用户提出的要求，设计专用标签，增加炉罐号，并采取特殊的带托架包装。（3）结合生产实际情况，编制各种标签计算机打印