第二章采购与供应

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1、第2章采购与供应物流提要：第一节采购物流第二节供应商选择第一节采购一、概念：图sourcing——高Purchasing——中procument——基二、采购流程接受采购任务采购计划编制选择供应商询价、洽谈签合同组织运输交货验收支付货款合同收尾三、采购的原则5R适价适时适量适质适地四、采购职能实现企业物资供应联系资源市场的纽带五、目标的变化费用：降低成本转为提高收入供应商与关键供应商建立战略性合作伙伴关系六、采购战略长远性、全局性和指导性的原则和方案或运作方式品种：方式：主体（自主、外包、联合）供

2、应商：订货谈判(责任服务)采购进货采购变革JIT采购的概念JIT采购的策略3.JIT采购的意义(1)可以大幅度的减少原材料与外购件的库存(2)可以保证所采购的原材料与外购的质量(3)降低原材料和外购件的采购价格采购决策1、采购计划(1)市场资源调查(2)市场变化信息的采集与反馈2.库存盘点:以工厂生产计划对各类物资的需求根据确定出的物资供应需求量，合理控制库存3.科学的进行采购决策，供应保障:合理运输方案,仓库管理,服务采购18条军规采购谈判中答复的秘诀1、在答复之前，要深思熟虑，充分思考。这样才

3、能使答复恳切明确，有利于确定互利互惠的合作关系。如果对方提出的问题是自己始料不及的，千万不要随口答复。为了使自己获得一个充分的思考时间，或者获得一个内部商量的机会，可以用“记不清”、“资料不全”或“这个问题我们尚未进行认真的思考”等为由，拖延答复。2、要在弄清了问题的真正含义之后再进行答复。对方提出询问，或是为了了解问题的真正实质，或是为了获得确切的数据、数值，或是为了说定甚至说死我方到底要承担什么样的义务。对于这些问题，答复时要采取极为慎重的态度，说错了就要承担责任。3、谈判中要有标底，但不要一

4、开始就将标底和盘端出。在谈判中，应知道什么该说什么不该说，什么先说什么后说。要知道，谈判是在双方之间进行的，双方的目标很少百分之百的一致。要使双方的目标趋于一致，就要通过一个反复的要约-反要约-要约最后到承诺的过程。因此，在谈判时，不仅要顾及自己的目标同时也要估计对方的目标。要准备在较高的标底的基础上，一点点让步，最后才能接近自己的标底。如果你一开始就交出标底，就没有讨价还价的余地了。4、要适时地运用回避手段对于有些问题，当不能答或不便于答时就不可勉强作答，而要采取回避手法。如果能用一个幽默的方式

5、回避一下，则更有利于打破僵局。5、在谈判终了时，对谈判要给予正面的、肯定的评价。不管结论如何，谈判都会给参与的双方带来一定的积极成果。所以，切勿以否定的话来结束谈判。不满意时，可以重开谈判或推迟订立合同的时间，但不必全盘否定。第二节供应商选择供应商将物料送到仓库称为采购物流从企业仓库取货到各车间、工作地成为供应物流。供应商供应商类型重点供应商伙伴供应商商业供应商优先供应商供应商对本企业的重要程度本企业对供应商的重要程度供应链中伙伴供应商关系1、建立伙伴供应商的意义识别价值源采购管理的目标从保持成本

6、转向提高收入实现有效采购供应链支持不同类型的伙伴供应商（图）2、伙伴供应商关系的建立选择标准供应商评价因素供应商选择步骤分析市场竞争环境建立供应商选择目标建立供应商评价标准成立评价小组供应商参与评价供应商实施供应商合作关系供应商筛选一轮筛选：风险指标：注册资金信誉指标：业界知名度、年业务量、大客户构成及数目运输资源：公路运输、铁路和空运可得性仓储资源：可支配仓储面积及分布、仓储类型、自动化程度人员素质：学历构成、培训信息能力：订单查询系统、货物跟踪能力、表报提供可得性异常情况处理能力：赔付、保险二

7、轮筛选表序号物流指标名称单位量化算法1实体网络覆盖率%供应商可控网点/客户需配送点数224小时门到门费率比%24小时门到门平均费用/EMS平均费用372小时门到门费率比%72小时门到门平均费用/EMS平均费用4货物破损率%货物破损/发货数量5仓储费率元/平方米/天仓储费率=仓储+盘点+保险+出入库