采购与供应管理-第3章 采购与供应组织.pdf

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1、第3章采购与供应组织§3.1组织结构§3.2采购职能及与其他职能的接口§3.3采购内部组织结构§3.4采购结构的发展2010-11-291学习目标•1.了解组织结构•2.充分意识到采购在组织结构中的重要性•3.理解采购职能与组织其他职能的界面•4.理解采购内部组织机构，阐述分散与集中采购的优缺点•5.对如何来构造采购的内部组织结构提出建议2010-11-292§3.1组织结构一、组织结构的定义二、组织结构的模式2010-11-293一、组织结构的定义•Mintzberg把组织结构定义为：各种方式的总和，组织机构以此来将人力资源分配给各个不同的工作任务，且随之在他们中间起到协调作用。•组织结构的

2、三要素：¾专业化¾协调V互相调整V直接监督V工作过程的标准化V工作技能的标准化V道德的标准化V政策和委员会。¾人员配备2010-11-294二、组织机构的模式1、机械的组织结构（1）职能化组织结构总裁研究与生产采购市场营销财务人力资源开发图3-1一个基本的职能化组织结构优点：缺点：1、按职能划分部门，能够使员工的1、职能部门之间不易协调，各自为职责明确；政，可能促使部门冲突和对抗；2、在行政上强调指挥的统一化，实2、强调职能而忽略企业整体目标；现在整个企业范围内调配各种资源；3、全面管理人才的发展有限；3、便于决策者的管理指示迅速的传4、内外部客户和供应商的满意度可达，提高了管理效率。能较低。

3、2010-11-295（2）部门型组织结构总裁集中的职能：研发、财务会计、采购美国北方区美国南方区欧洲业务区总经理总经理总经理财务财务财务采购采购采购市场营销市场营销市场营销人力资源人力资源人力资源图3-2多层次部门型组织结构2010-11-296•优点：¾强调产品、服务、地域等特点¾允许各单位适应当地情况¾适应当地法律、政策和文化等因素¾允许地区总经理参与制定战略¾为一般的管理发展提供培训条件•缺点：¾有关集权还是分权可能会产生混淆¾部门间冲突¾职能的业务活动重复¾需要多个总经理¾高成本¾部门分得太多的地方，协调复杂2010-11-2972.有机的组织结构或灵活的组织结构Mintzberg将

4、有机的组织结构定义为组织机构中缺乏标准化为特征的组织结构。在迅速变化的环境中，对各个单独的工作不断重新调整和重新定义是必要的。特征机械的（刚性的）组织结构有机的（柔性的）组织结构等级层次的数量多少金字塔型或扁平型的结构金字塔型扁平型做出决策的集中化程度高低放权的程度低高正常规则的数量多少目的和目标的专门化细分程度高低管理控制的间距窄宽交流的内容和流程订单和说明书；通过正式渠道建议和意见；通过合作的横的垂直流程向流程职位规范刚性柔性基于知识的权威性低高基于职位的权威性低低2010-11-2983.矩阵型组织结构总经理•优点：¾项目经理负责项目所有事务；设计部生产部采购部财务部¾可以同时应对几个项

5、目项目A团队A•缺点：¾双重领导项目B团队B项目C团队C图3-3矩阵型的组织结构2010-11-299§3.2采购职能及与其他职能的接口一、采购的决策权二、采购何时重要三、采购与内部客户之间的关系2010-11-2910一、采购的决策权¾选择供应商¾使用任何一种合适的定价方法¾为采购物资的规格提出质疑¾监督与潜在供应商的关系2010-11-2911二、采购何时重要1、采购部门向谁汇报工作？2、影响采购职能在组织结构中的地位的因素¾对采购重要性认识的提高与产品生命周期的缩短直接相关。¾当企业面对的是一个或多个易变的市场时，就会认识到采购是非常重要的。¾只要相关的组织将它收入的很大一部分用于购买货

6、物和服务以进行商业运作，采购就非常重要（采购额/销售额）。2010-11-2912三、采购与内部客户之间的关系1、管理的系统方法–系统理论认为：一个整体中的各个部分是互动的，并且他们与外部环境也是互动的。一个组织机构的各个部门，如设计、生产、市场、财务等，都可被视为子系统。2010-11-29132.采购与内部客户之间的关系¾（1）采购与设计©拟订采购物资和零配件的规格；©质量保证或“次品预防”；©价值工程和价值分析；©为设计部门提供有关物资获得的难易程度，供应商和成本的信息；©共同商定特殊物资短缺时的替代方式；©购买而非自产的重要性日益突出，由此引出纵向垂直合并的减少等问题；©购买整体组装系

7、统替代零配件的重要性；©评估价格低廉的替代品；©建立共同制作/设计的关系；©创立图书、产品目录、期刊和产品规格的书库，供设计和采购部门共同使用。2010-11-2914¾（2）采购与市场营销©采购可根据所提供的销售预测提前制定物资、零配件等的采购计划；©通过高效率的采购，确保采购对保持价格优势的贡献；©及时获取物资，以确保市场和生产部承诺的交货期；©交换有关客户和供应商的信息；©市场调查关于合作伙