2012管理评审报告

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1、电力工业江西发电用煤质量监督检验中心、江西省发电用煤质量监督检验站管理评审总结报告评审日期2013年12月18日评审地点二楼会议室上次评审日期2012年12月15日评审主持人李资荣评审方式会议评审评审记录人徐锐评审会议参加人:吴三毛、李资荣、张昕宇、徐锐、伍发元、毛荣军、张员根、朱小勇、刘晓磊、皮元丰评审目的:评价管理体系的适宜性、充分性和有效性以及出具技术有效数据和结果的技术能力,分析内部审核的结果,对发现的问题采取纠正或改进措施,对上一周期管理评审的输出进行跟踪验证,并将评审结果输入下年度的管理方针和管理目标,促进管理体系有效性的持续改进。评审目的:质量管理体系全要素评

2、审综述:管理评审是实验室资质认定质量体系运行的重要内容之一,是对质量体系运行的整体效果以及现状的适宜性进行综合评价的方法之一。管理评审是实施质量管理和质量控制的重要手段,更是发现质量体系存在问题并进行质量改进的主要依据。管理评审是为了解、促进、改进组织质量体系运行的一种主动行为,通过管理评审可以全面检查和评价组织的质量方针、质量目标及质量体系的适宜性、有效性和充分性,找出质量体系运行中需要提高和改进的方面和环节,制定切实可行的纠正措施,不断提高组织在市场的竞争能力。中心(站)最高管理者和中心(站)领导以及各部门负责人对此次管理评审都予以了高度重视。会议认真听取了质量负责人所

3、作的关于质量体系运行情况的报告;各部门相关负责人结合体系运行实际,针对质量体系内部审核情况、顾客反馈信息、纠正预防措施、以往管理评审的跟踪措施、体系环境调查分析情况、体系运行改进建议、质量体系运行的有效性、持续改进性、监督、质量控制、人员培训等内容作了汇报与分析,提出了相关建议;中心(站)其他领导也就质量体系的运行情况和管理评审提出建设性意见。4电力工业江西发电用煤质量监督检验中心、江西省发电用煤质量监督检验站(一)质量体系审核情况自上次管理评审至今,中心(站)进行了一次内审。审核的目的是检查中心(站)质量体系运行的适宜性、有效性,发现问题,制订纠正和预防措施,确保质量体系

4、的持续有效运行。审核范围是管理体系和检测活动所涉及的全部要素和所有部门,审核覆盖了中心(站)质量体系运行的全部内容。中心(站)的组织机构未发生变化,管理体系基本满足《实验室资质认定评审准则》要求,管理体系运行基本有效,并能覆盖申请复查项目涉及的领域,但中心(站)的文件化管理体系有待进一步改进,切合实际,提高文件的可实施性。(二)质量体系运行情况及整体评价1.人员设备环境等资源配置及运行情况中心(站)现有人员10人,工程师以上占70%,检测人员均持证上岗,没有在培人员,人力资源满足中心(站)工作需要;中心(站)现配有41台(套)仪器设备,可满足工作需要,所有仪器设备都按期检定

5、/校准,标识、档案管理、运行维护均满足体系文件要求;设施环境均符合要求。2.检测活动过程及质量控制、监督情况中心(站)检测活动有效,方法标准均现行有效;样品接收、流转、保存均符合要求;人员操作规范,定期通过标准物质做质量控制,2012年参加了实验室比对试验,实验室比对结果满意,监督人员定期对检测全过程进行质量监督,12年出具120份检测报告,未出现投诉及偏离标准的事件。3.质量体系运行整体评价中心(站)在质量方针、质量目标中体现了满足要求和持续改进的承诺;资源配置管理能满足体系运行要求;检测活动处于受控状态,检测质量满足顾客要求,至今没有发生质量事故和投诉。在质量体系建立、

6、保持和改进过程中,各级领导能够高度重视,有意识地提高并加深对质量体系的认识,对内、外审中发现的问题能够积极整改,认真落实,使不符合项在今后的工作中不再复现。中心(站)质量管理体系运行的目的就是使中心(站)的检测活动能够围绕质量方针和目标规范运作,中心(站)4电力工业江西发电用煤质量监督检验中心、江西省发电用煤质量监督检验站全体员工应该认真研读质量体系文件,深刻理解并严格执行程序文件的各项要求,只有将其真正纳入到日常工作中去,才能体会到科学规范管理对提高工作效率起到至关重要的作用。总体来说,中心(站)的质量管理体系的符合性、适宜性和有效性基本满足要求。但我们仍须树立全员质量意

7、识,切实维护质量体系的权威性和严肃性,塑造中心(站)良好的质量信誉。(三)目前需完善的方面目前中心(站)质量体系运行总的态势良好,通过体系审核发现体系经过不断的改进和完善使之更加切实可行,执行起来也愈来愈得心应手。但由于中心(站)内外部环境的变化,工作流程经常会发生一些变动,各部门之间的工作衔接也难免存在失误,因此体系仍需不断地完善和改进。主要方面有:1.理顺中心(站)质量体系组织机构,明确管理职责,对修订后的质量手册和程序文件进行宣贯和学习。为达到全员参与,使各级领导和员工都能够准确掌握标准条款的具体要求,必须加

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