情绪劳动策略和情绪调节自我效能感对工作满意感的影响[毕业论文]

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1、情绪调节自我效能感和情绪劳动策略对工作满意感的影响摘要:情绪调节自我效能感是自我效能感在情绪调节方面的具体表现,与情绪劳动策略共同影响着员工的工作满意感。个体对自身处理情绪能力的效能感,如何处理积极和消极情绪,这些情绪劳动与体力劳动一样,左右着个体的工作绩效和工作满意感。随着“以人为本”现代管理理念深入人心,从情绪角度探讨员工工作满意感能为组织行为提供有效意见,从而提高员工和组织绩效。研究表明,情绪调节自我效能感和情绪劳动策略的相应维度分别对工作满意感有良好的预测作用,且二者交互着对工作满意感产生作用。关键词:情绪调节;自我效能感;情绪劳动策略;工作满意感

2、TheEffectofRegulatoryEmotionlSelf-EfficacyandEmotionalLaboronJobSatisfactionAbstract:Emotionalregulationself-efficacyisthespecialperformanceofself-efficacyintheaspectsofemotionaladjustment.itisaffectingemployees'jobsatisfactionwithemotionallaborstrategy.Theself-efficacyofhandlinge

3、motionalability,howtodealwiththepositiveandnegativefeelings,theseemotionallaboriscommontophysicallabor,whataffectedworkperformanceandjobsatisfaction.Withthemodernconcept"human-oriented"managementthoroughpopularfeeling,researchtheemployeesjobsatisfactionfromtheperspectivesofmoodcan

4、providingeffectiveopinionsfororganizationalbehavior,thusimprovestaffandorganizationalperformance.thestduyshowsthatregulatoryemotionalself-efficacyandrelevantdimensionsofemotionallaborstrategyrespectivelyhasapredictiveinfluenceonjobsatisfaction,andtheyaffectjobsatisfactioninteracti

5、velyKeywords:emotionregulation;self-efficacy;jobsatisfaction19目录1选题的背景和意义…………………………………………………………………11.1研究背景…………………………………………………………………………11.2研究意义和目的…………………………………………………………………22文献综述……………………………………………………………………………22.1情绪调节自我效能感的研究……………………………………………………22.2情绪劳动策略的研究……………………………………………………………32.3

6、工作满意感的研究………………………………………………………………43研究思路和方法……………………………………………………………………53.1研究思路…………………………………………………………………………53.2样本………………………………………………………………………………63.3研究工具…………………………………………………………………………73.4数据分析方法……………………………………………………………………74数据分析……………………………………………………………………………84.1量表的信度分析………………………………………………………………

7、…84.2人口统计学因素在各研究变量上的差异分析…………………………………84.3相关分析…………………………………………………………………………94.4回归分析…………………………………………………………………………104.6方差分析…………………………………………………………………………115讨论…………………………………………………………………………………126研究不足……………………………………………………………………………14参考文献……………………………………………………………………………15致谢………………………………………………………………

8、…………………16附录…………………………………………………………

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