关于马来西亚旅华旅游市场的分析报告

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1、关于马来西亚旅华旅游市场的分析报告一、马来西亚的旅游市场分析旅游业概况马来西亚的旅游是国家第三大经济支柱,第二大外汇收入来源。1990年和1994年举办两届马来西亚观光年。拥有饭店约1878家,饭店入住率55.3%。主要旅游点有:吉隆坡、云顶、槟城、马六甲、浮罗交怡岛、刁曼岛、热浪岛、邦咯岛等。目前旅游业已成为国家的第三大经济支柱和第二大外汇收入来源,在国民经济中占有重要地位。其中最大的游客来源地仍然是新加坡,其次分别是印尼、泰国、中国。随着马来西亚经济的不断发展,出国旅游也有较快发展。每年出国旅游人数约300万,20世纪80年代开始,已成

2、为世界第20个主要客源国。主要旅游目的地有东盟国家、中国、澳大利亚;美国、东欧国家及南非为了鼓励国内旅游,马来西亚采取增加机场税、护照费和降低国内旅游产品价格来抑制出境旅游。二旅华市场概况中国与马来西亚友好往来已有2000多年历史。早在公元前2世纪,中国就有人到马来半岛从事贸易活动。1974年5月,马来西亚与中国正式建立外交关系,两国经济文化合作来往日益密切,两国贸易与旅游团组织互访明显增多。马来西亚2004年旅华市场的增长势头强劲,2005年增至89.96万人次,占中国入境游客总量的4.4%。旅华人数再创新高已成不可辩驳的事实。由于其旅华

3、总人数的基数较大,相对较高的增长率将会带来更多的入境总人数。马来西亚是东盟国家中第一个与我国建交的国家,但在1989年前,马政府限制公民访华,只允许60岁以上者以探亲、商务、医疗等原因访华,故旅华人数不多。1989年5月,马政府将旅华的年龄限制放宽到30岁,并允许组织观光团。随后几次放宽限制,直至全部放开。长期以来,马来西亚是中国的五大客源国之一,来华旅游从1990年的3.7万人次开始,2006年和2007年来华游客分别约为91万和106万人次,居第五位。入境方式以飞机和船舶为主,旅游目的以商务会议和休闲度假为主。从月度变化情况看,通过对比

4、马来西亚和亚洲5旅华游客2007年各月总数占总量的比重情况,可以看出,马来西亚旅华游客的把出游时间选择在每年3-9月的比重较大。马来西亚来华市场可比的统计数字始于2006年。2007年开始旅华人数超过一百万,基本上保持稳定,近几年马来西亚旅华人数占亚洲游客总量的比重呈上升趋势,始终是亚洲旅华的主要客源国之一。从游客的性别结构来看,马来西亚旅华游客的性别结构与我国入境游客性别结构基本相同,多年来,虽然男性游客比重有所下降但是男性游客一直多于女性,因此,稳定男性市场,开拓女性市场已经是一个迫在眉睫的问题。5•从年龄结构特征可以看出,马来西亚旅华

5、游客总体以25-44岁年龄段比重最大,其次是45-64岁,14岁以下的儿童旅游市场以及65岁以上年龄段的银发旅游市场比例较少;年龄结构在整个国际旅游市场中具有很大的影响力,过于偏重于任何某一个年龄段的市场,对旅游发展都有可能造成不利的影响。马来西亚旅华游客25-64岁年龄段占据了市场主体,年龄结构相对合理,但作为国际旅游消费主体的25-44岁年龄段游客比重下降值得引起注意,不利于提高马来西亚旅华市场的平均消费水平。从游客的旅游目的来看,马来西亚来我国旅游的目的以观光休闲、所占比重大,并且观光休闲游客所占比重仍呈增长趋势,游客在观光休闲的同时

6、,购物消费所占比重较大。应稳定这一旅游市场同时注意开发其他旅游市场。三、市场开发策略1、组合对路产品对马来西亚来说,中国是个近距离市场,中国地域辽阔,有多次再访的吸引力。当此之时,如能组合一批适销对路的产品推向马来西亚,吸引那些有5旅行计划的消费者,则可变被动为主动,将市场进一步扩大。我们可以以某个有新意的主题来包装产品。如:随着大型电视连续剧《水浒》在中国和亚洲的上映,山东开始接待“水浒团”。面对严峻的市场形势,要开动脑筋,在增加产品的吸引力上下功夫。2、适时开展联合促销马来西亚市场没有批发商与代理商的严格界限,联合促销的对象是旅行商,促

7、销时可直接与买家谈生意,加之作为近距离市场,马来西亚旅华产品销售周期短,联合促销的成果能较快落实到近期销售上。3.增加航空运力马来西亚虽然是东南亚最大的客源国,但中马之间的航空运力远不如中新与中泰。目前的通航城市,马方是吉隆坡和槟城.中方有北京、厦门、上海、广州、深圳、昆明。中马之间增开航线,现有航线增加航班,有条件的地方开通包机,都将有利于扩大销售。4.注意市场的变化马来西亚来华游客在华人均停留天数与人天均消费的下降期都是1997-2000年,经过东南亚金融危机的冲击之后,旅游者消费心理和消费模式发生的变化。5.开拓家庭旅游市场华人是非常

8、注重亲情的,阖家出游比参加旅行团有更广阔的市场前景,关键是目的地有没有相应的产品,家庭度假产品是我国入境市场的弱项,开发这个产品从周边近程市场做起,会相对容易一些。6、开拓养生旅

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