邮政丁沟支局单位简介

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1、邮政小纪支局单位简介小纪邮政支局位于小纪镇中心区，现有员工12名，其中投递人员6名，营业员5名，支局长1名。6名投递员负责17个行政村，4个居委会，260个村民小组的报刊投递工作。全年报刊订阅金额55.5万元，每天投递报刊8000多份，信件800多封，投递里程420公里。邮政承担着普遍服务的职责，做好邮政工作是每个员工应尽的责任。邮政小纪支局承诺 　　1、城市具备投递条件的住宅楼房自登记之日起，两个工作日内实现投递。　　2、特快专递邮件城市城区范围的投递到户（收件单位或个人另有要求的除外）。　　3、拨打1185电话交寄特快专递邮件，电话受理后两小时之内上门办理。　　4、地市以上城市，当地印刷

2、的中央级、省级日报早报早投。　　5、发生报刊短缺，当地发行的报刊三日内补送或退款，外地发行的报刊十五日内补送或退款。　　6、省内互寄的给据邮件，查询后三十日内不答复的，按规定予以赔偿。　　7、邮政储畜穿墙式自动柜员机实行24小时服务。邮政小纪支局创争规划为贯彻落实江都市纪委和扬州邮政局关于创建“群众满意基层站所”活动的实施意见》的总体安排，现结合我局实际提出以下创建工作实施意见。　　一﹑创建指导思想　　2011年紧紧围绕创建“群众满意农村支局”的六项标准要求，服务地方社会主义新农村建设，强化员工素质教育，完善创建制度建设，开展多种形式的优质服务竞赛活动，不断提高邮政服务制度，更好地为农村经济

3、社会事业全面发展而服务。　　二﹑创建标准　　1﹑服务地方：围绕建设社会主义新农村，构建和谐社会，为解放和发展新农村生产力，加快农村经济和社会事业发展，充分发挥服务作用。　　2﹑办事文明：知荣辱﹑重信誉﹑讲文明。做到公开办事依据﹑程序﹑时限﹑收费项目标准，依法经营，公正办事，为加强农村精神文明建设树立新风尚。　　3﹑管理高效：严格内部管理，做到管理有序﹑制度健全﹑作风优良﹑纪律严明﹑监督有力﹑工作效率高。　　4﹑优质服务：以群众满意为标准，创新“三农”服务体系和方式。做到服务意识强﹑服务态度好﹑服务质量高﹑服务手段精﹑服务环境优和服务项目多，为群众办实事﹑解难事﹑做好事。　　5﹑廉洁自律：认真

4、落实党风廉政建设责任制，做到行为规范自律，在人民群众中形象好。　　6﹑业绩显著：全面完成年度各项邮政经营发展指标。　　三﹑创建工作重点　2011年创建工作重点是以开展服务竞赛为手段，深入推进创建提出的“四项制度”要求和江苏省邮政服务规范的贯彻落实，真正服务于地方经济发展﹑服务三农。　　1﹑开展农村支局结对服务竞赛活动。局内与武坚支局结对，相互间开展服务竞赛。　　2﹑开展“三上四比”活动，即创建标准﹑创建制度﹑创建结对竞赛单位上墙，与结对竞赛单位比服务环境﹑比服务技能﹑比服务态度﹑比服务实效，最后要比一比﹑看一看测评名次。　　3﹑积极组织开展“创学习型企业﹑建学习型班组”活动，开展学习业务知识

5、﹑服务规范﹑服务技能等活动，开展向先进典型﹑标兵人物学习活动，营造全体员工学先进﹑学技术的氛围，不断促进服务水平的提升。　　4﹑开展“1+1”爱心奉献社会活动。资助1-2名贫困学生上学，帮扶一户贫困家庭，帮扶一个创业户。　　5﹑开展“邮政服务三农”活动。免费上门收寄投递特快；上门订送报刊，让人民群众及时学习农业致富科技知识；免费提供商函数据库，为企业插上腾飞的翅膀；倡导文明生活观念，为建设新农村贡献力量。　　四﹑创建工作要求　　1﹑进一步加强领导，提高认识。创建“群众满意农村支局”在建设社会主义新农村的新形势下具有更深远的现实意义，一定要克服厌战心态，振奋精神，树立信心，切实有效地推进创建活

6、动，要从思想上真正重视，从行动上具体落实。　　2﹑进一步加强宣传，营造氛围。利用电视台﹑横幅﹑戗牌等方式宣传创建，营造“邮政服务三农”的氛围，继续采取多种形式主动征求群众和当地政府及部门的意见﹑建议。　　3﹑进一步开拓创新，务求实效。要不断创新活动载体，采取多种形式开展服务竞赛活动，要力戒形式主义和被动应付，不作表面文章，着力提升服务质量和服务水平，以进一步提高人民群众的满意度。邮政小纪支局创建“群众满意基层站所”目标　　自争创“群众满意基层站所”以来，小纪邮政支局在地方党委政府的领导下，积极参加市纪委、市文明办部署的创建“群众满意基层站所”活动，以行风建设为切入点，以六项创建标准为目标，以

7、提高服务质量、加强制度建设为抓手，以群众满意不满意为创建的标准，不断拓宽邮政服务领域，规范邮政服务行为，提高邮政服务质量。通过扎实有效的创建活动，使支局管理、对外服务都跃上了一个新的台阶，邮政服务地方经济的能力进一步增强。小纪支局2010被评为江都市邮政局先进单位。　　一、统一思想、明确目标　　2011年小纪邮政支局坚持“三个代表”重要思想，深入落实科学发展观，以群众满意为标准，以服务“三农”为宗旨，认真贯彻