社会工作伦理,课程论文

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1、学年：2012-2013学年第一学期学院：公共管理学院专业：社会工作课程：社会工作伦理题目：有所为而有所不为——浅议社会工作者之社会责任姓名及学号：曹娴121615010001任课老师：王旭波2013年1月中国·南京有所为而有所不为——浅议社会工作者之社会责任深圳大学社会学系易松国教授在中国社会工作教育协会第八届年会分论坛发言时指出：目前地方政府对社工信任感降低的现象，根源在于社工人自身，我们可能有一些夸大的宣传造成了政府的误解，以为社工无所不能，我们必须改变这种状况，降低政府对社工的期望值，做好社工自己的事情。“降低对社工的期望值，做社工自己

2、的事情”如此一个结论引发了众多议论，社工是无所不能还是自以为无所不能？人与社会对社工的期望是什么？什么才是社工自己的事情？社工所肩负的社会责任程度如何？由此，本文将从社会工作的服务对象的角度入手浅议社会工作者的社会责任。一．社会工作及社会工作者何为社会工作？这是首要的问题。西方国家及中国香港、台湾地区的社工发展都是我国大陆社工学习与实践的模范，如今一位社工能够在香港甚至在国外学习社工归国后都可堪称为专家，实际却也能够担当。从这些专家的传教，我们一般人认为，社会工作是帮助人和解决社会问题的工作。帮助的人包括贫困者、残疾人、老弱病者等弱势群体，解决

3、的问题有经济困难、生活不良等种类参差不齐的问题，此外社会工作还需要开展社区服务以提高居民生活质量。总之，社工的含义是非固定的，但助人与解决问题是被认定的。助人是一项社会行动，从事这项行动的主体是那些具有一定专业价值观和一定专业知识、技能和方法的个人和群体，即为社会工作者。其中，专业价值观主要包括以人为本、助人自助、平等公正，专业知识包括基础理论和实务理论，专业技能指社会工作实务工作中的技巧，专业方法包括个案、社区、团体三大基本方法。社工所拥有的专业价值、知识、技能和方法在中国又赋予了一些中国元素，比如社工机构开展社工项目的运行机制是按照党政牵头

4、，自上而下的中国特色。中国发展社工的重要目的是促进和谐社会的发展，这也是中国特色。社会工作者在我国社会环境中，包含了与一般意义社工的特点和中国本土的特色。社会工作者开展助人行动的客体，即服务对象，具有复杂性特点。服务对象可以根据不同的标准进行划分，归结起来，可分为微观、中观和宏观层面，其中，微观层面的服务对象比较狭隘，主要是社会中弱势群体，包括残疾人、老年人、社会流浪者、疾病患者等。中观层面的服务对象主要是在社区层面工作时的对象，即社区居民。宏观层面的服务对象是社会大众，是各种社会福利制度以及其他社会政策制度的受益者。从宏观层面来看，服务对象已

5、包含了所有社会人，纷繁复杂的社会人便表现了社会工作者服务对象的复杂性。一．社会工作者的社会角色与社会责任（一）社会工作者的社会角色社会工作者在助人行动中主要扮演直接服务和间接服务的角色。显而易见，直接服务是指社会工作者直接面对服务对象开展服务活动时所处的角色，主要包括服务提供者、支持者和倡导者的角色。社工人员对服务对象可提供心理辅导、物质帮助、劳务服务和政策信息提供等服务。面对服务对象时要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，鼓励其自我决策。此外，社会工作者也应积极向服务对象倡导正确行为以改变某些非合理性行为。社会工作者对服务对象不仅需要进行

6、直接服务，还需要进行间接服务，在此便承担间接服务的角色，主要包括管理者、资源筹集者、政策影响人和研究者。助人行动是个有程序的过程，从资料搜集到开展服务再至评估等过程都需要对其进行科学的管理。为服务的顺利开展，社会工作者有责任争取充足的社会资源，在服务过程中会发现一些普遍性的问题时，社工人员应向有关部门提出建议，从而在一定程度上影响政策的制定与修改。社工领域的研究者主要是科学的评估问题，合理的设计服务方案，准确的理解服务对象的行为，并且在理论和实务方面有所创新。（二）社会工作者的社会责任社会责任是个体与群体对社会负有的一种义务，为社会谋利益。社会

7、工作从功能中表现了其社会责任，致力于推进社会政策，维护服务对象的合法权益。社会工作者拥有四项社会责任：首先是助人。这不仅是社工的主要内容，而且是重要的社会责任，社会工作者就是帮助服务对象解决问题以及满足人们的需要，主要是生存和发展的需要，帮助有困难的社会成员，帮助有需要的社会成员是社会工作者的基本责任。其次是救难。救难涉及到了生存问题，社会工作者应该把这项任务放在自己的肩上，从古至今，不仅是救护战场伤员到如今的救助难民，从救助难民到救助轻生者、吸毒者等，这些社会工作者承担了无比巨大的责任。再者是解困。解困不仅是解决服务对象的困难，那更多的是“助

8、人”这层含义，解困也包括当社会工作实务或者伦理出现困境时，社工依据一定的规则解围的情况，典型的是社会工作者对服务对象尊重与保密的重要义务。最后是发展。