正文描述:《孙祖中心卫生院2010年工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、孙祖中心卫生院2010年工作总结2010年我院在卫生局及镇政府,镇委的正确领导下,取得了较为可喜的成绩。紧紧围绕院长竞聘时的工作目标,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。实行了“三大工程”(卫生院服务能力提升工程、村卫生室提升工程、人才建设工程),强化三项工作(医院综合管理、医疗服务质量管理和卫生宣传工作),实现两个目标(业务收入快速增长,群众满意度高)。实现了全年总收入3435444.16元,其中医疗收入401427.1元,药品收入3033830.
2、67元。比2009年度增长86.45%。一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。2、利用国家内需项目资金对卫生院进行了科学规划,加快施工项目建设,提升了医院绿化档次,使全院绿化面积达到1100平方米,达到绿化与建设的统
3、一。对现在的病房进一步进行改造装修,病床、被褥、电视等全部更新。对输液大厅进行重新改造,方便病人输液。让医院的整体环境有一个大的提升,让病人在优美的环境中就医,真正建设成为花园式医院。二、进一步加强医院软硬件建设,不断提高技术水平通过对专业技术人员培训学习,和医疗设备添置了80万元的彩超、全自动生化分析仪、麻醉机、心电监护、五官科器械、中医设备、妇科设备。使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危
4、急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工进修学习,引进外科专业人员一名理疗科人员一名。,使我院专业技术人员水平又上新台阶。3.是加强宣传,提高医院知名度。每月组装一辆宣传车到各村进行宣传,宣传新农合政策,报销比例,宣传医院的新上的设备、宣传医院人才特长,宣传医院能开展的科目,发放宣传材料;在医院设置宣传栏,宣传医院新项目等。每逢集派2个人到集市发放医院宣传材料,让群众了解医院。三、切实做好新型农村合作医疗工
5、作1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在2010年农合筹资工作中,为做好解释筹资工作,我们印制5千多份《致全县参合农民一封信》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车1台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达100%。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了2010年参合信息档案。2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿
6、各类86330人次,补偿金额达133多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院885人次补偿金额68万元,,门诊小额补偿85445人次,金额221万余元。3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。四、制定措施,积极完成各项工作,着力应对突发公共卫生事件1一是加强医院管理,实行科学管理。一是制定完善各项规章制度。包括出勤制度、值班制度、财务管理制度、新农合管理制度和社区管理制度等。二是抓人员管理。实行目标责任制,
7、每个科室制定工作措施、效益目标;竞争上岗制,在适时机对卫生院所有科室负责人实行竞争上岗制度,给每一个施展才能的舞台;制定完善分配方案,按照每一个职工的劳动数量和劳动质量分配工资,多劳多得,不劳不得;实行工作分工制,院委会成员每人分管一个方面,给予相对的决定权,明确医生、护士、导医、后勤各个工作人员的职责。三是抓财务管理,每月公开一次医院财务收支状况,杜绝不必要的开支,接受职工监督,确保国有资产增值保值。四是抓和谐建设。严格按照规章制度办事,依法行医,严格执行计划生育政策,确保医院安全稳定。二是提高医疗质量和服务质量。一是实行导医服务。安排专人负责导医
8、服务。做到“入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访”的全程无缝隙服务。实行细节服务。导医
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