城市管理执法人员行为规范实施细则

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1、城市管理执法人员行为规范实施细则第一章总则第一条为规范全市城市管理执法人员（以下简称执法人员）的执法行为，提高执法人员依法行政的能力和水平，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《XX省城市管理执法人员行为规范》及相关法律法规，结合本市实际，制定本实施细则。第二条全市城管执法人员从事行政检查、行政许可、行政强制、行政处罚等行政行为时，应当遵守本实施细则。第三条本实施细则是全市城管系统执法人员行为的基本准则，适用于本市城管系统执法人员、协管人员。第二章基本准则第四条以“为民执法、廉洁执法、文明执法、严格执法、规范执法、科学执法”为城管文明执法共识第五条严格遵循“爱国

2、守法、文明诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。第六条树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，确立良好的道德风尚，增强自身道德修养。第七条执法人员应当具备履行职责所必需的法律知识和专业技能，经培训考试依法取得XX省行政执法资格。没有取得行政执法资格的人员不得从事执法活动。协管人员应当具备履行管理职责所必须的法律知识和管理技能，经培训考试取得城市管理资格。没有取得城市管理资格的人员不得参与城市管理活动。第八条执法人员应当严格按照法律、法规、规章规定的职权履行职责，自觉维护城管执法队伍形象和声誉。第九条执法人员应当遵循公平公正、高效便民的原则，平等对

3、待相对人，保护相对人的合法权益，积极采取教育、引导、告诫等非强制性方法，最大限度地实现执法效果与社会效果的统一。第三章着装规范第十条城管执法人员、协管员在上岗、执勤、执法、值班（备勤）、操课、集会时，应按规定着制式服装，并正确、规范使用帽徽、肩章、领章、臂章、胸牌、胸徽等标志标牌。第十一条着春秋装、冬装时应佩戴硬肩章；着春秋装时应着制式衬衣，系制式领带；着夏装时应佩戴软肩章。胸牌号佩戴于制服左胸前，胸徽佩戴于制服右胸处，臂章佩戴于制服左上臂处。领花缀钉在春秋装、冬装衣领上，凤头朝上，凤尾朝下，凤身朝向领头外角，五角星下方两角应与对应边平行且距离2厘米。城管标识服装着

4、装换季时间由市城市管理局视天气情况统一规定。四季服装不得混穿，不得穿反季节服装(五月一日换着夏装，十月一日换着春秋装，冬装根据气候变化情况而定)。第十二条戴大檐帽时，男性帽檐前缘与眉同高，女性帽稍向后倾。大檐帽饰带应当并拢，并保持水平。大檐帽松紧带不使用时，不得露于帽外。不准歪戴帽，在办公区内可不戴帽。第十三条着城管标识服应保持制服干净、整洁、完好。着春秋装时应按规定着制式衬衣和制式领带，不得混穿。要扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。着长袖衬衣时，下摆扎于裤内，系配发的领带和领带夹。着短袖衬衣时，下摆不扎裤内，不系领带。制服内着毛衣、绒衣、棉衣等内衣时，衣领不

5、得高于制服衣领。执行公务时必须穿黑色皮鞋或深棕色皮鞋，参加庆典、集会或重要活动时一律穿黑色皮鞋。女性执法人员怀孕后，体型发生变化时，应当着便装。第十四条应妥善保管制服及标志标识，不得仿制、拆改、抵押、出租和买卖制服及标志标识；严格实行胸牌号一人一号，不得重复使用胸牌号、不得将自己胸牌号借予他人使用；不得转借、赠送制服及标志标识给非执法人员；淘汰更换的旧标识服不得随意处理，应上交局统一处理。第十五条驾驶城管专用执法摩托车必须穿戴城管标识服装，带专用头盔，后座不得乘坐便装人员。在驾驶执法车辆时，可以不戴帽，帽子在车内应当摆放整齐，不得随意丢放。执法人员下车后。应当规范戴

6、帽。第十六条城管执法人员、协管员辞职、调离城管部门，或者被辞退、开除、应涉嫌违法违纪被立案调查、停止执行职务时，不得着城管标识服。第十七条两劳释放人员、身上有明显纹身人员，不得着城管标识服。第十八条城管执法人员、协管员下班时间应当着便服。不得着城管标识服办理与工作无关事项。非公务不得穿着城管制服出入酒店、歌厅、发廊或其他娱乐场所。第四章仪容规范第十九条执行公务时，仪态、仪表和形象要庄重、严肃、得体。头发应当整洁、梳理整齐，不得染彩发。男性不得留长发、大鬓角，不得蓄胡须、纹身，非身体原因，不得剃光头。女性发辫不得过肩、不得散发，不得化浓妆，不得涂指甲油。第二十条着城管

7、标识服时，不准戴耳环、项链、手链、手镯、戒指等饰物，不得围围巾，不得斜跨休闲包，不得打遮阳伞，不得再外露的腰带上系挂钥匙、饰物，不得戴花式墨镜，不得佩带与执法人员身份或者执行公务无关的其他标志、徽章。第五章举止规范第二十一条执法人员执行公务时必须举止端庄、谈吐文明、精神饱满、纪律严明。不得背手、袖手、插腰、插兜、勾肩搭背，不得边走边吃东西、扇扇子，不得嬉笑打闹、高声喧哗、席地坐卧。第二十二条步行执勤时，应二人成行、三人以上成列，威严有序、在办公室办公或坐岗执勤时必须姿态端正，不得斜靠坐凳、翘脚、打瞌睡、聊天、吃东西、上网玩游戏，从事与工作无关的事情。第二十三条外