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时间:2019-10-29
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1、浅谈医院院长行政查房院长行政查房是院长深入科室调查研究最基本、最直接、最有效的方法之一,也是院长发现问题、解决问题的有效途径。我院在实行院长行政查房的20余年中,通过不断摸索,取得了一些实效。现介绍如下:1、院长行政查房的方式我院院长行政查房是院长针对医院管理工作而进行的查房,每周1次,固定在周四下午,遇特殊情况,随时调整,固定时间与随时安排相结合。在查房前1周,由院长办公室和相关的职能处室或大科商定被查房科室,一般将近期出现问题较多的、急需医院支持的、医院准备整改的科室作为首选对象,并确定参加人员,参加人员为院领
2、导、职能处室领导、大科主任、被查科室主任、护士长。查房一般是以轮流的方法进行排序,临床科室、医技科室、行政后勤科室,根据实际需要交叉进行。2、院长行政查房的意义和作用2.1院长深入基层方法之一院长查房一方面要听取科室的工作汇报,对临床、医技科室的科室管理,医、教、研、人才培养等方面情况和水平有一个基本掌握,对行政后勤部门的工作完成情况和工作效率有一个基本评价;另一方面,院长在查房前,对科室的工作和存在的问题已有了初步的调查和了解。两个方面结合起来,对科室的情况就有了一个比较完整的认识和了解,为院长对科室工作进行指导
3、和决策起到一定的作用。2.2及时解决重点、难点问题院长查房除按一般排序进行,还常常遇到医院某一项工作或某一部门出现亟待解决的突出问题,如建立心脏科绿色通道是我院多年的愿望,因种种原因未能实现。医院在引进心脏科专业人才后,及时招集各相关科室,在心脏科进行了~次大查房,综合协调当场拍板。终于解决了多年未完成的难题。2.3协调不同科室间的工作和关系协调工作是院长查房过程中最常遇到的问题。临床科室和医技科室的协调。医疗科室和行政后勤科室间的协调及本系统科室问的协调等都会碰到。如临床科室间床位借用和调整问题,医技科室检查单、
4、化验单丢失问题,后勤维修和保障的及时性问题等。通过协调。加强了对不同部门工作性质的了解,促进了相互理解和支持。2.4改进工作和提高工作效率通过院长查房,在了解科室多方面情况的同时。也发现科室在管理、专科发展、工作成效等方面的差距,这为科室的发展提供了努力的方向。另一方面。通过查房,不仅对临床科室、医技科室工作的考核,也对职能科室工作的考核,起到科室问互相监督的作用,存在的问题会一目了然。从而促使改进工作。由于加强了查房决定事项的限期落实和督办,减少和避免了工作的拖拉,大大地提高了工作效率。2.5沟通院领导和各级人员
5、之间的感情以调动职工的积极性院长查房实质上也是深入基层进行调查研究的过程。既能即时了解各科室的工作情况,又能了解到科室和职工的要求和困难。各个科室和各级工作人员,通过院长查房,能有机会和院长面对面地交谈,对医院管理和医院的发展提出建议,促进沟通感情,相互理解,达成共识,为医院的发展共同努力。3、院长行政查房存在的问题3.1院长查房的内容重点不够突出院长查房时要求科室汇报本科室的工作概况,虽内容全面,但重点强调不够,检查力度不深,缺乏一定的针对性。3.2一些决定迟迟得不到落实在院长查房决定事项中,有些问题在几次查房中
6、都提出来,,但实现起来还有一定难度。3.3院长查房的力度和效果有待提高由于查房方式较单一,有时容易流于形式,,有时院长提出的要求没有引起科室的重视。另一方面,制度执行不严也是影响查房效果的一个因素。4、建议4.1院长查房要有针对性各职能部门提前下科室,深入调查研究,根据科室的共性和特殊性确定院长查房的内容,重点突出有针对性。4.2加强院长查房的连续性在院长查房的循环往复中。对重复查房的科室要注意前后查房的连续性,对科室的工作、发展和问题进行前后对比和评价,看看科室是否有所发展。4.3行政查房和业务查房相结合行政查房
7、侧重于管理方面,如果在院长查房中,适当地加入业务查房、现场考核、提问和检查,会增强查房的效能。在进行临床科室查房中,可以参加科主任的医疗查房,了解科主任查房的水平,了解病房三级查房的情况和水平等。这样对科室业务水平的提高会起到一定的作用。4.4加强院长查房后续事宜督办和落实的时限性一方面,对存在问题的整改要有时限性。整改过程中,主管职能科室要加强指导、督促。并及时将科室整改情况向院长汇报,有助于院长了解整改情况,必要时组织再查房,确保整改时效性。另一方面,对被查科室反映的问题和院长决定事项的解决要有时限性。能够当场
8、解决的,必须当场解决;不能当场解决的,应限时解决;对难以解决的问题,也要向主管院长说明,以求得理解,做到事事有登记,件件有落实。
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