激发客户购买心理战术

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1、早上好请你恰恰激发孤单客户购买的心理战术推销心理战术运用是否得当，是交易是否成功的关键心理战术是销售员面对客户时的一种敏锐反应，其先决条件是你必须在交谈过程中控制自己的情感，能时刻保持清醒的思路，在交谈过程中判断客户的个性、喜好等个人因素，然后选择适当的销售战术。销售员应当对商品的特性有明确的了解。在深入了解了商品的特性之后，运用以下方法，并善加运用，你一定会取得销售的成功！1、先谈谈自己的事情在和客户交谈时，不妨先谈谈自己，让客户了解你的工作和生活情形，以减轻客户的防卫心理；客户面对我们时，正常的心理会有排斥感，其实客户内心也很希望能够与我们成为朋友。因此在刚开始接触的时候，我们

2、必须让对方对自己产生信任，随便聊聊自己的私事，是很好的方法之一；当客户开始与你谈自己的私事时，表示他对你已经产生了好感，接下来的销售工作就比较好开展了。2让客户自愿的谈论个人私事在交谈中可以问及客户的职业、家人、或者是宠物，只要客户认为你有诚意必然会乐于答复。当客户身边还有其他人时，你必须要与其寒暄，千万不要忽视他们的存在，否则他们会破坏整个销售计划。3寻找共同话题与客户初次见面应当寻找共同话题，如有关孩子、运动、家人、工作等。先聊一会，再转入正题，这样可以瓦解客户的戒备心理。4客户若为夫妇，说明商品时必须适度掌握；与夫妻二人洽谈时，话语要简明扼要，尤其对女性要多下功夫，因为现代家庭

3、多数是女性说了算，而且每个丈夫都不会忽略太太的意见，会买下太太心里想要的东西。5不要给客户考虑的机会恰如其分的自我介绍可以拉近与客户的心理距离：如：叫我小王就可以了。不要一再的强调你的商品有多值，只需要告诉他别人为什么买就行了；（如果你想存，那很好，说明您具有现代人的养老意识。如果你不想存，那证明您还没有意识到养老的重要性，您看我的这位客户…….）并要刺激客户采取购买行动。诚恳的态度至关重要！“您买一份吧！”这是世界上最笨的保险推销话术！6让客户对你的商品介绍产生兴趣兴趣是促使客户购买的唯一动力；首先要让客户对你产生兴趣；要兴奋地，情绪积极的，明确的，直接的说出自己的主张，引导你的客

4、户进入亢奋状态；必须要学会通过自己的说话方式去吸引客户