年度总结 - 讲义程启隆

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1、为植物提供创新营养的解决方案西班牙艾德拉股份有限公司2011年度个人工作总结程启隆32011年度公司销售概况1、按照区域来划分2011年度，公司业务共涉及20个省份、包括：内蒙、宁夏、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、山西山东、河北、安徽、浙江、福建、广东、广西、四川、云南、海南、湖北、上海、江苏重点运作省份：辽宁、山东、浙江、云南、海南、湖北42、2011年度客户管理情况累计客58人保留客户46人年销量100万元以上客户3人年销量50万元以上客户8人年销量30万元以上客户10人年销量20万元以上客户25人5

2、3、2011年度重点作物北方经济作物：温室大棚经济作物：番茄、黄瓜、辣椒陆地果树：苹果、葡萄、大枣南方经济作物：水果：葡萄、柑橘、桃树、蜜柚、香蕉、芒果、西瓜反季节蔬菜：同北方蔬菜64、2011年度重点经销渠道垂直经销渠道：供应商→分销商→零售店→用户直供基地客户：云南花卉、葡萄、香蕉基地内蒙古马铃薯基地福建花卉基地借用渠道：东北地区瑞克斯旺种苗渠道75、2011年度季度销售概况1、销售平峰：1-3月2、销售高峰：4-6月3、销售高峰：7-9月4、销售最高峰：10-12月累计销量：1800万（含工业）

3、82012年度销售规划91、2011年度重点销售区域力求将有基础的市场做成标杆市场：辽宁、山东、云南、海南重点完善市场：广东、广西、浙江、陕西、湖北、四川开拓新市场：新疆、甘肃、山西、河北、河南、福建、江苏、江西、102、2012年度客户规划在原有基础上完善客户总量100人年销售额100万元以上6人年销售额50万元以上12人年销售额30万元以上30人年销售额20万元以上52人113、2012年度重点目标作物在2012年度要对去年关注的重点作物更加关注做到：有营养方案有每种作物每个时期使用本公司产品的对

4、照资料熟悉种植区域、面积、生长周期、用肥习惯2012年度新增关注作物：大田作物、中药材、花卉124、2012年度重点经销渠道维护老渠道：1、针对重点客户的农化服务、试验、推广。2、给予相应的销售政策回馈客户。3、短信平台对从用户到客户的由下到上的服务4、客服电话：礼貌、规范接听电话，对相关疑惑要给出及时准确的回复。5、物流配送：保证及时发货、准确发货、全程跟踪配送过程的每个环节。6、生产分装：及时、准确、质量保证新渠道的开拓：进一步加强对接发挥借用渠道的切入点，发挥优势积极开发水平合作客户135、20

5、12年度预计月度销售概况1销售平峰：1-3月预计回款：500万2销售高峰：4-6月预计回款：750万3销售高峰：7-9月预计回款：750万4销售最高峰：10-12月预计回款：1000万预计总销量：3000万146、2012年度销售部门人员配置及需求销售部长：1人销售部门助理：1人（由辽宁销售代表负责）销售部门文员：1人销售代表：辽宁、山东、浙江、广东、广西河北、海南、福建、四川、新疆部门总人数：12人