[H3C+HCTE+培训教材+PPT]第7章+中低端Lanswitch故障排除

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1、中低端LANSwitch故障排除ISSUE1.0引入熟悉了中低端交换机的基本原理和配置已经能够熟练操作交换机精通各种交换机的设备特性需要经常进行故障排除2课程内容物理层故障端口协商以及自环问题VLAN问题管理问题设备兼容问题其他问题3物理层故障排除综述（1）从广义的角度来看，以太网的物理层故障包括以太网交换机本身的硬件故障和连接交换机的物理线路故障借助设备接口指示灯的状态进行初判LINK灯灭表示线路没有连通，灯亮表示线路已经连通ACTIVE灯灭表示没有数据收发，灯闪烁表示有数据收发采用替换法进行判断包括线路、电缆和光纤、板卡、槽位、整机，调换线

2、路收发在交换机上配置接口环回进行判断设置以太网端口进行环回测试：loopback{external

3、internal}设备接口之间的工作速率、工作方式（半工/双工）、帧格式协商和匹配问题也会导致现象表现为物理层故障4物理层故障排除综述（2）设备本身的硬件故障一般包括：接口或者设备硬件损坏；接口Bootrom或者VRP软件版本不正确或者不配套；光模块接口类型不正确；用户PC网卡故障或者配置不正确。线路故障一般包括：网线或者光纤线路本身物理损坏；网线类型错误（支持MDI/MDI-X自适应除外）或者光纤收发连接不正确；中间传输设备（光电转换器，线路转

4、换器等）故障或者工作不正常；接口线缆所支持的最大传输长度、最大速率等超出使用范围。5常用物理层相关命令端口信息显示命令：displayinterface[Quidway]displayinterfaceethernet0/1Ethernet0/1currentstate:UPIPSendingFrames'FormatisPKTFMT_ETHNT_2,Hardwareaddressis00e0-fc00-0010Description:aaaTheMaximumTransmitUnitis1500Mediatypeistwistedpair,l

5、oopbacknotsetPorthardwaretypeis100_BASE_TX100Mbps-speedmode,full-duplexmodeLinkspeedtypeisautonegotiation,linkduplextypeisautonegotiationFlow-controlisnotsupportedTheMaximumFrameLengthis1536BroadcastMAX-ratio:100%6常用物理层相关命令端口信息显示命令：displayinterfacePVID:1Mditype:autoPortlink-

6、type:accessTaggedVLANID:noneUntaggedVLANID:1Last5minutesinputrate229bytes/sec,2packets/secLast5minutesoutputrate25bytes/sec,0packets/secinput:0packets,0bytes0broadcasts,0multicastsinput:0inputerrors,0runts,0giants,0throttles,0CRC0frame,0overruns,0aborts,0ignored,0parityerror

7、sOutput:0packets,0bytes0broadcasts,0multicasts,0pausesOutput:0outputerrors,0underruns,0bufferfailures0aborts,0deferred,0collisions,0latecollisions0lostcarrier,0nocarrier7S3026E光模块类型错误导致互通问题现象描述组网描述：S3026E交换机与A交换机级连。在S3026E上和A都开启GVRP，S3026E光口1/1配置百兆多模模块连结A光口0/24，两个端口都为trunk，P

8、VID都为1，都使用VLAN2上配置的IP地址作管理地址。故障现象：在S3026E上无法PING通对端管理VLAN虚接口的地址，用户不能上网。8S3026E光模块类型错误导致互通问题信息收集使用displayinterfacee1/1查看S3026E百兆光口UP，而且能看到对端交换机A透传过来的VLAN，displayVLAN也能看到对端传过来的VLAN；关闭两端设备的GVRP协议，并在两端设备手工配置允许所有VLAN通过，在本端PING对端管理地址，依旧不通；将S3026E光接口shutdown，使用S3026E的电口e0/2和A设备电口e0

9、/2通过网线连接，并正确配置数据，此时能够PING通对端管理地址，开启GVRP也没有问题。9S3026E光模块类型错误导致互通问题原因分析数据配置错误