科技公司质量管理手册

《科技公司质量管理手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、<质量手册》v4-0××/SC01_4.0Confidential[秘密]××科技开发有限公司质量手册Version4.02009-11-05发布2010-01-01实施69××科技<质量手册》v4-0目录《质量手册》批准发布令1第1章前言51.1引用标准51.2目的及适用范围61.3手册的管理71.4管理者代表任命书8第2章××科技开发有限公司简介9第3章××科技开发有限公司概况113.1××科技开发有限公司组织机构图113.2××科技开发有限公司质量职能分配表123.3××科技开发有限公司质量体系管理层质量职责15第4章质量管理体系214.1总要求224.2.文件要求23第5章管理职责2

2、55.1管理承诺265.2以客户为关注焦点275.3质量方针285.4策划295.5职责、权限和沟通315.6管理评审32第6章资源管理346.1资源的提供356.2人力资源3669××科技<质量手册》v4-06.3基础设施386.4工作环境39第7章产品实现407.1产品实现过程的策划417.2与客户有关的过程427.3设计和开发457.4采购507.5生产和服务的提供537.6测量和监视装置的控制54第8章测量、分析和改进548.1总则578.2监视和测量588.3不合格品控制608.4数据分析618.5改进62附录一：质量管理方法文件目录64附录二：支持文件目录66附录三：质量记录目录

3、6969××科技<质量手册》v4-0××科技开发有限公司《质量手册》文件号：××/SC_01_4.0版本号：4.0第页共页页码：第1页共1页标题：《质量手册》批准发布令章节号：02《质量手册》批准发布令××科技开发有限公司《质量手册》是根据GB/T19001—2008/ISO9001:2008标准并结合公司实际而编制的。它包括了标准的所有要求，并覆盖了质量体系所控制的产品和服务。《质量手册》中规定了本公司的质量方针和质量目标，阐述了产品的设计、开发、生产、安装和服务过程的质量控制要求。本手册有29个管理方法文件和35个支持文件支撑，符合标准和本公司质量管理实际情况，现予以批准发布，2010年

4、01月01日起正式实施。本《质量手册》是公司质量活动的基本准则，由管理者代表负责组织宣传、贯彻和解释。公司所有员工要认真学习，严格执行，对违反本手册的行为将按公司规定予以处罚。全体员工要发扬“创新、务实、高效、诚信”的企业精神，实现质量的持续改进。总经理：××日期：2009.11.569××科技<质量手册》v4-0××科技开发有限公司《质量手册》文件号：××/SC_01_4.0版本号：4.0第页共页页码：第1页共1页标题：前言：引用标准章节号：1.1第1章前言1.1引用标准下列标准所包含的条文通过在本手册中引用而成为本手册的条文，本手册批准发布时所示版本均为有效，所有标准都会被修订，本手册受

5、控版本将按下列标准最新版本予以修改。GB/T19000—2008/ISO9000:2005质量管理体系基础和术语GB/T19001—2008/ISO9001:2008质量管理体系要求69××科技<质量手册》v4-0××科技开发有限公司《质量手册》文件号：××/SC_01_4.0版本号：4.0第页共页页码：第1页共1页标题：目的及适用范围章节号：1.21.2目的及适用范围1.2.1本《质量手册》描述了××科技开发有限公司的质量方针、目标和质量体系，是公司最高层次的质量体系文件，是公司的质量纲领和宗旨。旨在保证质量方针和目标以及对客户的承诺得以有效实施，确保为客户提供满意的产品和服务。本《质量手

6、册》适用于××科技开发有限公司质量体系的建设与运行，对内是加强质量管理、保证质量体系有效运行、控制和评价质量体系的基本依据；对外向客户和第三方展示公司的质量方针和质量保证能力，可作为质量体系认证、外部审核的依据。1.2.2关于应用软件产品的设计、开发及生产、系统集成1.2.3GB/T19001-2008/ISO9001:2008的全部要求本公司的质量管理体系都适应，不作删减。69××科技<质量手册》v4-0××科技开发有限公司《质量手册》文件号：××/SC_01_4.0版本号：4.0第页共页页码：第1页共1页标题：手册的管理章节号：1.31.3手册的管理1.3.1本《质量手册》由曹俐萍等负责

7、编制，管理者代表负责审核和解释，由总经理批准并公布实施1.3.2综合部根据公司的发展状况及管理评审要求，可以提出对《质量手册》进行修改，在经管理者代表审核后，并报总经理批准，予以公布实施1.3.3本《质量手册》由综合部负责发放并归档保存1.3.4本《质量手册》非受控版本经管理者代表批准后，可以提供给客户69××科技<质量手册》v4-0××科技开发有限公司《质量手册》文件号：××/SC_01_4.0版本号：4.