VDA6过程审核

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1、VDA6.3VDA6.3过程审核培训过程审核培训质量部目录•Part1：审核及VDA6.3简介•Part2：过程审核流程•Part3：潜力分析及其评价•Part4：5why及鱼骨图•Part5：吉利六大瓶颈•Part6：课后学习及思考Part1：审核及VDA6.3简介审核：通过收集评价所需的客观证据以评估审核准则满足的程度所进行的独立的、系统的、形成文件的活动。独立的系统的形成文件的有目的委托书有范围审核计划有准则会议记录有计划提问检查表有报告不符合项清单有纠正措施审核报告审核人员资质、素质保证

2、审核员的独立性科学、合理的抽样提升公正降低抽样风险客观性充分的审核准备收集客观证据通过观察、测量和其他手段获取审核现场不能有干扰因素可以追溯的可以定量定性的不带任何人为倾向VDA：德国汽车工业联合会VDA6：第6卷质量审核基础体系审核、过程审核、产品审核相同点同属于评价范畴要求公正、客观根本目的寻求改进目的范畴相同点资质流程审核人员流程相同具有资质区别点体系审核过程审核产品审核对象体系过程产品过程质量能力评价内容符合性、有效性、适宜性技术规范要求过程有效性顾客要求、体系标准、评级指导书准则过程要

3、求体系文件、法律法规开展缺陷分级方法主线是以顾客为导向以产品为主线产品检测审核员了解体系（侧重）了解过程（侧重）了解产品（侧重）资格过程审核，承上启下过程审核，承上启下体系审核原因不明后果不了解查找底层原因问题查找底层原因产品审核进行体系改善进行体系改善提升保障产品质量提升保障产品质量VDA6.3审核范围涉及与产品实现直接有关的过程，覆盖整个产品寿命周期。（潜力分析）（项目管理）（产品和过程开发的规划）（产品和过程开发的实现）（供应商管理）（过程分析/生产）（客户支持，客户满意度，服务）过程要素

4、同产品生命周期之间的相互关联Part2：过程审核流程后续工作审核委托准备工作具体落实评价结果展示和完成内部审核外部审核审核计划（年度）审核计划（年度）负责审核计划的人，应根据企业内部要求及优先顺序，对审核加以规划。审核计划应与被委托方、被审核方（必要条件下）进行协商。审核计划应由相关管理层进行批准。根据新的要求，不断调整审核计划。管理层应参与到审核计划的更新过程中来。优先顺序：采购产品对质量的影响程度、供货稳定性计划内审核计划外审核以要求为导向以事件为导向体系要求产品质量下降审核理由顾客投诉持续

5、改进新供应商生产流程更改对量产的连续监控过程不稳定强制降低成本后续工作审核委托准备工作具体落实评价结果展示和完成—与受委托方沟通—审核理由/目的—受审核方基本状况审审核明确核输入计初始状况委编制划输出托审核委托书书审核目的/预期审核理由审核委托书中应考虑以下内容：确定状态/过程放行新工艺新供应商审核理由、审核目的、审核范围、潜力分析/风险评估新生产场地组织变更审核类型、审核地点、委托方、整改措施有效性验证投产保障过程验收审核时间安排、备注、必要的文件资料事态升级（限制供货客户投诉持续改进

6、（过程流程图、检验规范、合同、、减少配额、取消资格）重要约定等等）、历史信息（投诉、交付能力、项目状态等等）后续工作审核委托准备工作具体落实评价结果展示和完成审核输入确定审核组委托收集信息界定过程审确定审核重点检核编制检查表查输出表计审核计划表划充分的审核准备是保证审核效果的关键！！！第一，组建一支合适的具备足够资质的审核小组。审核负责人审核员审核委托1、资质审核理由、审核目的、审核范围、文件资料输入确定审核组2、独立性（过程流程图）等3、素质：博学，仪表，谦逊，四守（守时、守纪、守法、守密），

7、三不（不吃请、不吹毛求疵、不卑不亢）3、人员互补性（语言、文化）企业规模4、专业性（过程专业人员）产品复杂度审核员人数过程复杂程度公正客观性第二，以适当的方式收集信息，委托方、被审核方提供支持。审核委托审核理由、审核目的、组织结构图、图纸、CP、审核范围、文件资料FEMA、标准、技术规范等（过程流程图）等审核小组收集信息历史投诉、审核质量手册、程序文件、历史、网站等客户要求、质量性能、质量目标、项目计划等第三，界定审核的过程范围，划分过程步骤，通过分析风险，确定审核重点。评审委托文件/收集的信息

8、确定过程的范围把过程划分为工序风险分析确定影响的参数6M1E可以利用各种系统性的、方法性的程序（鱼骨图、乌龟图等）尽可能对主要影响因素进行合理的细化。这样，审核员在现场进行审核时就可以用审核提问表有目的地进行提问。第四，编制检查表及审核计划，开展组织方面的协调。过程范围审核计划表编审划分的工序制核检计查过程描述、审核重点划表检查表详细的审核流程1、审核计划：审核理由/目的/范围/准则/方法/成员及分工/日期/日程/审核报告提交时间等。2、审核前必须及时把审核计划表传达给被审核方，有需要时进行解释