运营指标和分析管理细则

《运营指标和分析管理细则》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、三级文件建设运营中心运营指标及分析管理细则文件受控状态：文件编号：SY-WI-C0-22文件所属部门：文件发行日期：2016年00月00日文件实施日期：2016年00月00日编制审核批准0・1会签（不需要会签请备注：S）董事长：；总经理：；管理者代表：；董秘办：；技术研发中心：；项目开发中心：；建设运营中心：；财务金融中心：；经营计划中心：；行政中心：；文管：；0.2发行对象和编号（需分发打■）□仅在0A发行□非OA发行□纸质版本发行・OA和纸质版本同时发行□董事长01□总经理02□管理者代表03□董秘办04□技术研发中心05□项目开发中心

2、06□建设运营中心07□财务金融中心08□经营计划中心09□行政中心W□文管11口各区域开发部0.3存档■文管□档案室0.4＞制/修订记录发放日期实施日期修订日期修订内容版本号1目的为保证提高武汉圣禹排水系统有限公司（以下简称公司）旗下各项口运营部（公司）设备运行的经济性、可靠性，最大限度降低消耗，保证运营工作规范有效开展。同时及时、准确地掌握各项口运营部（公司）的运营情况，对各有关运营数据进行正确分析，及时发现问题、查找原因，制定措施，保障设备的安全经济性，提高运营管理水平，特制订本制度。2范围本规定适用于武汉圣禹排水系统有限公司旗下各项

3、目运营部（公司）。3定义3.1工器具管理：对电项目运营部（公司）运营过程中所使用的公用、个人工器具的管理。4职责4.1建设运营中心建设运营中心是各项目运营部（公司）的归口管理部门，具有监督、检查和考核职能，并按月度发布各项目运营部（公司）运营分析的各项指标和统计对比结果。4.2项目运营部（公司）4.2.1运营经理1）负责本制度在本项目运营部（公司）内的正常执行，对本制度执行情况进行监督及考核。2）组织召开在本项目运营部（公司）月度运营分析会，对本项目运营部（公司）的月度运营分析报告进行审批。4.2.2运营管理部1）负责组织本项目运营部（公司

4、）运营指标管理工作开展，对各专业的指标管理工作提出要求，监督运营指标分析活动的组织情况。2）根据总公司建设运营中心的要求，负责对木项目运营部（公司）运营指标进行采集，归总和整理。3）完成本项目运营部（公司）运营指标分析报告的汇编，确保运营指标达到控制标准之内4）专业工程师对本专业指标分析屮发现的问题及时组织召开专题会，查找原因并制定相应对策。4.2.3质量安全部参与本项目运营部（公司）对本制度执行情况的考核工作。4.2.4综合管理部参与本项目运营部（公司）对本制度执行情况的考核工作。5管理内容5.1运营指标管理流程5.1.1建设运营中心根据

5、各项目运营部（公司）项目设计指标值、试运行结果指标值、历年运营指标优秀值，制定运营指标控制标准，并下发至各项目运营部（公司）执行。5.1.2各项目运营部（公司）在H常运营工作中进行数据采集并与指标控制标准进行对比分析,每月3H15:00前以月度运营分析报告形式上报建设运营中心。5.1.3各项0运营部（公司）应尽可能保证每一个可控的运营参数处于设计值或0标值，使项S在最佳状态下运行，并根据运营指标完成情况，找出存在问题，进行趋势预测，提出解决问题的对策及下一阶段工作安排，并逐一落实。5.1.4各项R运营部（公司）组织月度分析会时应分析哪些参数

6、偏差与运营方式有关确定改进运营方式的建议。通过连续的实际运营值与冃标值的比较，找出问题所在，制定相关措施。5.1.5建设运营中心收集汇总各项Fl运营部（公司）月度运营分析报告，对各项目运营部（公司）运营指标完成情况进行分析。撰写运营指标分析报告，定期召开部门运营分析会。5.1.6各项目运营部（公司）每刀J1度运营分析应对上刀J1度运营分析报告中计划完成的跟进工作情况进行反馈，形成闭环。5.1.7建设运营中心对指标完成较差的项目运营部（公司）提出整改意见并视情况给项目运营部（公司）下发整改通知单，收到整改通知单的项目运营部（公司）根据整改通知

7、单要求进行整改，并将整改情况及时反馈给建设运营中心。5.1.8对于由于管理不到位引起的指标偏差的项目运营部（公司）及不能够按照整改通知单要求进行整改的项0运营部（公司），建设运营中心对该项目运营部（公司）运营经理进行考核处理。5.2运营指标管理的内容建立运营指标原始数据统计及台帐、实行运营指标的定额管理，建立运营指标分析资料、建立横向、纵向对比台帐、指标考核体系。为设备维护、技术革新和技术改造、优化设备运行方式和药剂投入等提供数据支持。5.3指标分析管理流程5.3.1巡回检查后的分析运营人员巡回检查发现了各个异常返回中控室后与专业工程师在控

8、制画面上逐项交流分析，确认。仍有疑点时应汇报、并记录。5.3.2参数曲线分析1）监盘过程（含操作的动态过程）中发现异常、需调相关参数曲线分析原因，以便针对性地调整和处理2）技术管