项目管理原则

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1、1、项H管理结构化原则:(1)每个项1=1有一个唯一负责人(2)每个任务有一个唯一•负责人2、制定项HFI标的SMART原则(1)项目目标必须是具体的(Specific)(2)项目目标必须是可以衡量的(Measurable)(3)项目目标必须是可以达到的(Achievable)(4)项目目标是实实在在的,可以证明和观察的(Realistic)(5)项目目标必须具有明确的截止期限(Time-based)3、精细化管理(1)不能测量就不能控制。(2)不能控制就不能改进。(3)不能改进就不能分析。4、干系人管理原则(1)尽早识别

2、(2)干系人重要性判定二利益相关性*决策影响力(3)干系人对项bl的影响随项bl进展前高后低。(4)沟通角度遵循相关性和适用性原则。(选择对方的适用方式)5、“九九归一”式管理九:9人知识领域九:4+54个阶段:定义(概念)、开发(计划)、实施(执行)、收尾(结束)。5个过程组:启动、规划、执行、监控、收尾。每个阶段都有五个过程组。每一阶段或了项目都要重复过程组的所有了进程。一:一个目标:项目成功6、过程组职责核心启动阶段:计划阶段:执行阶段:控制阶段:收尾阶段:定义需求,依据章程,授权激励,绩效跟踪,验收评估,立项选择。

3、制度计划。调配资源。计划调整。经验教训。7、控制全过程:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。8、四个基准:成本基准、范围基准、质量基准、进度基准9、项目计划编制基本原则(1)H标的统一管理(2)方案的统一管理(3)过程的统一管理(4)技术与管理丄作的统一协调(5)计划的统一管理(整体与分计划统一协调)(6)人员资源的统一管理(7)各干系人的参为(承诺)(8)逐步梢确(近期详细,远期概要)10、工作包划分原则(1)单人负责(2)独立可开展(3)历时适中(标准:单人10天或80个工时)(4)状态可验9、管理学三大定律(

4、1)帕金森定律:每件工作最终总在最后被要求提交的时I'可提交(2)墨菲定律:凡是认为不可能发生的事情最终总会发生。(3)彼得定律:永远有爬不完的梯子(每件工作最终总被不胜任的人所担任10、工作分解结构原则:(1)在各个层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分。(2)一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属。(3)相同层次的工作单元应有相同性质。(4)工作单元应能分开不同的责任者和不同工作的内容。(5)便于项目管理进行计划和控制的管理需要。(6)最低层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的。(7)应包括项

5、冃管理工作和分包出去的工作。(8)WBS的最低层次的工作单元是工作包(工作细日)。11、资源平衡的三大原则(1)不对储备的资源优先使用:劳动力(2)稀缺资源优先用在关键路径上。(3)将非关键路径上活动所需资源释放给关键路径。(资源冲突的解决办法:向关键节点投,向口由节点要)11、前期质量需求基准化,中期质量需求标准化,后期产品符合性/复合型检验要进行。12、全员参与原则:(待命改进循坏):推崇团队和神、跨部门合作、严格的培训以及同供应商的紧密合作。13、IS09000的八项质量管理原则(1)以顾客为中心(2)领导作用(3)

6、全员参与(4)过程方法(5)管理的系统方法(6)持续改进(7)基于事实的决策方法(8)互利的供方关系14、现代质量管理的基本原则:质量在计划中确定,而非在检验中确定。15、质量管理二八定律:导致80%损失的只是20%的错误。(帕累托分析图)16、解决冲突的原则:把冲突解决在暴露给用户之前。17、沟通原则(1)尽早沟通(2)主动沟通(3)内外有别(4)釆取对方能接受的沟通风格(5)沟通的升级原则18、釆购的基本原则(1)成本效益原则(2)质最原则(3)进度配合原则(4)公平竞争原则19、基木战略规划原则(1)成本领导(2)产

7、品差界化(3)集中战略20、流程设计的原则(1)有效、完整、清晰地定义和设计流程(2)流程的设计关注顾客和业务盂求(3)支持公司的方针和政策。(4)流程是连续的和冇关联的扁平化组织结构的发展趋势和以顾客满意为导向的服务模式,都要求业务流程需要强化连续性和关联性。21、管理信息系统遵循的12条基本原则:(1)完整性(2)安全性(3)可伸缩性(4)可用性(5)可管理性(6)互操作性(7)适应性(8)易开发(9)快速的响应时间(10)经济性(11)数据分布性(12)易使用性22、系统方法的基本原则或本质:整休化原则、相关性原则、

8、有序性原则、动态性原则、最优化原则。23、密钥匙成对使用的,公钥加密、私钥解密,私钥签名、公钥验证24、信息安全3A:认证、授权、审计如果4A则加一个账户

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