项目管理-公诚监理

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1、项目管理试题（公诚监理马志远15989913127提供）一、填空题（4道）1、工程项目总控的核心是（合同控制）。2、工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的（实施）阶段。3、项1=1管理方法的核心是（风险管理）与（1=1标管理）。4、在工程项口进度管理中，工作定义的基木依据是（工作分解结构）。二、判断题（8道）1、施工组织的核心是施工方案。（对）2、施工企业管理的四大口标是：质量、进度、投资、人力（安全、成木）。错）3、质量控制成木应该包括控制成木与材料成本。（错）4、根据我国相关规定，建设单位拨付工程款，只霊要建

2、设单位管理员审核签字就可以。（错）5、材料供应影响施工质量的五大要素Z—。（劳动主体，劳动对象，劳动方法，劳动手段,施工环境）（错）6、施工质量计划的编制主体是项目所属企业。（错）7、风险识别工作包括确定风险来源、确定风险条件、描述风险特征，制定风险对策。（错）8、风险应对计划应包括回避风险、转移风险，损失控制等内容。（对）三、单选题（8道）1、工程项目管理组织一•般分为四个层次，从上到下顺序第三个层次为（C）A、决策层（决、协、执、操）B、操作层C、执行层D、协调层2、在任何情况下工程项口的建设周期都是有限的，

3、这是工程的（B）特征。A、唯一性B、一次性C、整体性D、不可逆转性3、下列不属丁-工程项H管理原则的是（B）A、实用性B、全面性C、灵活性D、坚定性4、工程项目质量控制的程序有计划、监督检查、（B）和纠止行动。A、执行B、报告偏差C、实施D、处理5、影响质量最某木的因索是（C）。A、材料B、机械C、人D、方法6、项目风险管理应该（C）进行。A、在开始任务项目Z前B、在启动过程中C、在整个项目牛命周期D、由项口组的资深成员7、恰当的项目范围（A）是成功实施工稈项目的关键。A、定义B、变更C、控制D、确认8、建设工程

4、项H风险可分为组织风险、经济与管理风险、工程环境风险，下列风险因素中屈于组织风险的是（A）。A、安全管理人员的能力B、人身安全控制计划C、引起火灾的爆炸的因素D、工程施工方案四、多选题（4道）1、项目的特征有（ABCDE）A、独特性B、冲突性C、依赖性D、生命周期E、目的性2、下列属于工程项H牛命周期的有（ABCD）A、概念阶段B、规划设计阶段C、实施阶段D、结束阶段E、保修阶段3、工程项目范围确定的基本步骤包括（CDE）A、计划B、执行C、测试D、评价E、处理4、工程项目管理组织的常见形式有(BCD)。A、总承

5、包模式B、矩阵式C、职能式D、工作队式五、案例分析：1、项目经理当初匆忙中途接手项目，在和项目团队进行问题分析和启动后，由于⑴项目职责前期还不是很清晰，(2)前期项目问题分析没有深入到根源，发现细节性问题很多且时间非常急迫等原因在以下4点情况下，直接进入实施阶段：(1)工作任务分解很粗，在分解过程中也发觉团队成员无法分解出来；⑵项目管理流程及制度等没有进行确定；(3)项目团队人员已经被他人分配工作；(4)当然，项H经理也没有意识到项tl管理特别是内部沟通工作的車要性…重点放在梳理外部沟通在项目实施过程中，可能会出

6、现很多问题，特别是沟通方而的问题，请列举至少3条，并针对出现的内部沟通问题，提供解决办法。答案：问题I、信息失真：(1)员工说某一任务已经完成，但实际上下一工序员工接收时，发现远远还没有完成，例如，设备装好了，但还没有加电；问题2、进度失控：部分工作进度己经滞后的情况下，没有及吋反馈问题，在周报里而较粗的体现一下但被忽略等；问题3、任务遗失：例1,工作没有安排到具体实施人员;例2,遗留问题没有人跟踪处理；问题4、口径不一：一件事情，信息内部没有共享，团队成员对外沟通传达的错误信息；问题5、重复劳动：两个员工同时做

7、同一工作。解决措施：⑴项目组成员内保证信息一致。(2)每次沟通结果：达成一致的条H、没有达成一致的条H、下次还盂要沟通确认的条bl都通过邮件发送相关人员确认。(邮件发送后最好追加一个电话)。(3)工作明确到人，每次周报或周例会先将上周问题进程描述清楚。2、XX是某个项忖的负责人，他身边的团队如设计、督导、监理、施工等老是在抱怨团队氛围不好，沟通不足，XX非常希望通过口己的努力來改善这一状况，因此项廿组的成员无论如何都要参加工程例会并且发言，但XX却不知道如何规定，很快项1=1组成员开始抱怨例会目的不明确，效率低，

8、缺乏效杲等等，而且例会上很多意见相左，项目成员开始争吵，甚至影响人际关系的融洽，为此XX非常苦恼。问题一：针对上述情况，分析问题产主的原因；问题二：针对上述情况，你认为应该怎样提高项目例会的效果；问题三：针对上述情况，你认为除了项忖例会外，老张还对以采取哪种措施来提高工作效率。问题一：问题产生的可能原I大I:(1)缺乏对项目组成员的沟通需求和沟通风格的分析。(1)缺乏完成